อย่างนี้ก็ได้หรอ..ซื้อตั๋วชั้น Business ตั้ง 7 หมื่น แต่ได้นั่งชั้น Economy

              แบบนี้ถือว่าเข้าข่ายหลอกลวงผู้บริโภคชัดๆ เมื่อมีผู้โดยสารรายหนึ่งได้ออกมาเตือน เมื่อได้ซื้อตั๋วที่นั่งชั้น Business รวมราคา 7 หมื่นกว่าบาท ของทางสายการบินดัง แต่ได้ที่นั่งเก้าอี้ชั้น Economy  บรรดาชาวเน็ตลั่นโดนแบบนี้มาหลายคนแล้ว

               เรื่องนี้ได้กลายเป็นกระแสดราม่าร้อนๆ อยู่ในโลกออนไลน์ขณะนี้ หลังจากที่มีผู้ใช้ติ๊กต็อกรายหนึ่ง ได้ออกมาเตือนภัยเกี่ยวกับประสบการณ์การจองตั๋วเครื่องบินชั้นธุรกิจ Business Class จากทางสายการบินชื่อดัง แต่ดันได้ที่นั่งเก้าอี้ชั้นแบบประหยัด (Economy Class) ซะงั้น

              ตามรายงานนั้น ผู้ใช้ติ๊กต็อกคนดังกล่าว ได้ระบุว่า “ระวัง! ซื้อตั๋วชั้นธุรกิจ แต่ได้นั่ง Economy 3 ที่นั่งเว้นตรงกลาง แย่มาก เอา Premium Eco มาขายราคา BC มันสมควรแล้วหรือ”  โดยทางเจ้าของโพสต์ได้เล่าว่า สายการบินดังได้เอาเปรียบผู้บริโภค ช็อกกับที่นั่งชั้นธุรกิจจำนวน 2 ที่นั่ง เส้นทางกรุงเทพฯ - ไต้หวัน ราคารวมกว่า 7 หมื่นบาท เพื่อที่จะให้พ่อแม่ของตนนั้นได้นั่งสบายตลอดการเดินทาง

              แต่เมื่อพ่อแม่ได้ส่งรูปกลับมาให้ดูก็ถึงกับผิดหวังอย่างหนัก เพราะเป็นภาพเก้าอี้ชั้นประหยัด 3 ตัวติดกัน และเว้นที่นั่งตรงกลางเอาไว้ ซึ่งทางแม่เจ้าของโพสต์ถึงกับโทรมาถามว่า “แม่ขึ้นเครื่องบินถูกลำหรือเปล่าลูก” งานนี้ ทางเจ้าของโพสต์ถึงกับพูดไม่ออกเลยทีเดียว เพราะเก้าอี้ที่นั่งที่แม่ส่งมาให้นั้นไม่สบายเลย ปรับเอนเก้าอี้ก็ไม่ได้ ไม่มีแม้แต่ทีวี หรือเป็นเก้าอี้แบบในรูปที่ทางเว็บไซต์ได้โฆษณาเอาไว้

              ตนเองได้ลงทุนเพื่อที่จะให้พ่อแม่นั่งสบาย ๆ จ่ายเงินในราคาที่นั่งชั้นธุรกิจ แต่กลับได้ที่นั่งแบบชั้นประหยัด อีกทั้งยังกล่าวเสริมด้วยว่า ขณะที่ทำการจองตั๋วเครื่องบิน รูปภาพในเว็บไซต์ก็เป็นรูปที่นั่งชั้นธุรกิจ และไม่มีการแจ้งมาว่าจะปรับเป็นที่นั่งแบบนี้

              ดังนั้น ทางเจ้าของโพสต์จึงอยากจะออกมาเตือนบรรดานักท่องเที่ยวคนอื่น ๆ ให้ระวังในการจองตั๋วที่นั่งชั้นธุรกิจของสายการบินดังนี้กับประเทศที่เดินทางในระยะสั้นๆ อย่างสิงคโปร์ ฮ่องกง เวียดนาม ไต้หวัน และอื่น ๆ อาจจะถูกเปลี่ยนจากที่นั่งชั้นธุรกิจเป็นที่นั่งชั้นประหยัดแบบเว้นที่นั่งก็ได้

              นับตั้งแต่เรื่องราวดังกล่าวได้ถูกแชร์ออกไปแล้วนั้น ก็มีบรรดาชาวเน็ตต่างพากันเข้ามาคอมเมนต์เป็นจำนวนมาก โดยต่างเข้ามาวิพากษ์วิจารณ์สายการบินดังกล่าวนี้ รวมถึงยังมีบรรดาชาวเน็ตได้ออกมาแย้งอีกว่า ปกติที่นั่งชั้นธุรกิจบินภายในยุโรป หรือระยะทางสั้น ๆ ก็แบบนี้ เช่น “ใน a320 ควรใช้เป็น eco plus มากกว่าเป็น bc ไม่งั้นคนนั่ง หรือคนที่ไม่ค่อยดูรุ่นเครื่องบินจะสับสน” , “เพิ่งไปกลับฮ่องกง โดนทั้งขาไป ขากลับ” , “ล่าสุดผมบินบิซิเนส ไปcnx ไปกลับ 12,000 ก็ได้แบบนี้ครับ งงเลย”, “จากภาพดูเหมือนที่นั่งชั้นประหยัดทั่วไปเลยค่ะ” , “ร้องสคบ.ที่คุ้มครองผู้บริโภคเลย” , “โคตรแย่ เอา Premium Eco เครื่องลำเล็กของ…มาบิน แต่ขายราคาเต็ม Business Class” , “สคบ. เท่านั้นคะ รอติดตามนะคะ ว่าสายการบินจะว่ายังไง รับผิดชอบไหม”  เป็นต้น

              อย่างไรก็ตาม ทางเจ้าของโพสต์ก็ได้อัปเดตว่า ไม่มีการตอบกลับใด ๆ จากทางสายการบินดังระดับชาตินี้ แต่เว็บไซต์สายการบินดังกล่าวนั้นกลับมีการแก้ไขข้อมูลอีกด้วย