พนักงานลาออก!กระหน่ำ!!!

อาจดู น่าตกใจ!!! เมื่อเห็นหัวข้อ

แต่วันนี้ ทีมข่าวตะลึง 

ขอนำเสนอ

เรื่องราวด้านระบบบริหารองค์กร

ของธุรกิจข้ามชาติ แบรนด์ดัง

อย่าง Miniso

เมื่อเร็วๆนี้ Miniso ได้เปิดช่องทางการรับฟังความคิดเห็นจากพนักงานที่อยู่ในสถานะพนักงาน และโดยเฉพาะ

พนักงานที่ลาออก

เพื่อนำความคิดเห็นจากพนักงานมาปรับปรุงหรือพัฒนาระบบบริหารธุรกิจ

ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหา การลาออกบ่อยของพนักงานภายในองค์กร ที่องค์กรอื่นๆสามารถหยิบยกไปปฏิบัติตามได้

ส่วนประเด็นก็คือ

ช่องทางการรับฟังความคิดเห็นนี้

ได้ถูกออกแบบมาในรูปสื่อออนไลน์ที่พนักงานสามารถเข้าถึงฝ่ายบริหารได้โดยตรง นั้นเอง

จะเห็นได้ว่า เป็นแนวทางที่ดี

ในการพัฒนาองค์กร ด้วยการรับฟังความคิดเห็นที่ควรแก้ไขจากพนักงานได้

นอกจากการเขียนเหตุผลในใบลาออก

ธรรมดาๆเดิมๆตามที่เคยมีมานาน

ซึ่งก็ไม่รู้ว่า ฝ่ายบริหารจะสนใจอ่านเหตุผลที่เขียนมายืดยาว หรือไม่?

หลายๆองค์กรอาจนำวิถีนี้ไปปรับใช้พัฒนาองค์กรได้ เพื่อแก้ไขการลาออกบ่อยๆ

ทีมข่าวได้พยายาม สอบถามอดีตพนักงาน

และ คนทำงานองค์กรอื่นๆ

ทำให้ เห็นข้อสรุปมากมายที่นำมาเปรียบเทียบได้ ว่า ปัญหาการลาออกบ่อยๆ

ขององค์กร สถานประกอบการ หลายๆแห่ง

เกิดจากอะไร?

โดยอาจจำแนกออกได้เป็นข้อๆดังต่อไปนี้

1.ค่าตอบแทน ชนิดเงินเดือน 

(อาจไม่เป็นไปตามที่ตกลง)

2.ค่าตอบแทน ชนิดค่าคอมมิชชั่น

(อาจได้น้อยหรือถูกเบี้ยวไม่จ่ายไปเฉยๆ)

3.ค่าตอบแทน ชนิดเงินโบนัสประจำปี

(อาจให้ความหวังแต่พอถึงเวลาไม่มี)

4.สวัสดิการพนักงาน

(อาจน้อยเกินไป จนถึงไม่มีเลย)

5.ชั่วโมงทำงานต่อวัน

(บางแห่งเกินเวลาที่กฏหมายกำหนด)

6.วันหยุดพักร้อน

(บางแห่งน้อย จนถึงไม่มีเลย ถ้าจะลาต้องทำงานยาวแล้วค่อยหยุดทีเดียว)

7.การปรับเงินเดือน

(บางแห่งไม่เป็นไปตามสากล หรือไม่เป็นไปตามสัญญา)

8.การเลื่อนขั้น/ลดขั้นพนักงาน

(บางแห่งไม่เป็นสากล กระทำตามใจฉัน หรือเหตุผลไม่มีน้ำหนัก หรือไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า และบางแห่งไม่มีการเชิญมาชี้แจงพูดคุยก่อน)

9.การปรับเป้ายอดขายสาขาสูงขึ้น

(บางแห่งไม่แจ้งล่วงหน้า หรือแจ้งกระทันหัน เพื่อจะไม่จ่ายค่าคอมมิชชั่น)

10.ระบบการบริหารภายในองค์กร

(บางแห่งขาดความเป็นระบบที่สากล ไม่เป็นมืออาชีพ และบางแห่งอาจดูเหมือนเอาเปรียบพนักงาน หรือขยายสาขารวดเร็วเกินไป จนทำให้เป็นการเพิ่มภาระค่าใช้จ่าย ค่าเช่าที่ ค่าใช้จ่ายต้นทุน ค่าใช้จ่ายสำหรับเงินเดือนพนักงานใหม่ ส่งผลกระทบให้ เงินกำไรกลายเป็นขาดทุน และอาจทำให้เงินค่าคอมฯหรือโบนัสพนักงาน ลดลง

11.การให้พ้นสภาพพนักงาน

(บางแห่งฝ่าฝืนกฏหมายการละเมิด

และเหตุผลไม่มีน้ำหนักในการไล่พนักงานออก หรือไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า ไล่ออกกระทันหันโดยที่ไม่มีความผิดร้ายแรง)

12.สัญญางาน

(บางแห่งยังไม่มีเอกสารสัญญาจ้างงาน

ตามกฏหมายหรือรูปแบบสากล)

13.การจดแจ้งทะเบียนกฏหมาย

(บางแห่งมีบรรจุภัณฑ์หรือผลิตภัณฑ์

ไม่ถูกกฏหมาย และพยายามเลี่ยงภาษี)

สุดท้ายแล้ว ทีมข่าวขอเป็นแค่กระบอกเสียง

กระจกสะท้อนเรื่องราวสำคัญ ของการพัฒนาและแก้ไขปัญหาภายในสถานประกอบการทั่วๆไป ซึ่งประสบปัญหานี้

จากคำพูดหรือความเห็นของคนทำงาน

จากหลายองค์กร ที่ทีมข่าวนำมาเสนอ

ก็อาจช่วยให้หลายๆองค์กรได้ตระหนักถึงความสำคัญในการรักษาทรัพยากรบุคคลที่มีอยู่ ได้เกิดกำลังใจในการทำงาน

ทั้งนี้

ขอเชิญชวนท่านผู้อ่านผู้ชม แชร์

เพื่อให้ผู้อื่นได้ร่วมกันระดมความคิดเห็นต่อไป