iPhone เตือน ถ้าพบของเหลวที่ช่องชาร์จ อย่าฝืนเสียบสาย

* รูปภาพใช้เพื่อประกอบเนื้อหาเท่านั้น อาจไม่ใช่ภาพเหตุการณ์จริงหรือภาพจริงจากเรื่องในบทความ

เสียบสายชาร์จได้ไม่นาน หน้าจอ iPhone ก็ขึ้นเตือนว่าพบของเหลวตรงช่องชาร์จ ถ้าเจอแบบนี้ให้ ถอดสายออกก่อน แล้วพักการชาร์จผ่านพอร์ตไว้จนกว่าเครื่องกับสายจะแห้ง อย่าลองถอดเสียบซ้ำเพื่อให้คำเตือนหาย

Apple ระบุว่าการเตือนนี้มีใน iPhone XS, XS Max, XR และรุ่นใหม่กว่า เมื่อเครื่องตรวจพบของเหลวในช่อง Lightning หรือ USB-C รวมถึงปลายสายหรืออุปกรณ์เสริม ระหว่างที่ยังเปียก เครื่องจะหยุดชาร์จผ่านสายไว้ เพราะขั้วต่อที่เปียกอาจผุกร่อนจนเสียหายถาวรได้

เริ่มจากถอดสายออกจากทั้ง iPhone และอะแดปเตอร์ จากนั้นหันช่องชาร์จลง แตะโทรศัพท์เบา ๆ กับฝ่ามือเพื่อให้หยดน้ำส่วนเกินออก แล้ววางไว้ในที่แห้งและมีอากาศถ่ายเท อย่าเพิ่งเสียบกลับเพียงเพราะผิวเครื่องแห้งแล้ว ความชื้นอาจยังอยู่ด้านในหรือที่ปลายสาย

Apple ให้คำแนะนำเรื่องเวลารอไว้สองช่วง หน้าแก้ปัญหาการเตือนบอกว่าลองต่อสายอีกครั้งได้หลังอย่างน้อย 30 นาที และถ้าคำเตือนกลับมาให้ผึ่งต่อได้ถึง 24 ชั่วโมง ส่วนคู่มือการดูแล iPhone ระบุให้รออย่างน้อย 5 ชั่วโมงก่อนชาร์จเมื่อเครื่องเปียก เพื่อความระมัดระวังจึงควรรอครบ 5 ชั่วโมงก่อนลองต่อสาย หากยังขึ้นเตือน ให้ถอดออกและผึ่งต่อ ไม่ต้องลองซ้ำทุกไม่กี่นาที

สิ่งที่ไม่ควรทำคือ ใช้ความร้อนหรือลมอัดเป่า และสอดของเข้าไปในช่องชาร์จ ไดร์เป่าผมอาจเร่งความเสียหาย ส่วนคอตตอนบัดหรือกระดาษอาจทิ้งเศษไว้ข้างใน Apple ยังเตือนไม่ให้ใส่เครื่องในถุงข้าวสาร เพราะเม็ดหรือเศษเล็ก ๆ อาจเข้าไปทำให้ช่องเสียหายได้ เช็ดด้านนอกด้วยผ้านุ่มที่ไม่เป็นขุยได้ แต่อย่าแหย่ผ้าเข้าไปในพอร์ต

ถ้าจำเป็นต้องใช้เครื่องระหว่างรอ และด้านหลังแห้งสนิท iPhone ที่รองรับยังชาร์จไร้สายกับแท่น Qi ได้ตามคำแนะนำของ Apple ส่วนถ้าผึ่งจนแห้งแล้วยังชาร์จไม่ได้ ให้ถอดสายออกจากอะแดปเตอร์และเต้ารับแล้วต่อใหม่ หากคำเตือนขึ้นซ้ำกับสายเส้นเดิม สายนั้นอาจชำรุด แต่ถ้าเกิดกับสายหรืออุปกรณ์ Apple หลายชิ้น ควรติดต่อฝ่ายบริการ

เมื่อเจอคำเตือน ให้หยุดชาร์จผ่านช่องนั้นก่อน ผึ่งเครื่องกับสายให้แห้ง และให้เวลาพอร์ตอย่างน้อย 5 ชั่วโมงตามแนวทางที่ระมัดระวังกว่า หากยังเตือนหลังจากนั้นให้ผึ่งต่อหรือขอคำแนะนำจากศูนย์บริการ

ขอบคุณภาพประกอบจาก https://graphic.in.th