ลูกค้าหาย เกิดอะไรกับ facebook ของฉัน
ลูกค้าหาย
เกิดอะไรกับ facebook ของฉัน
การเปิดร้านค้าออนไลน์ หลายคนเข้าใจผิด เพราะยังติดภาพวันวาน ที่เคยทำสำเร็จ
ภาพในอดีต ตอนที่เฟสเพิ่งเข้ามาในไทย
มีผู้ใช้ไม่มาก
ตอนนั้น จะยกอะไรก็ขายได้ จะโพสต์อะไรก็ขายดี
จนมาวันนี้ มีผู้ใช้เฟสมากถึง 50 กว่าล้านบัญชีในประเทศไทย พร้อมกับการเปลี่ยนกฎใหม่
"กฎลดการมองเห็น"
ด้วย กฎ นี้ เฟสอ้างว่า จะสร้างความเป็นส่วนตัวของชุมชนมากขึ้น ลดการมองเห็นการขายสินค้า
ซึ่งในทางกลับกัน คนที่เป็นคนขาย
จะต้องจ่ายค่าโฆษณาที่แพงมากยิ่งขึ้น
ในช่วงแรกที่ปรับกฎนี้ คนขายออนไลน์ รับราคาค่าโฆษณาที่แพงขึ้น เจ้าของธุรกิจหลายราย รับไม่ไหว
จึงไปใช้ บริการ Google และ Youtube
ทำให้ เฟส เสียฐานลูกค้าไปจำนวนมาก
ในปัจจุบัน การเข้าถึงในเพจ ดีมากยิ่งขึ้น
แต่ มีข้อแม้ว่า เนื้อหานั้นต้องเป็นเนื้อหาที่น่าสนใจ
ไม่ Copy ใคร ไม่เน้นขายจนเกินไป
และเกิดการแชร์ เกิดการกดถูกใจแบบชอบจริงๆ ถึงจะทำให้เปิดการเข้าถึงโพสต์นั้นได้
และตอนนี้ ใครที่เป็นขายโดยใช้ไลฟ์สด
และการโพสต์ขายสินค้าในกลุ่ม ไม่ค่อยเห็นผลแบบแต่ก่อน เพราะ เขากำลังปรับปรุงใหม่ จัดระเบียบครั้งใหญ่
เพื่อให้คุณขายดีมากยิ่งขึ้น
เฟส ถือว่าถอยคนละก้าว ทำให้เราทำมาหากินได้
ลองย้อนกลับมาดูตัวคุณเอง ว่าวันนี้
คุณยัง Copy ข้อความคนอื่นอยู่หรือเปล่า
สร้างเนื้อหาที่โดนใจลูกค้า หรือยัง
สร้างโพสต์ที่ขายกันตรงๆอยู่หรือเปล่า
ธุรกิจในโลกนี้ ไม่ว่าอะไร เริ่มจากการให้ก่อนเสมอ
ให้คนเข้าถึงเยอะๆ ให้คุณขายดี
พอเริ่มมีตัวเลขลูกค้าที่น่าพอใจ ถึงเวลาเรียกกำไรกลับคืน
วันนี้ ถ้าคุณยังสร้างเพจ ปล่อยเนื้อหา ไม่เน้นให้ลูกค้า
เกิดการแชร์ เกิดความชอบ
ผมตอบได้เลยว่า การเข้าถึง การปิดการมองเห็น
ก็จะเป็นแบบนี้ แบบแก้ไม่หาย และส่งมาให้ผมแก้ไม่ได้
เปิดร้านอาหาร ยังต้องดูบรรยากาศ ยังต้องใส่ใจให้คนมาที่ร้านทุกวัน ถ้าวันนี้ ร้านอาหารนั้น มีโปรโมชั่นเต็มร้าน
อาจทำให้ลูกค้าเบื่อ ไม่มีมุมสวยๆ และไปเลือกคู่แข่งที่ตอบโจทย์กว่า
ถึงเวลา ที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ต้องใส่ใจเรื่องเนื้อหา สร้างประโยชน์ สร้างคุณค่า
ด้วยสินค้าและบริการ ใส่ใจทุกคำถาม สร้างแฟนตัวยง
เพื่อทำให้คุณขายดี
การสร้างแบรนด์ ไม่สามารถประสบความสำเร็จได้
ต้องใช้เวลา และความสม่ำเสมอ
คนที่ประสบความสำเร็จในโลกออนไลน์
ล้วนผ่านประสบการณ์ การเรียนรู้ การลองผิดลองถูก
จนมาถึงวันนี้ได้
ทุกคนเริ่มต้นด้วยการ นับ 1 เหมือนกับคุณ
ดังนั้น คุณก็มีสิทธิ์ ที่จะประสบความสำเร็จได้
ถ้าคุณตั้งใจ และลงมือทำ
ปรึกษาปัญหาการขายออนไลน์ ทักมาที่เพจ
พีทที่ปรึกษาการตลาดดันธุรกิจสู่ออนไลน์
https://www.facebook.com/PeatKSSuphan/