Apple เปลี่ยนโยบายเคลม iPhone ให้ศูนย์ซ่อมเอง
Apple เปลี่ยนโยบายเคลม iPhone ให้ศูนย์ซ่อมเอง เลิกเปลี่ยนเครื่อง AppleCare ผูกกับตัวผู้ใช้
สำหรับผู้ใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือโน้ตบุ๊ก Apple ทั้งหลาย น่าจะรู้จักกับผลิตภัณฑ์ AppleCare กันเป็นอย่างดี หรือเรียกง่ายๆภาษาบ้านๆ ว่าประกันเพิ่มสำหรับตัวเครื่องนั่นเอง ล่าสุดนี้ดูเหมือนว่า Apple จะได้ทำการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขสำหรับผลิตภัณฑ์ตัวนี้ไปเล็กน้อย เกี่ยวกับด้านการบริการการต่างๆที่ครอบคลุม โดยจะเริ่มจากในประเทศต้นกำเนิดอย่างสหรัฐฯอเมริกาก่อน แล้วค่อยตามมาด้วยประเทศต่างๆ ทั่วโลก
แต่ก่อนอื่นขอพาไปเริ่มจากนโยบายการซ่อมแซมเครื่อง iPhone กันก่อน ที่ก็มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายด้วยเช่นกัน จากปัจจุบัน ที่ความเสียหายและความผิดปกติที่เกิดขึ้นกับตัวเครื่อง ไม่ว่าจะเป็นจากอาการฮาร์ดแวร์ชิ้นไหนก็แล้วแต่ เมื่อนำเอาไปเคลมสินค้ากับตัวแทนจำหน่าย ก็จะได้รับเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ไปเลย แต่มาตอนนี้ นโยบายใหม่จะอนุญาตให้พนังงานหรือช่างที่ได้รับการแต่งตั้งจาก Apple มีสิทธิที่จะสามารถถอดเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหายนั้นได้จากที่ร้านหรือศูนย์ บริการเองเลย ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนเครื่องใหม่

โดยในปัจจุบันนี้ ร้าน Apple Store ที่อเมริกา มีเครื่องมือสำหรับการถอดเปลี่ยน ลำโพง, ตัวรับสัญญาณ, ปุ่ม Home, มอเตอร์สั่น และแบตเตอรี่แล้ว และในเดือนมิถุนายนหน้านี้ ก็จะมีการเพิ่มชิ้นส่วนสำหรับเปลี่ยนหน้าจอเพิ่มเข้ามาอีก ตามมาด้วยกล้อง, ปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง, แผง Logic board ในเดือนกรกฎาคม
และนโยบายใหม่ที่จะให้มีการซ่อมเครื่องเปลี่ยนชิ้นส่วนได้เอง ทดแทนการเปลี่ยนตัวเครื่องใหม่ให้ไปเลยนี้ ก็คาดว่าจะทำให้ Apple สามารถลดค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ลงไปได้กว่า 1 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ
ส่วนผลิตภัณฑ์ AppleCare นั้น ปกติในปัจจุบัน จะถูกผูกบันทึกการต่อประกันเพิ่มเข้ากับตัวอุปกรณ์ ผ่านทางการลงทะเบียนออนไลน์บนเว็บไซต์และผูกติดกับหมายเลข Serial Number ของตัวเครื่อง แต่ในรูปแบบใหม่นี้ จะเปลี่ยนมาเป็นการลงชื่อจ่ายเงินค่าการต่อประกัน และจะเป็นการผูกการบริการเข้ากันตัวผู้ใช้งานเองเลย ไม่ได้ผูกกับตัวเครื่องเหมือนเก่า และโปรแกรม One to One นั้น ก็จะเป็นในลักษณะเดียวกันนี้ด้วย
นอกเหนือไปจากนั้น ก็ยังรวมไปถึงความเปลี่ยนแปลงในการรองรับการแก้ปัญหาการใช้งานต่างๆของ ผลิตภัณฑ์ ผ่านทางโทรศัพท์แบบ 24 ชั่วโมงทุกวันอีกด้วย เรียกได้ว่าเป็น 7eleven กันเลยทีเดียว แต่จากแหล่งข่าว ก็บอกว่าเงื่อนไขนี้ยังไม่ได้ถูกกำหนดฟันธงลงมาชัดเจน อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ ส่วนเงื่อนไขที่เป็นอยู่ในปัจจุบันนั้น จะมีการรองรับตอบปัญหาต่างๆ ทางโทรศัพท์ฟรี 90 วันอยู่แล้วในทุกผลิตภัณฑ์ที่ซื้อใหม่ และเมื่อซื้อ AppleCare มาต่อเพิ่ม ก็จะได้เพิ่มเป็นระยะเวลาเป็น 1 ปี หรือมากกว่านั้น และยังคาดว่าจะมีบริการตอบปัญหานี้เพิ่มอีกหนึ่งช่องทาง จากการแช็ตผ่านโปรแกรมอย่าง iMessage เพิ่มเข้ามาด้วย
สิบเลขขายดี สลากตัวเลขสามหลัก N3 งวด 16/4/69
สะพานที่ข้ามแหล่งน้ำจืดที่มีความยาวมากที่สุดในประเทศไทย
3ชนิดต้นไม้ “หน้าบ้าน” ที่เน้นความสวยงามและความเขียวสดตลอดปี
อยู่ดี ๆ คนก็แห่ไปลาว…สัญญาณบางอย่างกำลังจะเกิดขึ้น?
นกเอี้ยงสาริกา จากนกมงคลแดนสยาม สู่มหันตภัยมีปีกแห่งออสเตรเลีย
5 เมืองสงบ ใช้ชีวิตสบาย ห่างไกลความวุ่นวาย
เปิดวาร์ป 5 จังหวัด ค่าครองชีพถูกม๊าก แต่คุณภาพชีวิตดีเว่อร์
5 อันดับจังหวัดที่ร้อนที่สุดในไทย
เครื่องบินรบรุ่นสุดทันสมัย ที่กองทัพของไทยต้องการซื้อมากที่สุด
รู้งี้มีติดบ้านไว้นานแล้ว… น้ำแข็งแช่ฟรีซ 7 ข้อดีที่หลายคนมองข้าม
ประเทศในอาเซียนที่ถือครองทองคำเยอะที่สุด
น้ำตกที่สวยที่สุดในประเทศไทย
หนังสือพาสปอร์ตของไทย ได้คะแนนมากแค่ไหนเมื่อเทียบกันในระดับโลก
ต้นไม้3ชนิดที่นิยมปลูกไว้ในบ้าน(เน้นสีเขียวสวย+ดูแลง่าย)
หมดเวรหมดกรรมเรื่องส่งต่องาน! ออฟฟิศจีนผุดเทรนด์สร้าง "ร่างโคลน AI" นั่งทำงานแทนตอนลาออก... ล้ำหรือหลอน?
วงการแพทย์สะเทือน! ตะลึง "โรงพยาบาล AI 100%" แห่งแรกของโลก รักษาคนไข้ 3,000 คนในวันเดียว โดยไม่มีหมอตัวจริง?!
“คนไทยไม่แพ้ชาติใด!” เปิดนวัตกรรม Tower Light เตือนแผ่นดินไหวตึกสูง ต้นทุนถูกกว่าต่างชาติ 5 เท่า
เผยโฉมนวัตกรรมใหม่ "Aircela" เปลี่ยนอากาศให้กลายเป็นน้ำมัน