LINE Out คืออะไร? ทำความรู้จักฟีเจอร์ลับ พร้อมวิธีจัดการประวัติการโทร (เช็ก-ลบ) ให้เป็นส่วนตัวในไม่กี่คลิก!

LINE Out คืออะไร? ทำความรู้จักฟีเจอร์ลับ พร้อมวิธีจัดการประวัติการโทร (เช็ก-ลบ) ให้เป็นส่วนตัวในไม่กี่คลิก!

หากคุณเป็นคนหนึ่งที่ชอบสำรวจเมนูต่างๆ ในแอป LINE คุณอาจจะเคยผ่านหูผ่านตากับคำว่า LINE Out มาบ้าง แต่เชื่อไหมคะว่าหลายคนยังสับสนอยู่ว่ามันคืออะไรกันแน่ และที่สำคัญกว่านั้นคือ ในปัจจุบันฟีเจอร์นี้ยังอยู่ดีหรือหายไปไหนแล้ว วันนี้ผมจะพาไปทำความรู้จักเจ้าฟีเจอร์ตัวนี้แบบชัดๆ พร้อมวิธีจัดการประวัติการโทรที่คุณอาจจะอยากลบออกเพื่อความเป็นส่วนตัวแบบทำได้เองง่ายๆ ภายในไม่กี่คลิกค่ะ!

สรุปให้ชัด LINE Out คืออะไรกันแน่?

ก่อนอื่นต้องย้อนกลับไปทำความเข้าใจก่อนว่า ปกติเวลาเราโทรหาเพื่อนใน LINE เราจะโทรฟรีผ่านอินเทอร์เน็ต (VoIP) ซึ่งเครื่องปลายทางต้องมีแอป LINE เหมือนกันถึงจะคุยกันได้ แต่ LINE Out คือบริการที่เหนือกว่านั้น เพราะมันถูกออกแบบมาให้เราสามารถ "โทรออกจาก LINE ไปยังเบอร์มือถือหรือเบอร์บ้าน" ของใครก็ได้ทั่วโลก แม้ว่าคนปลายทางจะไม่ได้ใช้ LINE หรือไม่ได้ต่ออินเทอร์เน็ตอยู่ก็ตาม

จุดเด่นของมันในสมัยก่อนคือค่าโทรที่ถูกมาก โดยเฉพาะการโทรไปต่างประเทศที่ประหยัดกว่าการกดโทรทางไกลปกติหลายเท่าตัว โดยใช้ระบบการเติมเงินที่เรียกว่า LINE Call Credit หรือการซื้อแพ็กเกจรายเดือนนั่นเอง

ข้อมูลสำคัญที่คุณต้องรู้ก่อนไปต่อ

ต้องขออัปเดตข้อมูลเพื่อให้คุณไม่สับสนค่ะ ความจริงก็คือบริการ LINE Out ได้ยุติการให้บริการไปแล้วทั่วโลก (รวมถึงในประเทศไทย) ตั้งแต่วันที่ 31 พฤษภาคม 2023 เป็นต้นมา ดังนั้นหากวันนี้คุณพยายามจะหาปุ่มกดโทรออกไปยังเบอร์บ้านผ่าน LINE Out คุณจะไม่เจออีกต่อไปแล้วครับ

แต่สิ่งที่ยังเหลืออยู่และสร้างความกังวลใจให้หลายคนก็คือ "ประวัติการโทร" (Call History) ที่บางครั้งเราอาจจะเคยใช้ หรือมีการโทรผ่านระบบ LINE ปกติ (LINE Call) ที่ยังคงค้างอยู่ในเครื่อง และเราอยากจะลบมันออกเพื่อความสบายใจ

วิธีเช็กประวัติการโทรใน LINE (ทั้งแบบเก่าและใหม่)

แม้ LINE Out จะจากไปแล้ว แต่ระบบการเก็บประวัติการโทรของ LINE ถูกรวมไว้ในที่เดียวกันเพื่อให้เราตรวจสอบได้ง่ายขึ้น หากคุณอยากรู้ว่าที่ผ่านมาเราโทรหาใครบ้าง หรือมีใครโทรหาเราตอนไหน สามารถเช็กได้ตามขั้นตอนดังนี้

1. เปิดแอป LINE แล้วไปที่หน้า "แชท" (Chats) ปกติเราจะดูประวัติการคุยจากหน้าแชทอยู่แล้ว แต่ถ้ามีการโทรเกิดขึ้น มันจะมีไอคอนรูปโทรศัพท์สีเขียวเล็กๆ ปรากฏอยู่ในบทสนทนานั้นๆ 

2. ไปที่แท็บ "Calls" (การโทร) หากเครื่องของคุณไม่มีแท็บนี้ ให้ไปที่หน้าหลัก (Home) แล้วดูที่หัวข้อ "บริการ" (Services) จากนั้นกดคำว่า "ดูทั้งหมด" (See All) แล้วเลื่อนหาคำว่า "การโทร" (Line Call) ครับ เมื่อกดเข้าไป คุณจะเห็นรายชื่อคนที่คุณเคยโทรหาเรียงลำดับตามวันเวลาอย่างชัดเจน

วิธีจัดการประวัติการโทรให้เป็นส่วนตัว (ลบประวัติ)

มาถึงส่วนที่หลายคนให้ความสำคัญมากที่สุด นั่นคือการ "ลบทิ้ง" ไม่ว่าคุณจะมีเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว หรือแค่ไม่อยากให้หน้าจอเครื่องดูรก การลบประวัติการโทรใน LINE สามารถทำได้หลายระดับ ดังนี้

การลบเฉพาะบางรายการ (สำหรับคนอยากลบบางเบอร์)

ถ้าคุณไม่อยากลบทั้งหมด แค่อยากเอาบางชื่อออกไปจากสายตา ให้ทำแบบนี้

• ในหน้า "การโทร" (Calls) ให้คุณใช้นิ้วปัด (Swipe) รายชื่อที่ต้องการลบไปทางซ้าย (สำหรับ iOS) หรือกดค้างที่ชื่อนั้น (สำหรับ Android)

• จากนั้นจะมีปุ่ม "ลบ" (Delete) ปรากฏขึ้นมา เมื่อกดปุ่มนั้น ประวัติการโทรของคนๆ นั้นก็จะหายไปจากหน้าประวัติทันที

การล้างประวัติการโทรทั้งหมด (Clean Slate)

หากคุณต้องการลบทุกอย่างที่เคยคุยมาตั้งแต่วันแรกให้เกลี้ยงสะอาดตา มีวิธีลัดที่รวดเร็ว

• ไปที่หน้าหลัก (Home) ของ LINE แล้วกดที่ไอคอน "ตั้งค่า" (ฟันเฟือง) ที่มุมขวาบน

• เลื่อนลงมาหาเมนู "การโทร" (Calls) * เลื่อนลงไปที่ล่างสุด คุณจะเห็นเมนูที่เขียนว่า "ลบประวัติการโทรทั้งหมด" (Delete all call history) * เมื่อกดและยืนยันแล้ว ทุกบันทึกการโทรในเครื่องของคุณจะถูกล้างออกไปทั้งหมด

เคล็ดลับเพิ่มเติมเพื่อความเป็นส่วนตัวที่เหนือกว่า

นอกจากการลบประวัติแล้ว บางคนอาจจะกังวลเรื่อง "การแสดงประวัติการโทร LINE ไปปนกับประวัติการโทรปกติของเครื่อง iPhone" (Integrated Calling) ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ทำให้เวลาใครโทร LINE มา มันจะไปขึ้นในแอป "โทรศัพท์" ของเครื่องเหมือนเบอร์มือถือปกติ

วิธีปิดไม่ให้ประวัติ LINE ไปโชว์ในเครื่อง:

• ไปที่ ตั้งค่า (Settings) ใน LINE

• เลือก การโทร (Calls)

• หาเมนูที่เขียนว่า "รวมเข้ากับรายชื่อการโทร" (Integrated calling) แล้วกดปิด (Off)

• หลังจากนี้ ประวัติการโทรผ่าน LINE จะอยู่ในแอป LINE เท่านั้น ไม่ไปโผล่ปนกับเบอร์โทรศัพท์ปกติของคุณอีกต่อไป

สรุป

แม้ว่า LINE Out ที่เราเคยรู้จักในฐานะเครื่องมือโทรไปเบอร์บ้านราคาถูกจะปิดตัวลงไปแล้ว แต่ฟีเจอร์การโทรพื้นฐานของ LINE ก็ยังเป็นช่องทางหลักที่เราใช้สื่อสารกันอยู่เสมอ การรู้วิธีจัดการประวัติการโทรจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะช่วยให้เราควบคุมความเป็นส่วนตัวได้แบบ 100% ค่ะ!