รู้หรือไม่? แอปไหนคนไทยซื้อของมากที่สุด เปิดมูลค่าตลาด Shopee–TikTok Shop–Lazada

   ทุกวันนี้การซื้อของออนไลน์กลายเป็นเรื่องใกล้ตัวมากขึ้น จากเดิมที่ต้องเดินทางไปห้างหรือร้านค้า ปัจจุบันเพียงหยิบโทรศัพท์ขึ้นมา ก็สามารถเลือกซื้อสินค้าได้แทบทุกอย่าง แต่เคยสงสัยกันไหมว่า ในบรรดาแอปซื้อขายออนไลน์ที่คนไทยใช้งานกันเป็นประจำ แอปไหนมีมูลค่าการซื้อขายมากที่สุด?
   จากข้อมูลตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยสะท้อนให้เห็นการแข่งขันที่น่าสนใจระหว่าง 3 แพลตฟอร์มใหญ่ ได้แก่ Shopee, TikTok Shop และ Lazada

   Shopee ยังครองอันดับ 1
จากข้อมูลมูลค่าการซื้อขายสินค้าผ่านแพลตฟอร์ม หรือที่เรียกว่า GMV (Gross Merchandise Value) พบว่า Shopee มีส่วนแบ่งตลาดประมาณ 50%
หากคิดจากมูลค่าตลาดรวมของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซไทยประมาณ 35.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือคิดเป็นเงินไทยราว 1.1 ล้านล้านบาท Shopee จึงมีมูลค่าการซื้อขายผ่านแพลตฟอร์มประมาณ 5.6 แสนล้านบาท
   ตัวเลขนี้จึงทำให้ Shopee ยังคงเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีมูลค่าการซื้อขายสูงที่สุดในประเทศไทย

   TikTok Shop โตขึ้นมาเป็นอันดับ 2
อีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่น่าจับตามองคือ TikTok Shop จากแพลตฟอร์มที่เดิมคนส่วนใหญ่ใช้สำหรับดูวิดีโอสั้น TikTok ได้เข้ามาเชื่อมโลกของคอนเทนต์เข้ากับการซื้อขายสินค้า จนกลายเป็นช่องทางช้อปปิ้งที่ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว ปัจจุบัน TikTok Shop มีส่วนแบ่งตลาดอีคอมเมิร์ซไทยประมาณ 32% หรือคิดเป็นมูลค่าการซื้อขายราว 3.6 แสนล้านบาท
  จุดเด่นสำคัญคือ  การนำเสนอสินค้าไปพร้อมกับวิดีโอ รีวิว การไลฟ์ และคอนเทนต์จากครีเอเตอร์ ทำให้ผู้บริโภคสามารถเห็นสินค้าและตัดสินใจซื้อได้ภายในแพลตฟอร์มเดียว

   Lazada ยังติดอันดับ 3
ส่วน Lazada ซึ่งเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายแรก ๆ ที่เข้ามาแข่งขันในตลาดไทย ยังคงมีส่วนแบ่งตลาดประมาณ 18% คิดเป็นมูลค่าการซื้อขายประมาณ 2 แสนล้านบาท
ถึงแม้จะมีสัดส่วนตลาดน้อยกว่า Shopee และ TikTok Shop แต่ Lazada ก็ยังถือเป็นผู้เล่นรายใหญ่ และมีฐานผู้ซื้อรวมถึงร้านค้าจำนวนมาก

   แล้วตลาดอีคอมเมิร์ซไทยมีมูลค่าเท่าไร?
เมื่อรวมตลาดแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักของไทย มูลค่าการซื้อขายในปี 2025 อยู่ที่ประมาณ 35.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือคิดเป็นเงินไทยประมาณ 1.1 ล้านล้านบาท
ลองนึกภาพง่าย ๆ ว่า หากแบ่งเงินทุก ๆ 100 บาทที่มีการซื้อขายผ่านแพลตฟอร์มหลัก ๆ
- Shopee ประมาณ 50 บาท
- TikTok Shop ประมาณ 32 บาท
- Lazada ประมาณ 18 บาท

   จึงเห็นได้ชัดว่า Shopee ยังคงนำตลาด แต่ TikTok Shop กำลังกลายเป็นคู่แข่งที่น่าจับตามองอย่างมาก

    จาก “แอปดูคลิป” สู่ “แอปช้อปปิ้ง”
สิ่งที่น่าสนใจที่สุดของตลาดนี้อาจไม่ใช่แค่ตัวเลขมูลค่าการซื้อขาย แต่คือพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป การซื้อสินค้าในปัจจุบันไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะตอนที่ผู้บริโภคตั้งใจเปิดแอปเพื่อค้นหาของที่ต้องการเท่านั้น แต่สามารถเกิดขึ้นระหว่างการดูคลิป การดูรีวิว หรือการรับชมไลฟ์ได้ด้วย นี่จึงเป็นเหตุผลที่ทำให้ TikTok Shop สามารถเข้ามาแย่งส่วนแบ่งตลาดอีคอมเมิร์ซได้อย่างรวดเร็ว
ในขณะเดียวกัน Shopee ยังคงได้เปรียบจากฐานผู้ซื้อและร้านค้าที่มีขนาดใหญ่ ส่วน Lazada ก็ยังเป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มสำคัญของตลาด

   สุดท้ายแล้ว การแข่งขันของทั้ง 3 แพลตฟอร์มจึงไม่ได้เป็นเพียงการแข่งขันเรื่อง “ใครขายของถูกกว่า” แต่เป็นการแข่งขันเพื่อแย่ง เวลา ความสนใจ และพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค และเมื่อการซื้อของออนไลน์กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน คำถามต่อไปอาจไม่ใช่แค่ “แอปไหนมีคนใช้มากที่สุด?” แต่คือ “ใครจะเป็นเจ้าตลาดอีคอมเมิร์ซไทยในอนาคต มากกว่า