วิจารณ์สนั่น!! พนักงานธนาคารถูกบีบขายประกัน จิตใจย้ำแย่ต้องลาออก กับประสิทธิภาพที่ไปผูกกับ KPI นายทุน
โพสท์โดย ลูกสาวอบต
เพจ Drama-addict โพสต์เรื่องราว จากข่าวสาวพนักงานธนาคารแห่งหนึ่ง ได้โพสต์ถึงระบบการทำงานถูกบีบบังคับให้ขายประกัน จนสุขภาพจิตย้ำแย่ และตัดสินใจลาออก ไปจนถึงการนำยอดของการขายประกันมาเป็น KPI
ด้านแบงก์ชาติ เตรียมเรียกสอบธนาคารกดดัน พนง. บังคับขายประกันพ่วงสินเชื่อ พบบางแห่งเริ่มกลับมาเน้นการขายประกันมากขึ้น
ญาติของ จขกท. ก็เคยโดนกดดันแบบนี้เช่นกัน สุดท้ายก็ต้องลาออกเพราะคิดว่าเราทำงานไม่มีประสิทธิภาพที่ไปผูกกับ KPI นายทุน หวังผลแต่กำไร ไม่สนใจ พนักงานลูกจ้างและลูกค้า
"ผู้ให้บริการต้องไม่กำหนดตัวชี้วัดผลงาน (KPI) ที่ให้น้ำหนักกับเป้าการขายผลิตภัณฑ์หรือกดดันพนักงาน จนนำไปสู่การเสนอขายที่ขาดคุณภาพและขาดความรับผิดชอบต่อลูกค้า รวมทั้งต้องนำข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการบังคับขายมาเป็นปัจจัยหนึ่งในการพิจารณาค่าตอบแทนด้วย"
ด้านชาวเน็ต
เป็นกำลังใจให้เจ้าของกระทู้โดยการ VOTE และ SHARE
Hot Topic ที่น่าสนใจอื่นๆ
เเตเเต มิสแกรนด์พม่า แต่งหน้าไม่สวยเหมือนตอนอยู่ไทยกองทัพยูเครน ยัน "เราปะทะกับทหารเกาหลีเหนือแล้ว!!"อกหักต้องทำอย่างไร ? วิธีรับมือสบาย ๆ เมื่อเราอกหักสรุป สงครามโลกครั้งที่1!!Hot Topic ที่มีผู้ตอบล่าสุด
เเตเเต มิสแกรนด์พม่า แต่งหน้าไม่สวยเหมือนตอนอยู่ไทย