แม่บ้านโรงแรม 1 วันทำงานกี่ห้อง และได้รับค่าจ้างเท่าไร

งานแม่บ้านโรงแรม หรือ Room Attendant เป็นหนึ่งในงานที่คนภายนอกอาจไม่รู้ว่าต้องใช้แรงและเวลาไม่น้อย เพราะหนึ่งวันไม่ได้มีแค่การกวาดพื้นหรือเปลี่ยนผ้าปู แต่ต้องทำห้องน้ำ เปลี่ยนผ้า เติมของใช้ ตรวจห้อง และทำให้ห้องพร้อมรับแขกคนต่อไป

 

1 วันทำกี่ห้อง?

 

จำนวนห้องไม่มีตัวเลขตายตัว เพราะขึ้นอยู่กับขนาดห้อง ระดับโรงแรม และสภาพห้องว่าเป็นห้องที่แขกพักอยู่หรือห้องที่เพิ่งเช็กเอาต์

 

ข้อมูลการทำงานของ Room Attendant ในกรุงเทพฯ แห่งหนึ่งระบุว่า พนักงานต้องทำประมาณ 20–22 room credits ต่อวันโดยเฉลี่ย 

 

แต่คำว่า room credit ไม่จำเป็นต้องเท่ากับจำนวนห้องจริงแบบ 1 ต่อ 1 เพราะห้องแต่ละประเภทใช้เวลาไม่เท่ากัน

 

ตัวอย่างเช่น ห้องที่แขกพักต่ออาจทำได้เร็วกว่า ส่วนห้องที่แขกเช็กเอาต์ต้องทำความสะอาดและจัดเตรียมใหม่ทั้งห้อง จึงใช้เวลามากกว่า

 

ข้อมูลด้านการบริหารงานแม่บ้านโรงแรมอีกแหล่งหนึ่งประเมินว่า หากมีเวลาทำงานจริงประมาณ 425 นาทีต่อกะ ห้องที่ใช้เวลาเฉลี่ย 30 นาทีจะทำได้ประมาณ 14 ห้อง ขณะที่ห้องที่ใช้เวลา 38 นาทีจะอยู่ประมาณ 11 ห้อง และห้องที่ใช้เวลา 45 นาทีจะอยู่ประมาณ 9 ห้อง 

 

จึงเห็นได้ว่า โรงแรมที่กำหนดจำนวนห้องเท่ากัน อาจมีภาระงานจริงไม่เท่ากัน

 

แล้วแม่บ้านต้องทำอะไรใน 1 ห้อง?

 

งานไม่ได้จบแค่เปลี่ยนผ้าปูเตียง แต่โดยทั่วไปต้อง

 

เก็บและเปลี่ยนผ้าปูที่นอน

 

เปลี่ยนปลอกหมอนและผ้าเช็ดตัว

 

ทำความสะอาดห้องน้ำ

 

ดูดฝุ่นหรือทำความสะอาดพื้น

 

เช็ดโต๊ะและพื้นที่ต่าง ๆ

 

เติมน้ำและของใช้ในห้อง

 

ตรวจสอบอุปกรณ์ภายในห้อง

 

จัดเตียงและห้องให้ตรงตามมาตรฐาน

 

ตรวจสอบสิ่งของที่แขกลืมไว้หรือความผิดปกติ

 

ประกาศรับสมัคร Room Attendant ของโรงแรมในกรุงเทพฯ ระบุหน้าที่ตั้งแต่เปลี่ยนผ้าปูที่นอน ปลอกหมอน ผ้าขนหนู จัดสิ่งอำนวยความสะดวก ไปจนถึงตรวจสอบห้องก่อนส่งมอบให้แขก 

 

แล้วค่าจ้างเท่าไรในปี 2569?

 

ข้อมูลประกาศงานปัจจุบันพบว่าเงินเดือนแตกต่างกันตามโรงแรมและพื้นที่

 

ตัวอย่างเช่น โรงแรมในกรุงเทพฯ แห่งหนึ่งประกาศรับ Room Attendant ที่ 12,000–15,000 บาทต่อเดือน 

 

อีกโรงแรมในกรุงเทพฯ ประกาศไว้ที่ 15,001–20,000 บาทต่อเดือน 

 

ส่วนประกาศงานแม่บ้านโรงแรมในเชียงใหม่พบค่าจ้างแบบรายวันที่ 400–450 บาทต่อวัน และหากเป็นพนักงานประจำอยู่ที่ 10,000–13,000 บาทต่อเดือน 

 

ขณะเดียวกัน ข้อมูลตลาดงานโรงแรมปี 2569 ประเมิน Room Attendant ไว้ที่ประมาณ 12,000–16,000 บาทต่อเดือน และยังอาจมี Service Charge เฉลี่ยประมาณ 2,000–5,000 บาทต่อเดือน โดยตัวเลขจริงขึ้นอยู่กับโรงแรมและพื้นที่ 

 

ค่าแรงขั้นต่ำก็มีส่วนกำหนดรายได้

 

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 มีการกำหนดค่าจ้างขั้นต่ำ 400 บาทต่อวัน สำหรับกิจการโรงแรมประเภทที่อยู่ในเกณฑ์ตามประกาศทั่วประเทศ โดยโรงแรมประเภทที่ 1 ซึ่งให้บริการเฉพาะห้องพักและมีห้องพักไม่เกิน 50 ห้องได้รับการยกเว้นจากมาตรการดังกล่าว 

 

ดังนั้นแม่บ้านโรงแรมที่รับค่าจ้างรายวันจึงอาจเห็นตัวเลขประมาณ 400–450 บาทต่อวัน ในบางพื้นที่ ขณะที่โรงแรมที่จ่ายเป็นเงินเดือนอาจสูงกว่านั้น และยังมี Service Charge หรือสวัสดิการเพิ่มเติมในบางแห่ง

 

ทำไมทำ 10–20 ห้องถึงเหนื่อยมาก?

 

เพราะแต่ละห้องไม่ได้ใช้แรงเท่ากัน

 

ห้องที่แขกเช็กเอาต์อาจต้องเก็บของเสีย เปลี่ยนผ้าทั้งชุด ทำความสะอาดห้องน้ำ เติมของใช้ และตรวจห้องใหม่ทั้งหมด ขณะที่ห้องที่แขกพักต่ออาจต้องทำความสะอาดในระดับที่ต่างออกไป

 

ยิ่งโรงแรมมีห้องขนาดใหญ่หรือมีเตียงหลายเตียง เวลาที่ใช้ต่อห้องก็เพิ่มขึ้น

 

ดังนั้นการบอกว่า “แม่บ้านทำ 20 ห้องต่อวัน” ไม่ได้หมายความว่าทั้ง 20 ห้องมีภาระเท่ากัน

 

สรุปตัวเลขให้เห็นภาพ

 

รายการ ตัวเลขที่พบ

 

Room Attendant บางโรงแรม ประมาณ 20–22 room credits/วัน

ประเมินจากเวลา 30 นาที/ห้อง ประมาณ 14 ห้อง/วัน

เวลา 38 นาที/ห้อง ประมาณ 11 ห้อง/วัน

เวลา 45 นาที/ห้อง ประมาณ 9 ห้อง/วัน

รายวันในประกาศงานบางแห่ง 400–450 บาท/วัน

เงินเดือน Room Attendant ที่พบ ประมาณ 12,000–20,000 บาท/เดือน

Service Charge ในข้อมูลตลาด ประมาณ 2,000–5,000 บาท/เดือน

 

จึงพูดได้ว่า แม่บ้านโรงแรมหนึ่งคนอาจต้องรับผิดชอบประมาณ 10–20 กว่าห้องต่อกะ ขึ้นอยู่กับมาตรฐานของโรงแรมและประเภทของห้อง ส่วนรายได้เริ่มตั้งแต่ระดับค่าแรงขั้นต่ำ ไปจนถึงหลักหมื่นบาทต่อเดือน และโรงแรมบางแห่งมี Service Charge เพิ่มเข้ามาอีก