นี้เป็นคำแนะนำจากกูรูนักขายระดับโลก ที่ผมอยาก ส่งต่อให้กับคุณ และไม่ว่าคุณจะทำ Offline หรือ Online คุณสามารถนำไปปรับใช้ได้

นี้เป็นคำแนะนำจากกูรูนักขายระดับโลก ที่ผมอยาก ส่งต่อให้กับคุณ และไม่ว่าคุณจะทำ Offline หรือ Online คุณสามารถนำไปปรับใช้ได้

และมันจะทำให้โพสต์ขายคุณ ทวีพลังการปิดการขาย มากขึ้นอีกหลายเท่า #

 

คือ ข้อดีของสินค้าคุณ จะไม่มีผลอะไรกับลูกค้าเลย “ถ้า คุณไม่ทำให้ลูกค้าอยากได้มันซะก่อน"

 

ก็คุณลองคิดดูสิครับ ว่าเราจะอยากได้แปลงสีฟัน กับ ยาสีฟันเหรอ ถ้าคนขายบอกแค่ว่า ช่วยฟันขาว ไม่มีกลิ่น มาก ออน่โยน

 

หรือที่เราอยากได้ เพราะ พวกเค้าทำให้คุณเห็นภาพว่า การมีฟันขาวมันทำให้คุณดูดีขึ้น การไม่มีกลิ่นปากมัน ทำให้คุณมั่นใจในการพูดคุย คุณถึงอยากใช้มันจริงไหม ครับ

 

เพราะฉะนั้นแล้ว คุณอย่าไปบอกลูกค้าว่า นี้นะคือเหตุผลที่คุณต้องมีสินค้าตัวนี้ หนึ่งสองสามสี่ห้า.... เพราะ นอกจากจะลูกค้าไม่สนใจแล้ว ยังทำให้ลูกค้าที่สนใจคุณ เกิดการเปรียบเทียบไม่รู้จบด้วย ไม่เหมาะกับการเอามา คุยเป็นเรื่องแรกอย่างยิ่ง

และผมมั่นใจว่า ทั้งคุณ และผมก็เคยเจอโพสต์ขายแบบที่ ว่ามา ที่บอกข้อดีหนึ่งสองสามสี่ห้า แล้วตามด้วยโปรน้นนี้ นั้น

 

คำถาม คือ เราเคยตั้งใจอ่านโพสต์ขายที่เป็นแบบนั้นจน จบไหมครับ หรือก็เลื่อนข้ามๆไปเหมือนกับหลายๆแอดที่ เด้งขึ้นมา

 

ดังนั้นนี้เป็นกฏการทำโพสต์ขายที่คุณเก็บไว้ใช้ได้ตลอด การทำOnlineของคุณ คือ “อย่าทำโพสต์ขายที่แม้แต่ ขายตัวเองยังไม่ซื้อ” เพราะมันแปลว่า "มันจะขายลูกค้า ไม่ได้เช่นกัน"

 

ดังนั้นการที่คุณประกาศว่า สินค้าฉันมีข้อดีกี่ข้อ ดีกว่า แบรนด์นั้นยังไง ชื่อแบรนด์ดูดีแค่ไหน

 

มันสู้คุณทำให้เค้าเห็นภาพชีวิตตัวเองที่ดีขึ้น หลังจากใช้ สินค้าคุณไม่ได้เลย และถ้าคุณทำเรื่องนี้ได้ชัดเจนพอข้อดีของสินค้าคุณจะยิ่งกระตุ้นให้เค้าอยากได้ จนต้อง ซื้อเดียวนี้

 

และเทคนิคนี้ก็ทำให้ผมโดนปิดการขายไปเกือบ 1 หมื่น บาทในเวลาแค่ 1 นาทีครึ่ง ซึ่งมันเกิดขึ้นในระหว่างที่ผม กำลังเดินชอปปิ้งอยู่ในห้างเซ็นทรัลสาขานึง

ในตอนนั้นผมกำลังเดินอยู่ในโซนขายกระทะ น้องบีทำ กับข้าวด้วยเหรอ อ่อป่าวครับ แม่ใช้มาาา 555 ไอผมหนะ เป้าคือมาดูหนังสือ

 

แล้วในตอนที่กำลังเลือกอยู่อย่างมึนงง เพราะมีกระทะ หลายแบรนด์มากๆ แล้วทุกแบรนด์ก็บอกว่าตัวดี ตัวเอง เจ๋งที่สุดเลือกฉันสิ

 

ก็มีพี่พนักงานขายเดินเข้ามา แล้วไม่พูดพร่ำทำเพลงอะไร กับผมเลย

 

เค้ามาปุบ เค้าก็บอกผมว่า สนใจกระทะใบนี้อยู่เหรอค่ะ ผมนี้ยังไม่ทันตอบ พี่พนักงานก็พูดต่อเลยว่ามีโปรนะค่ะ ลด 35% ถ้าใช่บัตร The One ลดเพิ่มอีก 5 ถึง 15% หมด โปรพรุ่งนี้แล้ว แล้วหลังร้านเหลืออีกชุดเดียว ไม่งั้นต้อง เอาตัวโชว์

 

แล้วก็ร่ายข้อดี 108 ประการของกระทะใบที่อยู่ตรงหน้า ผมให้ฟัง ว่ามันทนมากใช่ได้ 1 ปีสบายๆไม่ลอกไม่สึก แถมนำความร้อนเร็ว ประหยัดแก๊ส ข้อดียังไม่จบแค่นี้นะ ครับแต่ผมจำได้แค่นี้ 555

คุณว่าหลังฟังจบ ผมจะอยากได้กระทะใบนั้นไหม

 

คำตอบคือไม่แน่นอน ผมไม่รู้สึกอะไรเลยนอกจากว่าพี่ เค้ากำลังรบกวนเวลาเดินห้างผม

 

เพราะตอนนั้นผมยังมีคำถามอยู่ในใจเลยว่า ถึงจะลดแล้ว ก็จริง แต่มันก็เกือบๆ3พัน และตั้งแต่ที่เดินดูมา ก็มีอันที่ ถูกกว่านี้ และมีข้อดีคล้ายๆกันเลย

 

คุณเห็นไหมครับ ถ้าวันนี้โพสต์ขายคุณพยายามขายของ ด้วยเหตุผล นี้คือสิ่งที่จะเกิดขึ้น ลูกค้าคุณจะเริ่มเปรียบ เทียบสินค้าที่อยู่ตรงหน้า กับอันอื่นๆที่เหมือน หรือคล้าย กัน อย่างเมามันเหมือนกับที่ผมเป็น

 

แล้วสุดท้ายลูกค้าคุณก็จะคิดว่า”งั้นไว้คิดดูก่อนละกัน” และผมในวันนั้นก็ตอบพี่พนักงานด้วยคำนั้นเหมือนกัน “ผมขอคิดดูก่อนนะครับ”

แต่คุณเชื่อไหม ทั้งที่วันนั้นผมไม่น่าจะเสียตังกับอะไรเลย หรือเสียอย่างมากก็กระทะหนึ่งใบ แต่วันนั้นผมกับใช้ตัง ไปเกือบ 1 หมื่นบาทแหนะ เพราะผมผ่านไปเห็นโฆษณา ตัวหนึ่งในทีวีที่ทางห้างตั้งอยู่

 

มันเป็นโฆษณาเกี่ยวกับหม้อทอดไร้น้ำมัน ที่ทำไก่ทอดได้ โดยไม่จำเป็นต้องใช้น้ำมัน แล้วเค้าก็โชว์วิธีใช้ แล้วเอา อาหารที่เข้าเครื่องไปออกมาให้ดูว่ากรอบจริง

 

เป็นโฆษณาง่ายๆแค่ประมาณนาทีครึ่ง แถมตอนนั้นไม่มี โปร หรือส่วนลดอะไรทั้งนั้น แต่ผมก็ซื้อมันกลับบ้านทันที

 

ถ้าถามว่าทำไมตัดสินใจซื้อง่ายขนาดนั้น เพราะเค้าเล่น กับอารมณ์ผมหนะสิครับ

 

เค้าทำให้คนสายคลีนอย่างผม ที่พยายามอดใจไม่กิน ของทอด สามารถกินของทอดได้ เค้าทำให้ความรู้สึก อยากของทอดของผมได้รับการเติมเต็ม และแถมเค้ายัง ทำให้ดูด้วยกว่ามันกรอบจริงๆนะ ฟังเสียงสิ

 

แล้วผมก็โดนวีดิโอนั้นปิดการขายทันที โดยไม่ต้องมาบ อกข้อดีร้อยข้อ เค้าแค่ทำให้ผมเห็นภาพว่าหลังจากใช้ หม้อทอดนี้แล้ว ชีวิตการรักษาหุ่นผมจะง่ายขึ้นขนาดไหน ผมจะกินของทอดโดยไม่อ้วนได้ยังไง

นี้แหละครับ เป็นสิ่งที่คุณต้องทำให้ลูกค้าเห็น แล้วเค้าจะ มีอารมณ์ร่วม แล้วข้อดีร้อยข้อของสินค้าคุณ ลูกค้าจะ อยากฟังเพื่อซื้อ ไม่ใช่เพื่อเปรียบเทียบ

 

นี้เป็นสิ่งที่สามารถปรับใช้ได้กับทั้งโพสต์ขาย และวีดิโอขายของคุณ

 

ดังนั้นอย่าลืมนะครับ ทำให้ลูกค้าเห็นภาพ ทำให้ลูกค้ามี อารมณ์ร่วม สำคัญกว่าข้อดี โปรส่วดลด หรืออะไรก็แล้ว แต่ที่คุณเห็นว่าสำ

คัญ