ปัญญาประดิษฐ์คือสิ่งมีชีวิตบนโลกใบนี้

     ตั้งแต่ chatbots ไปจนถึงการจัดการข้อความค้นหาทั่วไป จนก้าวกระโดดมาเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้น การคาดการณ์ปัญญาประดิษฐ์กำลังทำให้สิ่งต่าง ๆ ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นเพียงนิยายวิทยาศาสตร์กลายเป็นความจริง นี่คือวิธีที่ยอดเยี่ยมที่สุดที่ AI กำลังเปลี่ยนแปลงชีวิตในแบบที่เราไม่รู้ตัว

     สตีเฟ่นฮอว์คิงได้ทำนายไว้ว่า : AI จะแซงมนุษย์ภายใน 100 ปีข้างหน้า เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้นเราจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์มีเป้าหมายที่สอดคล้องกับเรา

     คำทำนายนี้ดูเหมือนมืดมนและยังห่างไกลจากความเป็นจริง แต่ยุคดิจิทัลกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วเข้าสู่ยุคปัญญาประดิษฐ์ (AI) การเรียนรู้ของเครือข่ายข้อมูลขนาดใหญ่และการเรียนรู้อย่างล้ำลึกกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราใช้ชีวิตและโต้ตอบกับสภาพแวดล้อมของเรา

     ในอีกด้านหนึ่งผู้คนกังวลว่าระบบ AI จะปล้นงานและการดำรงชีวิตของพวกเขา แต่ในทางกลับกันพวกเขารู้สึกตื่นเต้นกับเทคโนโลยีใหม่ ที่สามารถเปลี่ยนชีวิตของเราให้ดีขึ้นได้อย่างไร

     ผลกระทบของปัญญาประดิษฐ์ที่มีต่อการศึกษา

     ปัญญาประดิษฐ์ทำให้การศึกษาแบบสหวิทยาการเป็นเรื่องง่าย ช่วยให้การศึกษามีความเป็นส่วนตัวตามความต้องการของนักเรียนแต่ละคน แอพพิเคชั่นหลายตัวได้ควบคุมความสามารถของ AI ในการจดจำรูปแบบในข้อมูลที่นักเรียนค้นหาและประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาต้องการ การเรียนผ่านระบบออนไลน์ของนักเรียน จะช่วยให้พวกเขาสร้างวิถีการเรียนรู้แบบองค์รวมสำหรับนักเรียนแต่ละคน

     การเข้ารหัสและอัลกอริธึม AI สามารถให้ความยืดหยุ่นแก่นักเรียนในแบบที่ห้องเรียนแบบดั้งเดิมไม่มี แถมยังอนุญาตให้นักเรียนเลือกวิชาหัวข้อตามความสนใจ อีกทั้งยังเติมช่องว่างในความรู้และทักษะตามที่ต้องการ มันรวบรวมแนวคิดที่ดีที่สุดของ Home school (ที่อนุญาตให้เด็กทำตามเส้นทางของตนได้อย่างอิสระ) และแนวคิดของโรงเรียนแบบดั้งเดิม (ที่พวกเขาเรียนรู้เกี่ยวกับความรู้ทักษะและการปฏิบัติและแนวโน้มในเส้นทางที่เลือกเอง)

     แพลตฟอร์มอีเลิร์นนิงที่เปิดใช้งานปัญญาประดิษฐ์สามารถปรับการเสนอการศึกษาตามสไตล์การเรียนรู้ของเด็ก ๆ และเสนอเนื้อหาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับพวกเขา นักเรียนอาจจะอ่านตำราหรือดูวิดีโอการบรรยายหรือแม้กระทั่งการทำการทดลองในห้องปฏิบัติการออนไลน์โดยใช้ VR (Virtual Reality) และ AR (Augmented Reality) เทคโนโลยีที่พวกเขาสามารถกำหนดระดับของการมีส่วนร่วมที่พวกเขาต้องการจากครูหรือผู้ปกครอง การวิเคราะห์ขั้นสูงสามารถใช้ในการตรวจสอบกราฟการเรียนรู้ของนักเรียนและเสนอคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำต่อไป

     แนวคิดการจำลองสถานการณ์และเกมเสมือนจริงบนพื้นฐาน AI ทำให้แม้แต่หลักสูตรที่เข้มงวดที่สุด เช่น การศึกษาทางการแพทย์และการฝึกบินกลายเป็นเรื่องสนุกและน่าสนใจ

     AI กำลังปฏิวัติการวินิจฉัยและกระบวนการทางการแพทย์

     ความสำคัญของกระบวนการ triage มีความชัดเจนในช่วงเวลาของการระบาดใหญ่ ในกระบวนการนี้ผู้ป่วยจะถูกจัดลำดับโดย AI ลำดับจะถูกไล่เรียงระดับจากผู้ที่ต้องเข้าการรักษาทันทีไปจนถึงผู้ที่มีแนวโน้มที่จะหายจาก COVID-19 โดยที่ไม่ต้องเข้ารับการรักษาทางการแพทย์ ในกรณีของสงครามหรือภัยพิบัติหรือห้องฉุกเฉินกระบวนการ triage สามารถช่วยในการปลดปล่อยทรัพยากรทางการแพทย์และเพิ่มจำนวนผู้รอดชีวิตในอัตราที่สูงที่สุด

     นักวิจัย NYU เพิ่งพัฒนาเครื่องมือ AI เพื่อคาดการณ์ว่าผู้ป่วย COVID-19 ที่เพิ่งเข้ารับการวินิจฉัยว่ามีแนวโน้มว่าจะเกิดปัญหาจากระบบทางเดินหายใจขั้นรุนแรง มากกว่า 80% ของผู้ที่ตกเป็นเหยื่อ COVID-19 วิธีนี้จะช่วยเร่งกระบวนการอ้างอิงในกรณีฉุกเฉิน เครื่องมือนี้ยังช่วยให้แพทย์สามารถตัดสินใจได้ว่าผู้ป่วยรายใดต้องการเตียงและทรัพยากรโรงพยาบาลและคนใดสามารถส่งกลับบ้านได้อย่างปลอดภัยแล้ว

     การวินิจฉัยแบบอิง AI สามารถประมวลผลข้อมูลภาพจากแหล่งข้อมูลที่หลากหลายเช่น

• คลื่นไฟฟ้า (ECG)
• Echocardiogram (Echo),
• ตรวจเต้านม,
• สไลด์พยาธิวิทยา
• OCT, CT และ CA เป็นต้น

     วันนี้เมื่อมีการขาดแคลนแพทย์และบุคลากรทางการแพทย์เครื่องมือสุขภาพที่ใช้ระบบ AI จะทำให้การรักษาทางการแพทย์และการตรวจสอบสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นและราคาไม่แพง แอปพลิเคชั่นที่ทำงานด้วย AI บางอย่างที่ดูเหมือนจะเป็นอนาคตของสาขาการแพทย์ของเรา ได้แก่ 

• Telemedicine และ telehealthcare
• การตรวจสอบผู้ป่วยระยะไกล
• การจัดการโรคเบาหวาน
• ระบบโฮมสมาร์ท
• ซอฟต์แวร์ที่เป็นอุปกรณ์ทางการแพทย์
• การทดสอบทางพันธุกรรมเชิงพาณิชย์
• การบำบัดแบบดิจิตัลและดิจิโตซูติคอล (ซึ่งผู้ป่วยจะได้รับคำแนะนำแบบเรียลไทม์ตามเซ็นเซอร์ที่เขาสวมใส่และข้อมูลที่แพทย์แนะนำ)

     AI กำลังเปลี่ยนโลกของการเงินและธุรกิจ

     ปัญญาประดิษฐ์กำลังจะเข้ามามีบทบาทและแทนที่เพื่อช่วยเหลือธนาคารและผู้ให้สินเชื่อ ในการเข้าถึงผู้สมัครที่เหมาะสมในการให้สินเชื่อ นอกจากนี้ยังช่วยนักลงทุนเพื่อเข้าถึงศักยภาพของธนาคารหรือธุรกิจ ตัวอย่างเช่นบางแพลตฟอร์มที่ใช้ชุดข้อมูลที่แตกต่างกันเพื่อ

• ตัดสินความสามารถทางการเงินของผู้กู้
• ทำนายความเสี่ยงของการอนุมัติเงินกู้หรือความช่วยเหลือทางการเงินแก่ User
• ลดความสูญเสียในอุตสาหกรรมการเงินเนื่องจากหนี้เสีย

     ทุกวันนี้คนไทยเกือบทั้งหมดได้ใช้ BOTแบบ AI ในการให้บริการธนาคารส่วนบุคคล เครื่องมือเหล่านี้จำนวนมากให้คำแนะนำทางการเงินแก่ลูกค้า โดยใช้หลักการประมวลผลเพื่อให้บริการช่วยเหลือตนเองได้ทันที และยังช่วยให้ผู้คนสามารถรับทราบถึงงบประมาณของพวกเขาได้อีกด้วย

     ไม่เพียงแค่การเงิน แต่ AI ก็กำลังเปลี่ยนแปลงทุกแง่มุมของการทำธุรกิจ รวมถึงความสัมพันธ์กับลูกค้า การรวบรวมและวิเคราะห์ข่าวกรองตลาด กระบวนการผลิตและการตลาด 

     รูปแบบธุรกิจกำลังพัฒนาเพื่อใช้ข้อมูลและเทคโนโลยีที่มีอยู่ในระดับสากลด้วยวิธีการสร้างสรรค์และนวัตกรรมด้วยระบบ AI

     ขณะนี้มีธุรกิจจำนวนมากขึ้นที่มุ่งเน้นไปที่การคัดกรองความฉลาดจากข้อมูลอุตสาหกรรมสื่อสังคมออนไลน์และข้อมูลจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อหรือ IoT ( Internet of Things ) และใช้เพื่อปฏิวัติผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาเสนอ AI จะทำให้ระบบการตลาดเร็วขึ้น เปลี่ยนธุรกิจให้มีพลวัตและมีชีวิตชีวา ผู้บริโภคมีความรอบรู้และมีความคล่องตัวในการปฏิบัติงาน

     ในปัจจุบัน AI ได้รับการว่าจ้างเพื่อให้บริการดูแลลูกค้าดีขึ้นและรวดเร็วขึ้นอย่างอัตโนมัติ มีระบบช่วยทำนายการซื้อขาย ในช่วงเวลาต่อจากนี้ธุรกิจต่างๆ จะถูกปฎิวัติการสร้างกลุ่มข้อมูลและการปฏิบัติทั่วไป ทำให้เกิดการเข้าถึงโซลูชั่นดีขึ้นในระดับโลก ระดับชาติและระดับท้องถิ่นได้ง่ายขึ้น

     Carolyn Frantz เลขานุการ บริษัทไมโครซอฟท์กล่าวว่าเราไม่จำเป็นต้องกลัวปัญญาประดิษฐ์ มันอาจจะทำให้งาน 75 ล้านตำแหน่งหายไป แต่จะเปิดโอกาสใหม่ให้กับ 133 ล้านคน 

เธอกล่าวว่า:

“ เอไอเป็นโอกาสสำหรับคนที่ต้องการจะมุ่งเน้นไปกับงานที่พวกเขาพีงพอใจมากที่สุด”

     ด้วยความช่วยเหลือของ AI เรากำลังเคลื่อนไปสู่โลกที่มีเอกสารน้อยลง ระบบราชการที่ยุ่งยากน้อยลงและการตอบสนองที่รวดเร็ว ซึ่งทั้งหมดนี้ดูเหมือนว่าเป็นความคิดที่ดี แต่คุณล่ะคิดอย่างไร?