ทำไม “สนามบินชางงี สิงคโปร์” ถึงได้รับรางวัล “สนามบินที่ดีที่สุดในโลก” ถึง 7 ปี ซ้อน?

ทำไม “สนามบินชางงี สิงคโปร์” ถึงได้รับรางวัล “สนามบินที่ดีที่สุดในโลก” ถึง 7 ปี ซ้อน?

พักดราม่าเรื่องคุณภาพของสนามบินในประเทศไทยมาดูอีกหนึ่งตัวอย่างของ “สุดยอดสนามบิน” ที่อยู่ใกล้ๆเรากันครับ

“สนามบินชางงี” ของประเทศสิงคโปร์ ได้รับการจัดอันดับให้เป็น “สนามบินที่ดีที่สุดในโลก” ถึง 7 ปีซ้อน จากรายงานของ World Airport Awards โดย Skytrax ของประเทศอังกฤษ ซึ่งได้ทำการสำรวจความพึงพอใจของผู้โดยสารทั่วโลกมากกว่า 13 ล้านคนในแต่ละปี

และเชื่อหรือไม่ว่าสนามบินชางงีได้รับรางวัลสนามบินที่ดีที่สุดในโลกมาแล้วมากถึง 10 ครั้ง นับตั้งแต่มีการทำรายงานผลสำรวจมา 20 ปี ซึ่งไม่เคยมีสนามบินใดในโลกนี้ทำได้

โดยเหตุผลหลักที่ผู้โดยสารทั่วโลกโหวตในสนามบินชางงีนั้นมาจากความสะดวกสบายในการใช้บริการ คุณภาพของสนามบินที่อยู่ในระดับดีเลิศ การให้บริการของเจ้าหน้าที่ตั้งแต่พนักงานทำความสะอาด เจ้าหน้าที่เช็คอิน ไปจนถึงเจ้าหน้าที่ ตม. 

ยังรวมไปถึงสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆภายในอาคารผู้โดยที่ล้ำหน้ากว่าทุกสนามบินอื่นบนโลกนี้ ไม่ว่าจะเป็นสวนผีเสื้อ โรงหนัง เก้าอี้นวด มุมพักผ่อนระหว่างรอเปลี่ยนเครื่อง รวมไปถึงสระว่ายน้ำ

ด้านผู้บริหารของสนามบินก็ได้มีการรับฟังความเห็นของผู้โดยสารอยู่ตลอดเวลาเพื่อนำมาพัฒนาการให้บริการ ยกตัวอย่างเช่น เราสามารถพบจอกดให้แสดงพึงพอใจในการใช้บริการได้ที่หน้าห้องน้ำทุกห้อง

และเมื่อวันที่ 17 เม.ย.ที่ผ่านมา สนามบินชางงีได้มีการเปิดตัว “The Jewel” ซึ่งเป็นอาคารอเนกประสงค์ทรงโดนัทขนาดใหญ่ เพื่อเพิ่มความสามารถในการรองรับผู้โดยสารของ Terminal 1 โดยภายในประกอบด้วยศูนย์การค้าขนาดใหญ่ โรงหนัง ห้องรับรองผู้โดยสาร เคาน์เตอร์เช็คอินล่วงหน้า ที่จอดรถใต้ดิน รวมไปถึงไฮไลท์เด็ดอย่างน้ำตกในร่มที่สูงที่สุดในโลกอีกด้วย

ในปี 2018 ที่ผ่านมา สนามบินชางงีสิงคโปร์รองรับผู้สารทั้งหมด 65.6 ล้านคน และเป็นสนามบินระดับ 5 ดาวของโลก ในขณะที่สนามบินสุวรรณภูมิรับผู้โดยสารอยู่ที่ 63.3 ล้านคน และถูกจัดอันดับให้เป็นสนามบินที่ดีที่สุด อันดับ 46 ของโลก ซึ่งร่วงลงไปถึง 10 อันดับจากปี 2017 และตามหลังแม้กระทั่งสนามบินจาการ์ตาของอินโดนีเซีย

ใช้สไลเดอร์ไปยังเกท

รหัสส่วนลด Advice, โปรโมชั่น CROCS, ส่วนลด Looksi, รหัสโปรโมชั่น Konvy