วิจารณ์สนั่น!! พนักงานธนาคารถูกบีบขายประกัน จิตใจย้ำแย่ต้องลาออก กับประสิทธิภาพที่ไปผูกกับ KPI นายทุน
โพสท์โดย ลูกสาวอบต
เพจ Drama-addict โพสต์เรื่องราว จากข่าวสาวพนักงานธนาคารแห่งหนึ่ง ได้โพสต์ถึงระบบการทำงานถูกบีบบังคับให้ขายประกัน จนสุขภาพจิตย้ำแย่ และตัดสินใจลาออก ไปจนถึงการนำยอดของการขายประกันมาเป็น KPI
ด้านแบงก์ชาติ เตรียมเรียกสอบธนาคารกดดัน พนง. บังคับขายประกันพ่วงสินเชื่อ พบบางแห่งเริ่มกลับมาเน้นการขายประกันมากขึ้น
ญาติของ จขกท. ก็เคยโดนกดดันแบบนี้เช่นกัน สุดท้ายก็ต้องลาออกเพราะคิดว่าเราทำงานไม่มีประสิทธิภาพที่ไปผูกกับ KPI นายทุน หวังผลแต่กำไร ไม่สนใจ พนักงานลูกจ้างและลูกค้า
"ผู้ให้บริการต้องไม่กำหนดตัวชี้วัดผลงาน (KPI) ที่ให้น้ำหนักกับเป้าการขายผลิตภัณฑ์หรือกดดันพนักงาน จนนำไปสู่การเสนอขายที่ขาดคุณภาพและขาดความรับผิดชอบต่อลูกค้า รวมทั้งต้องนำข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการบังคับขายมาเป็นปัจจัยหนึ่งในการพิจารณาค่าตอบแทนด้วย"
ด้านชาวเน็ต
เป็นกำลังใจให้เจ้าของกระทู้โดยการ VOTE และ SHARE
Hot Topic ที่น่าสนใจอื่นๆ
5 อันดับ มหาวิทยาลัยที่น่าเรียนที่สุดในภาคอีสาน
ประเทศที่นิยมกินข้าวไทย และนำเข้าข้าวจากประเทศไทยมากที่สุด
ประเทศที่ "อยู่ทุกที่" แต่ไม่มีผืนแผ่นดิน
จังหวัดที่เคยใหญ่ที่สุด มีขนาดพื้นที่มากที่สุดในประเทศไทย
เกาะที่เล็กที่สุดในประเทศไทย
รู้หรือไม่..7 สิ่งอัปโชคไม่ควรมีหน้าบ้าน..สายมูต้องห้ามพลาด
เมืองแห่งขุมทรัพย์! จังหวัดที่มีเหมืองเยอะที่สุดในไทย
10 ประเทศที่ขึ้นชื่อว่ามีภาษีรถยนต์สูงที่สุดในเอเชีย
ประเทศที่มีขนาดพื้นที่น้อยที่สุดในทวีปเอเชีย
จังหวัดเดียวมีทั้งเขื่อนผลิตไฟฟ้าและเขื่อนชลประทานมากที่สุดในไทย
แนะนำวิธีกระตุ้นการขับถ่าย ถ่ายง่าย ถ่ายคล่อง เบาสบายท้อง
สิบเลขขายดี สลากตัวเลขสามหลัก N3 งวด 1/3/69Hot Topic ที่มีผู้ตอบล่าสุด
อาหารลดสิว ตัวช่วยให้หน้าใส ไร้สิว
เปิดภาพล่าสุด “อสังหาฯทุนจีน” สนามบินน้ำ หลัง ปปง. สั่งยึดทรัพย์
เดินไปทางไหนก็มีแต่ "เxี้ย" เต็มไปหมด..นึกว่าอยู่ในยุค "จูราสสิค" ซ่ะอีก!(มีคลิป)
ดวงชะตาของ 12 ราศีในเดือนมีนาคม
โอ๊ย...ทำไมมันดูเท่ห์ไม่บันยะบันยังแบบนี้ 'โอกาปิ' สัตว์ที่ดูเหมือนเอาสัตว์ 3 ชนิดมาฟิวชั่นกัน !







