ลบรูปแล้วพื้นที่ iPhone ไม่เพิ่ม เพราะไฟล์ยังอยู่ใน ‘ลบล่าสุด’

* รูปภาพใช้เพื่อประกอบเนื้อหาเท่านั้น อาจไม่ใช่ภาพเหตุการณ์จริงหรือภาพจริงจากเรื่องในบทความ

ลบรูปจำนวนมากออกจาก iPhone แล้วกลับไปดูพื้นที่ว่าง ตัวเลขแทบไม่เปลี่ยน ก่อนลบแอปหรือไฟล์อื่นเพิ่ม ลองเช็กก่อนว่ารูปที่เพิ่งลบไปยังอยู่ตรงไหน และกำลังดูพื้นที่ของเครื่องหรือของ iCloud กันแน่

เมื่อพื้นที่ iPhone ไม่เพิ่มหลังลบรูป จุดแรกที่ควรตรวจคืออัลบั้ม “ลบล่าสุด” ซึ่งเก็บรายการที่ลบไว้ 30 วัน ก่อนลบถาวร Apple ระบุว่าระหว่างนี้ผู้ใช้กู้คืนหรือลบถาวรได้ ข้อมูลนี้ยืนยันว่ารูปยังอยู่ในอัลบั้ม แต่ไม่ได้บอกว่ารูปทุกไฟล์ยังใช้พื้นที่เครื่องเต็มขนาด หรือพื้นที่ว่างจะเพิ่มทันทีหลังลบถาวร จึงควรเช็กหน้า “พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone” ควบคู่กัน

ถ้าต้องการดูรายการ ให้เปิดแอปรูปภาพ แตะ “คอลเลกชัน” แล้วเข้า “ลบล่าสุด” จากนั้นแตะ “ดูอัลบั้ม” และปลดล็อกด้วย Face ID, Touch ID หรือรหัสเครื่อง เลือกภาพหรือวิดีโอที่ต้องการ แล้วแตะเมนูเพิ่มเติมเพื่อกู้คืนหรือลบถาวร ชื่อเมนูอาจต่างกันตามรุ่นระบบ แต่ Apple ระบุขั้นตอนผ่านอัลบั้มนี้ไว้ในคู่มือ iPhone

ถ้าเปิดคลังรูปภาพ iCloud การลบจาก iPhone จะซิงก์ไปยังอุปกรณ์อื่นที่เปิด iCloud Photos และลงชื่อบัญชี Apple เดียวกันด้วย ก่อนลบถาวรจึงควรดูว่ายังต้องใช้ภาพนั้นบนแท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์ Mac หรือไม่ เพราะการเปลี่ยนแปลงจากเครื่องหนึ่งอาจส่งผลถึงอีกเครื่องที่ซิงก์อยู่

พื้นที่ในเครื่องกับ iCloud เป็นคนละส่วน Apple ระบุว่ารูปและวิดีโอใช้ความจุของเครื่อง แต่ถ้าเปิด iCloud Photos และ “ปรับพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone” ไว้ ไฟล์ต้นฉบับความละเอียดเต็มจะเก็บใน iCloud ส่วน iPhone จะเก็บสำเนาที่ใช้พื้นที่น้อยกว่าเมื่อจำเป็น การตั้งค่านี้จึงมีผลต่อพื้นที่ที่รูปใช้บนเครื่อง

เช็กพื้นที่เครื่องได้ที่การตั้งค่า > ทั่วไป > พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone หน้านี้แสดงรายการแอป ปริมาณพื้นที่ที่ใช้ และคำแนะนำจัดการพื้นที่ในบางกรณี ส่วน iCloud ให้แตะชื่อบัญชีด้านบนของการตั้งค่า แล้วเลือก iCloud เพื่อดูยอดใช้บนคลาวด์และแอปที่ใช้พื้นที่ Apple แยกข้อมูลสองส่วนนี้ไว้คนละหน้า

ก่อนกดลบถาวร ให้ตรวจภาพที่เลือกอีกครั้ง เพราะเมื่อลบแล้วจะนำกลับไม่ได้ และเมื่อเปิด iCloud Photos การลบจะซิงก์ไปยังอุปกรณ์อื่นด้วย หากยังอยากเก็บภาพไว้ ให้กู้คืนจาก “ลบล่าสุด” ก่อน

ขอบคุณภาพประกอบจาก https://graphic.in.th