หน้าแรก เว็บบอร์ด หาเพื่อน Chat หาเพื่อน Line หาเพื่อน Skype โปรโมชั่น Pic Post ตรวจหวย ควิซ Page คำนวณ คำคม วิดีโอ สเปซ เกม Play ไดอารี่ อัลบั้ม แต่งรูป Glitter
 
ติดต่อเว็บไซต์ลงโฆษณาแจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสมเงื่อนไขการให้บริการ
 
Login เข้าสู่ระบบ สมัครสมาชิก
 
เว็บบอร์ด บอร์ดต่างๆค้นหาสร้างบอร์ด ตั้งกระทู้ใหม่

ลูกค้าโวย!! ซื้อรถใหม่ มีสนิมเกาะ ถามหาความรับผิดชอบและวิธีการแก้ปัญหาให้ลูกค้าของค่ายรถยนต์แบรนด์ด้ง

บอร์ด ข่าวโซเชียล โพสท์โดย Mariamma

 

เมื่อสมาชิหพันทิปท่านหนึ่ง มาเล่าเกี่ยวกับความรับผิดชอบและวิธีการแก้ปัญหาให้ลูกค้าของค่ายรถยนต์ค่ายหนึ่งครับ

 ค่ายนี้เป็นค่ายที่อ้างว่าเป็นรถสัญชาติอังกฤษ  เพิ่งมาทำตลาดในประเทศไทยได้ไม่นาน

      เรื่องคือผมเพิ่งรับรถมาไม่นาน  รถที่รับมาเป็นรถที่ตกรุ่นแล้ว มีส่วนลดเยอะ 

ในวันที่ตรวจรับรถ  ก็ตรวจละเอียด ทั้งข้างนอกข้างใน พบจุดบกพร่องบ้าง

ตรวจเจอแต่ผมรับได้เพราะเป็นรถค้างสต๊อค แต่ที่หนักหน่อย คือพบเจอสนิมบริเวณแกนและยอยพวงมาลัย

ผมเห็นปัญหาแล้วแหละ แต่เซลส์แจ้งว่าสีที่ต้องการเหลือคันเดียว

(จริงไม่จริงอันนี้ผมไม่รู้) ประกอบกับอยากรับรถวันนั้น ก็เลยให้โน้ตรับเรื่องไว้ในใบรับรถ

ทางศูนย์ที่เป็นดีลเลอร์บอกว่าจะทำเรื่องแจ้งปัญหาไปทางสำนักใหญ่เจ้าของแบรนด์  ก็ตามนั้น 

ตามความคิดผม อุปกรณ์ และอะไหล่ต่างๆที่เจ้าของแบรนด์รถรับรู้ว่ามันไม่สมบูรณ์ตั้งแต่วันส่งมอบรถ

มันควรจะถูกเปลี่ยนให้ลูกค้า ไม่ว่าจะตั้งแต่ก่อนรับรถ หรือ หลังลูกค้ารับรถไปแล้ว

เพราะลูกค้าซื้อรถมือหนึ่งป้ายแดง ก็สมควรได้รถที่มันไม่มีตำหนิใดๆ 

แต่ปรากฎว่าหลังจากที่ดีลเลอร์ส่งเรื่องไปทางบริษัทเจ้าของแบรนด์  ได้แจ้งกลับมาที่ดีลเลอร์ว่า 

ปัญหาที่เกิดขึ้น (สนิมบริเวณแกนและยอยพวงมาลัย  -  ดูตามรูป) ไม่มีผลต่อการใช้งาน   วิธีการแก้ปัญหา

คือให้ดีลเลอร์ที่เป็นศูนย์บริการด้วย  ถอดพวงมาลัยออกมาและขัดสนิมออกให้ลูกค้า  ???

เดี๋ยวนะ รถป้ายแดงออกศูนย์ 

ออกรถมาเพื่อรอขัดสนิม??? 

      ก็ลองพิจารณาถึงความรับผิดชอบและวิธีการแก้ปัญหาของรถค่ายนี้เอาเองนะครับ

 ว่าสมควรให้ความไว้วางใจเอาเงินมากกว่าครึ่งล้านไปซื้อหรือไม่

 

 

ความคิดเห็นที่ 1

 

ก็ถ้าตรวจรับรถ ก็ไม่ควรรับมานะครับ หากเจอจุดบกพร่องตามที่แจ้ง
แต่นับถือใจ จขกท มาก กล้าซื้อ แถมยังเป็นรถรุ่นก่อน
ผมไม่เอาอยู่แล้วแบรนด์นี้  คนในครอบครัวซื้อมาขายไปนานแล้ว รู้ถึงคุณภาพดี

 

ความคิดเห็นที่ 3

 

รถจีนแปะโลโก้อังกฤษนี้เอง
ราคาตั้ง5-6แสนบาทแต่ได้รถคุณภาพแค่นี้
ผมว่าคุณคิดผิดตั้งแต่เดินเข้าศูนย์บริการแล้วละ
สู้ๆ เป็นกำลังใจให้ครับ

 

ความคิดเห็นที่ 16

 

จุดนี้ปกติไม่ควรเป็นสนิมครับ เพราะไม่ได้ถูกน้ำหรือความชี้นอะไร เนื่องจากอยู่ในห้องโดยสาร
ที่บอกว่าปกติ ต้องพ่นน้ำมันหรือจารบีเคลือบ เป็นเรื่องบ้าบอโกหกทั้งเพ

วีออสผมอายุ 12 ปี ไม่เคยมีสนิมครับ

หรือแม้แต่ นิสสัน Note VL อายุ 2 ปี ก็ไม่มีสนิมเช่นเดียวกัน
สีส้มที่เห็นคือบูชพลาสติกนะครับ

---------------------------------------------------------------------------------

และผมก็ไม่เข้าใจคุณ จขกท. ว่าเซ็นรับรถมาได้อย่างไร แถมเป็นตัวตกรุ่นด้วย ซึ่งคุณ จขกท. บอกว่าครึ่งล้าน ให้ผมเดา น่าจะเป็น MG3
ซึ่งตัวใหม่เกียร์สเถียรกว่าเยอะ เนื่องจากใช้เกียร์ 4 จังหวะจากผู้ผลิต Aisin ของญี่ปุ่น
ของเดิมเป็น AMT ที่ใช้งานยาก ต้องมานั่งเรียนรู้ เพราะเป็นเกียร์ธรรมดาใช้ไฟฟ้าคุมให้เปลื่นเกียร์เหมือนรถเกียร์อัตโนมัติทั่วไป

เพราะเมื่อคุณเซ็นแล้ว ภาระทุกอย่างจะไม่ได้เป็นของดีลเลอร์อีกต่อไป แต่จะเป็นของลูกค้าครับ
เค้าถึงบอกว่า ถ้ารถมีปัญหา อย่าเพิ่งเซ็นรับ ถ้าไม่เอาก็คือไม่เอา ตัดใจอย่าให้กิเลสมาบังตาครับ

ปล. รถยี่ห้อนี้เป็นสัญชาติจีน ไม่ใช่อังกฤษแล้วนะครับ

โพสท์โดย: joo jung
แหล่งที่มา: https://pantip.com/topic/39033377
⚠ แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสม 


โพสท์โดย: Mariamma
เป็นกำลังใจให้เจ้าของกระทู้โดยการ VOTE และ SHARE
10 VOTES (5/5 จาก 2 คน)
VOTED: zerotype, นางเบิร์ด
 
ลูกค้าโวย!! ซื้อรถใหม่ มีสนิมเกาะ ถามหาความรับผิดชอบและวิธีการแก้ปัญหาให้ลูกค้าของค่ายรถยนต์แบรนด์ด้ง
Hot Topic ที่น่าสนใจอื่นๆ

ชายเร่ร่อนยิ้มอย่างสุขใจ ได้ข้าวตกถึงท้องหลังไม่ได้กินอะไรมา 4 วัน

กรมบัญชีกลาง ขอปรับเปลี่ยน กำหนดวันจ่ายเงินเดือน ธันวาคม 2562

"สาวโพสต์หมิ่นทหาร"โต้กลับชาวเน็ตอย่าคิดชั่ว เผยทหารที่มารับใช้ในบ้านปลดประจำการแล้ว

กระแต อาร์สยาม เปลี่ยนชื่อใหม่ มีชื่อเดียวในประเทศไทย ไม่ซ้ำใคร

เที่ยวสวนนงนุชพัทยาฟรีธันวาคมนี้ เฉพาะคนที่มีทะเบียนบ้านใน 5 จังหวัด หรือ 5 เขต ดังนี้

ล่าแม่มด-นางคือใคร!?! "กลาโหม" ถึงกับปรี๊ดแตก เมื่อเห็นลูกสาวนายทหาร โพสต์เหยียดหยามดูหมิ่น "หนังหน้า-เบ้าลาบ" ชี้นำพลทหารไปใช้ผิดประเภท โซเชียลถามนี่ครั้งที่เท่าไหร่แล้ว?

แห่แชร์กระหน่ำโซเชียล ภาพของผู้ใหญทางการเมืองที่ไม่เคยยอมรับผิด

จนท.ตัดสินใจเปิด กล่องพัสดุ ที่ไม่มีใครมารับนานกว่า 10 ปี

สาวหันมาส่งยิ้มให้พยาบาล ก่อนจะเดินทะลุลิฟต์หน้าตาเฉย ทำเอาพยาบาลวิ่งเตลิด

อดีตผู้สมัคร ส.ส.พลังประชารัฐ โพสต์ต้ดพ้อเป็น “นายกฯ” มันแสนลำบาก กินหูฉลามก็ผิด

ไม่ซ้ำใคร “กระแต อาร์สยาม” เปลี่ยนชื่อ เป็นชื่อเดียวในประเทศไทย

ลูกสาวนายพล อวดโพสต์หยามทหารเกณฑ์ แถมอวดเบ่งอำนาจ

หนุ่มยากจน ต้องอาศัยในรถเก่าๆ แต่กลับได้คู่ชีวิต ที่อยู่กันด้วยรักแท้
กระทู้อื่นๆในบอร์ด ข่าวโซเชียล
สาวอ้างเป็นลูกสาวผู้การฯ โพสต์ภาพทหารเกณฑ์ที่มาทำงานที่บ้านของตนในค่ายทหารสุดเถื่อน!! ครูชาย ตบหน้า นักเรียนหญิง ดังสนั่น เหตุเพราะ เรียกแล้วไม่ได้ยินชายเร่ร่อนยิ้มอย่างสุขใจ ได้ข้าวตกถึงท้องหลังไม่ได้กินอะไรมา 4 วันทะลุ 2 แสนวิวส์!! อลังการงานสร้าง “โคฟเวอร์ แดนซ์” เปิดตัวงานกีฬาสีโรงเรียน มาถึงจุดนี้ได้ไง
ตั้งกระทู้ใหม่