บัวหลวง ไอแบงก์กิ้งจะปิด ต้องย้ายรายการไหนก่อน

* รูปภาพใช้เพื่อประกอบเนื้อหาเท่านั้น อาจไม่ใช่ภาพเหตุการณ์จริงหรือภาพจริงจากเรื่องในบทความ

คนที่ทำธุรกรรมผ่านคอมพิวเตอร์มานานมักมีรายการที่ตั้งไว้ล่วงหน้า ทั้งค่าใช้จ่ายประจำ เงินที่โอนให้ครอบครัว หรือบัญชีที่ใช้ซ้ำทุกเดือน เมื่อช่องทางธนาคารเปลี่ยน สิ่งที่ต้องห่วงจึงไม่ใช่แค่จำรหัสผ่านแอปใหม่ แต่คือรายการเดิมจะตามไปด้วยหรือไม่

การเปลี่ยนจากเว็บไซต์ไปใช้แอปมีรายละเอียดปลีกย่อยที่อาจทำให้พลาดกำหนดชำระได้ โดยเฉพาะคนที่มีทั้งรายการโอนล่วงหน้า ผู้รับเงินที่บันทึกไว้ และบริการหักเงินอัตโนมัติ เพราะแต่ละอย่างมีวิธีย้ายไม่เหมือนกัน

ธนาคารกรุงเทพแจ้งว่า บัวหลวง ไอแบงก์กิ้งจะยุติบริการตั้งแต่ 15 ธันวาคม 2569 และหยุดให้ตั้งรายการล่วงหน้าตั้งแต่ 1 พฤศจิกายน ส่วนรายการที่ตั้งให้ทำงานตั้งแต่ 15 ธันวาคมเป็นต้นไปจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ ลูกค้าจึงควรเช็กวันมีผลของรายการก่อนถึงกำหนด

สองวันนี้หมายถึงคนละเรื่อง: ตั้งแต่ 1 พฤศจิกายนจะเริ่มตั้งรายการล่วงหน้าผ่าน iBanking ไม่ได้ แต่ยังใช้ช่องทางเดิมทำธุรกรรมได้จนถึงวันที่ 14 ธันวาคมตามเวลาประเทศไทย ส่วนรายการโอนหรือจ่ายบิลที่ตั้งไว้ให้มีผลตั้งแต่ 15 ธันวาคมจะไม่ทำงานต่อเอง

อย่าสับสนรายการที่ตั้งล่วงหน้ากับการหักบัญชีอัตโนมัติ ธนาคารระบุว่ารายการที่สมัครหักบัญชีอัตโนมัติผ่าน iBanking ยังดำเนินต่อไปตามปกติ ขณะที่รายการโอนหรือชำระเงินซึ่งกำหนดวันทำรายการไว้ล่วงหน้าและตรงกับวันตั้งแต่ 15 ธันวาคมจะถูกยกเลิก

อีกจุดที่ควรตรวจคือรายชื่อบัญชีผู้รับเงินที่เคยบันทึกไว้ บัญชีบุคคลอื่นในประเทศจะไม่ย้ายไปแอปใหม่โดยอัตโนมัติ จึงต้องเพิ่มใหม่เอง ส่วนบัญชีผู้รับเงินสำหรับโอนต่างประเทศ ธนาคารระบุว่าจะย้ายไปยังโมบายแบงก์กิ้งให้อัตโนมัติ

ก่อนถึงกำหนด ลองเปิดรายการโอนที่รอดำเนินการแล้วจดวัน จำนวนเงิน และบัญชีปลายทางไว้ ถ้ามีรายการหลังวันที่ 14 ธันวาคม ให้ตั้งใหม่ในแอปโมบายแบงก์กิ้งและตรวจว่าบันทึกสำเร็จ อย่าตั้งรายการซ้ำก่อนตรวจของเดิม เพราะอาจทำให้โอนเงินสองครั้งได้

ถ้าเคยใช้แอปโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพอยู่แล้ว ธนาคารแนะนำให้เข้าใช้งานด้วย Mobile PIN เดิม หากจำไม่ได้สามารถใช้หมายเลขบัตรเดบิตกับรหัสบัตร หรือขอรหัสลับแรกเข้าที่สาขาหรือตู้ ATM ได้ ส่วนผู้ที่ข้อมูลส่วนตัวไม่เป็นปัจจุบันควรติดต่อสาขาพร้อมบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางเพื่อยืนยันข้อมูลก่อน

การเตรียมตัวที่ช่วยได้มากที่สุดคือแยกให้ชัดว่ารายการไหนย้ายเอง รายการไหนต้องตั้งใหม่ และรายการไหนยังทำงานต่อ ไม่จำเป็นต้องรอใกล้วันปิดบริการ หากมีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการเข้าแอป ให้สอบถามธนาคารกรุงเทพที่สาขาหรือโทร 1333 ก่อนทำรายการสำคัญ