โรงแรม 5 ดาวเสิร์ฟรูมเซอร์วิสราคาเกือบ 4 พัน เห็นสภาพแล้วไม่คุ้ม แถมรสชาติไม่ได้เรื่อง

    เรื่องราวนี้ได้ถูกเปิดเผยโดย เว็บไซต์ Reddit ซึ่งสมาชิก @JakeRM1 ได้โพสต์ภาพของ อาหาร 2 ชุด ถูกเสิร์ฟมาในกล่องพลาสติกสำหรับนำกลับบ้าน ด้านในมีเบอร์เกอร์ พร้อมด้วยมันฝรั่งทอด ซอสแบบซอง และเบียร์อีก 2 กระป๋อง โดยระบุแคปชั่นว่า นี่คือหน้าตาเมนูราคา 110 ดอลลาร์ (หรือราวๆ 3,800 บาท) ที่สั่งจากรูมเซอร์วิส เจ้าของเรื่องเล่าว่าเขานั้นเข้าพักที่โรงแรมชื่อดัง ระดับ 5 ดาวแห่งหนึ่งในสหรัฐอเมริกา แต่ดูแล้วอาหารที่ได้รับ สภาพน่าจะใกล้เคียงกับสั่งอาหารเดลิเวอรี่ มากกว่าการสั่งรูมเซอร์วิสในโรงแรม 5 ดาว ซึ่งนอกจากค่าอาหารแล้ว ยังมีค่าทิป 22% และค่าจัดส่งอีก 5 ดอลลาร์อีกด้วย เจ้าของเรื่องมองว่า โรงแรมนั้นควรหยุดเรียกการจัดส่งนี้ว่า รูมเซอร์วิส ไปซะ มันดูเหมือนการหลอกลวงว่าเป็นอะไรที่พรีเมียม มันย่ำแย่สุดๆ ซึ่งประเด็นนี้ถูกแชร์ออกไป และนำมาซึ่งความคิดเห็นจาก แกรี่ เลฟฟ์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยว ได้พูดถึงการเสื่อมถอยของมาตรฐานในโรงแรมหรู ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวมองว่า การบริการรูมเซอร์วิสที่เหมาะสมกำลังล่มสลายลงไป เป็นอะไรที่เลวร้ายมาก โรงแรมได้ตัดทอนสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ไปเยอะมาก รวมถึงเรื่องการทำความสะอาดห้อง จึงไม่แปลกใจเลยที่รูมเซอร์วิสจะคุณภาพถอยหลังลง ถ้าเป็นแบบนี้ การเข้าพักโรงแรมหรู จะแตกต่างกับการเช่า Airbnb ตรงไหน นอกจากเรื่องค่าทำความสะอาด ขณะเดียวกัน นักเดินทางที่มีเคยได้เข้าพักในหลายๆ โรงแรม ต่างเข้ามาแชร์ประสบการณ์สุดเฟลของงานบริการในโรงแรมในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ทั้งเรื่องของอาหารที่ไม่ควรเรียกว่ารูมเซอร์วิส และรสชาติที่ทำเอาหลายคนรับไม่ได้ ต่อมา เจ้าของโพสต์ได้อัปเดตการพูดคุยภายหลังว่า ผู้จัดการโรงแรมได้ติดต่อมาแสดงความเห็นใจหลังทราบเรื่อง โดยเสนอส่วนลด 50% สำหรับอาหารมื้อราคาแพงดังกล่าว แต่ลูกค้ารายนี้ก็ยังคงเดินหน้า รีวิวเมนูที่สั่งเป็นครั้งสุดท้าย โดยนิยามว่า ห่วยแต ความสุกก็ไม่ตรง สั่งมีเดียม กลับทำเนื้อมาสุกทั้งแผ่น และมันฝรั่งทอดก็นิ่มอีก ซึ่งต่อมาพบว่าทั้งสองเมนูได้ถูกนำออกจากรายการอาหารไปแล้ว