แบบสอบถาม ออนไลน์ กับการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของการตลาดยุคดิจิทัล

แบบสอบถาม ออนไลน์ กับการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายของการตลาดยุคดิจิทัล

แบบสอบถามออนไลน์ มีผลอย่างมากต่อคุณภาพข้อมูล การทําแบบสอบถามออนไลน์ สามารถนำมาใช้พัฒนาธุรกิจได้อย่างมาก ในปัจจุบันการวิจัยตลาดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจผลิตสินค้า การวิจัยตลาดโดยการทำแบบสอบถามออนไลน์ จะช่วยให้ธุรกิจของคุณทราบถึงความต้องการ ความคาดหวัง พฤติกรรม ความพึงพอใจ การรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ ความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ ของกลุ่มเป้าหมายที่มีต่อสินค้าของคุณอีกด้วย

Enable Survey บริการการทําแบบสอบถามออนไลน์ รู้ผลทันใจ ทำง่าย ทำได้ด้วยตัวคุณเอง ทำให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายมาใช้ในการผลิตสินค้า ปรับปรุงสินค้า ออกแบบการให้บริการ พัฒนาบริการใหม่ๆ การทำตลาดแบบสร้าง แบบประเมินออนไลน์ ซึ่งย่อมดีกว่าที่คุณผลิตสินค้าหรือบริการโดยใช้ความคิดเห็นของคุณเป็นหลัก ซึ่งในปัจจุบันนี้เป็นที่ยอมรับกันทั่วโลกแล้วว่า การวิจัยตลาดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำธุรกิจ

แบบสอบถามออนไลน์ คืออะไร

แบบสอบถามออนไลน์ (Questionnaire) คือ แบบฟอร์มที่รวมชุดคำถาม ที่ถูกรวบรวมไว้อย่างมีหลักเกณฑ์และเป็นระบบ เพื่อใช้วัดสิ่งที่ผู้วิจัยต้องการจะวัดจากกลุ่มตัวอย่างหรือประชากรเป้าหมาย เพื่อให้ได้ข้อเท็จจริงทั้งในอดีต ปัจจุบัน และการคาดคะเนเหตุการณ์ในอนาคต แบบสอบถามออนไลน์สามารถรวบรวมข้อมูลต่างๆ ของกลุ่มตัวอย่าง เช่น ข้อมูลส่วนบุคคล พฤติกรรม ความพึงพอใจ ความต้องการ ความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ เป็นต้น แบบสำรวจออนไลน์ที่สร้างขึ้นนี้จะนำไปให้กลุ่มตัวอย่างตอบ เพื่อนำข้อมูลมาประมวลผลและวิเคราะห์ต่อไป และในช่วงสถานะการณ์โควิดการแบบสำรวจการเรียน ออนไลน์ ยังมีความจำเป็นในการเรียนการสอนอีกด้วย เช่น การทำแบบทดสอบ หรือการทำแบบประเมินการสอบแบบออนไลน์เพื่อความสะดวกและรวดเร็ว

วัตถุประสงค์ของแบบสอบถามออนไลน์มีอะไรบ้าง

วัตถุประสงค์ของการทำแบบสอบถามออนไลน์มีอะไรบ้าง เพื่อการรวบรวมข้อมูลสำหรับการวิจัยเพื่อให้การทําแบบประเมินออนไลน์ มีขั้นตอนการเก็บข้อมูลให้ถูกตามวัตถุประสงค์ของกลุ่มลูกค้าที่ตั้งไว้มีดังนี้

1.รวบรวมข้อมูลจากลูกค้าหรือกลุ่มตัวอย่าง ที่ต้องการให้ทำแบบสำรวจออนไลน์

2.ดูระดับความพึงพอใจในสินค้าและบริการจากผลการทำแบบสอบถามออนไลน์

3.การบันทึกความคิดเห็น ความต้องการ และความจำเป็นค้นหาความชอบ ชอบไม่ชอบ

4.การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น

5.หากสรุปผลของการทำแบบสำรวจออนไลน์ แล้วสามารถนำผลที่ได้มาพัฒนาภาพรวมของผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อปรับปรุง ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า

การทำแบบสอบถามออนไลน์มีประโยชน์ต่อธุรกิจคุณอย่างไร

การทำแบบสํารวจออนไลน์ เป็นเครื่องมือวิจัยชนิดหนึ่งที่นิยมใช้กันมาก เพราะการทําแบบประเมินออนไลน์ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลที่สะดวก และสามารถใช้วัดได้อย่างกว้างขวาง การเก็บข้อมูลด้วยการสร้าง แบบสอบถามออนไลน์สามารถทำได้ด้วยการสัมภาษณ์หรือให้ผู้ตอบด้วยตนเอง ทำให้สามารถนำมาใช้ประโยชน์ได้มาก เรามาดูกับว่าการทำแบบสอบถามออนไลน์มีประโยชน์ต่อธุรกิจคุณอย่างไร

เข้าใจลูกค้า

การทําแบบสํารวจออนไลน์ ช่วยให้เข้าใจความต้องการของกลุ่มตัวอย่างได้ตรงจุดมากขึ้น เช่น ข้อมูลส่วนบุคคล พฤติกรรม ความพึงพอใจ ความต้องการ ความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ เพื่อสินค้าและบริการของคุณได้พัฒนาตามผลของการทําแบบสํารวจออนไลน์จากกลุ่มเป้าหมาย

พัฒนาธุรกิจ และบริการได้ตรงจุด

การทำแบบสอบถามออนไลน์ เป็นการสำรวจและเก็บข้อมูลของกลุ่มตัวอย่าง เพื่อการรวบรวมข้อมูลสำหรับการวิจัยนั้น มีการใช้กันอย่างกว้างขวางในทางธุรกิจ เพราะสามารถรวบรวมข้อมูลโดยตรงจากกลุ่มตัวอย่างได้อย่างตรงจุด

สะดวกและรวดเร็ว รู้ผลทันใจ

ปัจจุบันนิยมการสร้างแบบสอบถามออนไลน์ เพื่อให้การสำรวจข้อมูลสะดวกรวดเร็ว ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย เพราะในปัจจุบันคนส่วนมากใช้อินเทอร์เน็ตและสมาทโฟนอยู่แล้วการทำแบบสอบถามออนไลน์จึงทำงานและทราบผลอย่างรวดเร็ว

แบบสอบถาม ออนไลน์ทำง่าย

แบบสอบถามออนไลน์ ทำง่ายมากๆ แต่สำหรับคนที่ไม่เคยทำมาก่อน ขอแนะนำว่าในปัจจุบันมีแพลตฟอร์มสร้างแบบสอบถามออนไลน์ อย่างเช่น Enablesurvey.com ที่สามารถช่วยให้การสร้างแบบสอบถามออนไลน์ ทำได้ง่ายๆ แม้ไม่มีความรู้ด้านการทำวิจัยมาก่อน

ทำแบบสอบถามออนไลน์ ราคาถูก Enable survey 

Enable Survey เป็นระบบที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างแบบสอบถามและสำรวจข้อมูลทางออนไลน์ได้ง่ายๆและรู้ผลทันที ด้วยคุณสมบัติพิเศษเฉพาะ Enable Survey มีอัตราค่าบริการที่ไม่แพง และสามารถทำแบบสอบถามออนไลน์ ฟรีไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย เหมาะสำหรับการสำรวจเป็นครั้งคราว และยังมีอัตราค่าบริการแบบรายเดือน สามารถเลือกแพ็กเกจที่ตรงกับความต้องการของคุณได้ Enable Survey มี Features ให้คุณเลือกมากมาย ขอยกตัวอย่างมาให้ดูดังนี้

สามารถใส่รูปภาพในแบบสอบถามเพื่อทำให้แบบสอบถามออนไลน์ ดูน่าสนใจ 

สามารถชี้แจงวัตถุประสงค์การสำรวจเพื่อให้กลุ่มตัวอย่างทำแบบสํารวจออนไลน์ได้ถูกต้องตามวัตถุประสงค์ที่คุณต้องการ

มีแบบสอบถามสำเร็จรูป สามารถนำไปใช้ได้ทันที เพื่อความสะดวกสำหรับลูกค้าที่ไม่เคยทำแบบสอบถามออนไลน์ ได้ชใช้งานอย่างง่าย และรวดเร็ว