วิจารณ์สนั่น!! พนักงานธนาคารถูกบีบขายประกัน จิตใจย้ำแย่ต้องลาออก กับประสิทธิภาพที่ไปผูกกับ KPI นายทุน
โพสท์โดย ลูกสาวอบต
เพจ Drama-addict โพสต์เรื่องราว จากข่าวสาวพนักงานธนาคารแห่งหนึ่ง ได้โพสต์ถึงระบบการทำงานถูกบีบบังคับให้ขายประกัน จนสุขภาพจิตย้ำแย่ และตัดสินใจลาออก ไปจนถึงการนำยอดของการขายประกันมาเป็น KPI
ด้านแบงก์ชาติ เตรียมเรียกสอบธนาคารกดดัน พนง. บังคับขายประกันพ่วงสินเชื่อ พบบางแห่งเริ่มกลับมาเน้นการขายประกันมากขึ้น
ญาติของ จขกท. ก็เคยโดนกดดันแบบนี้เช่นกัน สุดท้ายก็ต้องลาออกเพราะคิดว่าเราทำงานไม่มีประสิทธิภาพที่ไปผูกกับ KPI นายทุน หวังผลแต่กำไร ไม่สนใจ พนักงานลูกจ้างและลูกค้า
"ผู้ให้บริการต้องไม่กำหนดตัวชี้วัดผลงาน (KPI) ที่ให้น้ำหนักกับเป้าการขายผลิตภัณฑ์หรือกดดันพนักงาน จนนำไปสู่การเสนอขายที่ขาดคุณภาพและขาดความรับผิดชอบต่อลูกค้า รวมทั้งต้องนำข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการบังคับขายมาเป็นปัจจัยหนึ่งในการพิจารณาค่าตอบแทนด้วย"
ด้านชาวเน็ต
เป็นกำลังใจให้เจ้าของกระทู้โดยการ VOTE และ SHARE
Hot Topic ที่น่าสนใจอื่นๆ
เจนนี่ทำเซอร์ไพรส์ใหญ่! มอบบ้านพร้อมโฉนดให้ “ลิลลี่ ได้หมดถ้าสดชื่น” ฉลองอายุครบ 20 ปีครูสงสัยทำไม นร.ชายใส่กระโปรง..รู้เหตุผลแล้วบอกเลย ใจนายแมนมากกระบะชนเด็กชายวัย 5 ขวบ วิ่งข้ามถนนดับอนาถนับถือ!! หนุ่มฝรั่งกระโดดน้ำในคลองแสนแสบเล่น ยูรู้จักเชื้ออีโลไลมั้ย ?😂“จั๊กกะบุ๋ม เชิญยิ้ม” พลิกชีวิตจากมรสุมหนักสู่เส้นทางใหม่ ด้วยอาชีพขายปลาร้าทอด"แช่หรือไม่แช่? อ.เจษฎ์ชี้ชัด ซีอิ๊ว-ซอสหอยนางรม หลายบ้านทำผิด!"1.5 องศาเซลเซียส ร้อนเกินไปสำหรับ เทือกเขาฮินดูกูชหิมาลัย"จากเช้าจรดค่ำ! ตารางชีวิต"เศรษฐีน้อย" 4 งานต่อวัน เก็บ"ครึ่งล้าน"ในปีเดียว""พาลี" สอน "สุครีพ" ว่าอย่างไร และ "พาลี" ตายด้วยสาเหตุใดUN เผย "ผู้พลัดถิ่นฐานในพม่า 3.4 ล้านคน คิดเป็นเด็กเกือบ 40%"ช่างประปาในเวียนนาพบสมบัติที่มีมูลค่า 2 ล้านปอนด์ถูกซ่อนอยู่ในคอนกรีตอะไรจะเกิดขึ้น หากปล่อยให้น้ำตาลในเลือดสูงHot Topic ที่มีผู้ตอบล่าสุด
ผู้นำเกาหลีเหนือยัน "มะกันเป็นคนทำให้เกิดสงครามนิวเคลียร์"กระบะชนเด็กชายวัย 5 ขวบ วิ่งข้ามถนนดับอนาถนับถือ!! หนุ่มฝรั่งกระโดดน้ำในคลองแสนแสบเล่น ยูรู้จักเชื้ออีโลไลมั้ย ?😂"ไม่เชื่อก็ต้องเชื่อ! หมอเผยเหตุผล"หมู่บ้านอายุยืน" ไม่ใช้เครื่องปรุงที่คนไทยรัก"ทำได้เกินกว่าที่ลูกค้าคาดหวัง ลูกค้าได้สั่งเค้กสุดพิเศษ แต่แม่ค้ากลับสู้เต็มที่ ทำให้เค้กออกมาสวยงามและอลังการอย่างที่ไม่เคยเห็นมาก่อน