: ปุ่ม * และ # บนมือถือ…มีไว้ทำไม? ใช้ทำอะไรได้บ้างที่หลายคนอาจไม่รู้!

เคยสงสัยไหมว่า…ปุ่ม * (ดอกจัน) และ # (ชาร์ป) บนมือถือที่เราเห็นกันทุกวัน จริง ๆ แล้วถูกออกแบบมาเพื่ออะไร?
หลายคนอาจคิดว่าเป็นแค่ปุ่มกดเบอร์โทรธรรมดา แต่ความจริงแล้ว “สองปุ่มนี้มีหน้าที่สำคัญมากในระบบโทรศัพท์มือถือ” และยังถูกใช้กันทั่วโลกมานานก่อนที่สมาร์ทโฟนจะกำเนิดขึ้นด้วยซ้ำ

วันนี้เลยขอหยิบเกร็ดความรู้เล็ก ๆ น้อย ๆ มาเล่าให้ฟังแบบเข้าใจง่าย ๆ ว่าทั้งสองปุ่มนี้ใช้ทำอะไรได้บ้าง 👇

---

📌 1. ใช้สั่งงานเครือข่ายแบบ USSD

รหัสหลายอย่างต้องใช้ปุ่ม * และ # เป็นตัวเปิด–ปิดคำสั่ง เช่น

*123# เช็กยอดเงิน

*121# เช็กโปรอินเตอร์เน็ต

*#06# เช็กหมายเลข IMEI

*102# ตรวจวันหมดอายุซิม

ปุ่มสองตัวนี้จึงเปรียบเหมือน “ภาษาลับสำหรับคุยกับระบบเครือข่าย”

---

📌 2. ใช้เรียกเมนูลับหรือโหมดทดสอบเครื่อง

มือถือหลายรุ่นมี “โค้ดลับ” ที่เอาไว้เช็กระบบ เช่น

*#0*# → โหมดทดสอบหน้าจอ/เซนเซอร์ (Android บางรุ่น)

*##4636##* → ดูข้อมูลเครื่องและเครือข่าย

ทั้งหมดนี้ต้องใช้ * และ # ในการเรียกคำสั่ง

---

📌 3. ตั้งค่าบริการเสริมต่าง ๆ

ตัวอย่างรูปแบบที่มักเห็นคือ

*21*เบอร์ที่ต้องการโอนสาย# → ตั้งโอนสาย

#21# → ยกเลิกโอนสาย

*67*เบอร์# → ตั้งโอนสายเมื่อสายไม่ว่าง

เป็นคำสั่งที่ระบบโทรศัพท์ใช้กันมาตั้งแต่ยุคโทรศัพท์บ้านจนถึงมือถือ

---

📌 4. ใช้ในระบบ Call Center

เคยโทรหา Call Center แล้วมีเสียงบอกว่า

“กด * เพื่อย้อนกลับเมนู”

“กด # เพื่อยืนยัน”

นั่นคือบทบาทของสองปุ่มนี้ในระบบตอบรับอัตโนมัติ

---

📌 5. ใช้เป็นปุ่มยืนยัน / จบคำสั่ง

ในระบบโทรศัพท์ยุคก่อน

ปุ่ม # = “ตกลง/ยืนยัน” (คล้ายปุ่ม Enter)

ปุ่ม * = “กลับ/ลบ/เริ่มใหม่”

หลักการนี้ยังถูกใช้ในหลายระบบจนถึงปัจจุบัน

---

✔️ สรุปให้สั้น ๆ

ปุ่ม ใช้เพื่ออะไร

* เริ่มต้นคำสั่ง, ย้อนกลับ, เข้ารหัสระบบ
# ปิดคำสั่ง, ยืนยัน, ส่งให้เครือข่ายประมวลผล

ปุ่มเล็ก ๆ สองปุ่มนี้จึงไม่ได้มีไว้แค่เพิ่มจำนวนปุ่มบนมือถือ แต่เป็นหัวใจสำคัญของการติดต่อกับระบบโทรศัพท์จริง ๆ

---

🔖 แท็ก

#ความรู้รอบตัว #มือถือ #เทคโนโลยี #ทริคมือถือ #โพสต์จัง #สาระน่ารู้

---

📚 แหล่งที่มา

– เอกสาร GSM USSD Standards
– คู่มือการใช้งานมือถือ Android และระบบโทรศัพท์พื้นฐาน
– เอกสารข้อมูลโค้ด USSD จากผู้ให้บริการเครือข่ายไทย (AIS / True / Dtac)