เปิด 5 อาชีพในไทยที่คนทำงาน “ไม่มีความสุข” มากที่สุดในยุคนี้

5 อาชีพในไทยที่คนทำงาน “ไม่มีความสุข” มากที่สุดในยุคนี้

ภาพของการทำงานในประเทศไทยกำลังเปลี่ยนไปอย่างมาก แม้คนทำงานจำนวนมากยังต้องการความมั่นคง แต่ปัจจัยที่ทำให้เกิดความไม่พอใจไม่ได้มีเพียงเรื่องเงินเดือนเท่านั้น ผลสำรวจ Adecco Thailand Career & Work Trend 2025–2026 จากคนทำงานและผู้เชี่ยวชาญกว่า 1,500 คนทั่วประเทศพบว่า ปัจจัยสำคัญที่ทำให้คนคิดเปลี่ยนงานคือ โอกาสก้าวหน้าในอาชีพที่จำกัด 47% ค่าตอบแทนไม่สอดคล้อง 34% และ Work-life balance ที่ไม่ดี 34% ขณะที่ Gallup รายงานว่าในปี 2025 คนทำงานไทยที่อยู่ในกลุ่ม “Engaged” กับงานมี 34% เท่านั้น สะท้อนว่าความผูกพันกับงานยังเป็นประเด็นสำคัญของตลาดแรงงานไทย 

1. พยาบาลและบุคลากรทางการแพทย์

งานที่ต้องรับผิดชอบชีวิตคน แต่แรงกดดันสูง

พยาบาลเป็นหนึ่งในอาชีพที่มีลักษณะงานกดดันโดยธรรมชาติ เพราะต้องดูแลผู้ป่วย รับผิดชอบความปลอดภัยของคนอื่น ทำงานเป็นกะ และต้องตัดสินใจภายใต้ข้อจำกัดด้านเวลา งานวิจัยในประเทศไทยที่ศึกษาพยาบาล 1,351 คน จาก 43 หอผู้ป่วยในโรงพยาบาลมหาวิทยาลัย 5 แห่ง พบว่าสภาพแวดล้อมในการทำงานมีความสัมพันธ์กับความไม่พึงพอใจ ภาวะหมดไฟ และความตั้งใจลาออก ขณะที่งานทบทวนวรรณกรรมปี 2025 ซึ่งรวบรวมงานวิจัยเกี่ยวกับพยาบาลในโรงพยาบาลไทย 35 งาน พบปัจจัยอย่างการขาดอิสระในการทำงาน ความสัมพันธ์ในที่ทำงาน และความรู้สึกด้านความสามารถ ล้วนเกี่ยวข้องกับแรงจูงใจและความพึงพอใจในการทำงาน จึงเป็นกลุ่มอาชีพที่มีเหตุผลรองรับค่อนข้างชัดเจนว่าเผชิญแรงกดดันในการทำงานสูง 

2. ครู

 จากคนสอนหนังสือ สู่คนที่ต้องรับหลายบทบาท

อาชีพครูเป็นอีกกลุ่มที่มีปัจจัยเสี่ยงต่อความเครียดและหมดไฟหลายด้าน เพราะนอกจากการสอนแล้ว ยังมีงานเอกสาร การประเมิน งานกิจกรรม การดูแลนักเรียน และภารกิจอื่นของสถานศึกษา งานวิจัยในจังหวัดชลบุรีที่ศึกษาครู 400 คนพบว่า การทำงานเกิน 8 ชั่วโมงต่อวันและการต้องมาทำงานแม้เจ็บป่วยสัมพันธ์กับความเครียด ขณะที่แรงกดดันด้านเวลา ความพึงพอใจในงานต่ำ และปัญหาความขัดแย้งในที่ทำงานสัมพันธ์กับภาวะหมดไฟ นอกจากนี้ งานวิจัยปี 2025 ที่ศึกษาครูมหาวิทยาลัยไทย 410 คนยังพบภาวะหมดไฟในระดับสูง และพบความสัมพันธ์กับภาระงานและคุณภาพชีวิต ข้อมูลเหล่านี้ทำให้ “ครู” เป็นหนึ่งในอาชีพที่น่าจับตามองเมื่อพูดถึงความสุขในการทำงานยุคปัจจุบัน 

3. พนักงานบริการลูกค้าและ Call Center

  ต้องรับแรงกดดันจากทั้งบริษัทและลูกค้า

งานบริการลูกค้าเป็นงานที่ต้องใช้ทั้งทักษะการสื่อสาร การควบคุมอารมณ์ และการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ขณะเดียวกันพนักงานต้องรับมือกับลูกค้าที่มีความคาดหวังแตกต่างกัน งานวิจัยที่ศึกษาพนักงานบริการลูกค้าของธุรกิจ AIS ในภาคตะวันออกเฉียงเหนือจำนวน 166 คน มุ่งศึกษาปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับความเหนื่อยหน่ายในการทำงานโดยตรง สะท้อนว่า “งานบริการ” เป็นกลุ่มที่มีประเด็นด้าน Job Burnout ให้ศึกษาอย่างจริงจัง นอกจากนี้ เมื่อมองภาพรวมตลาดแรงงานไทย Adecco พบว่าความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ไม่ดีเป็นหนึ่งในสามปัจจัยหลักที่ผลักดันให้คนคิดเปลี่ยนงาน จึงเป็นอาชีพที่ความกดดันจากการพบปะผู้คนและเงื่อนไขการทำงานสามารถส่งผลต่อความพึงพอใจได้อย่างมาก 

4. พนักงานโรงแรม ร้านอาหาร และงานบริการ

 ทำงานตามจังหวะลูกค้า ไม่ใช่ตามเวลาชีวิต

ธุรกิจโรงแรม ร้านอาหาร และการท่องเที่ยวเป็นอุตสาหกรรมที่ต้องพึ่งพาการบริการแบบเผชิญหน้า จึงมีทั้งแรงกดดันจากลูกค้า ชั่วโมงทำงานที่ยืดหยุ่นหรือไม่เป็นเวลา และความต้องการรักษามาตรฐานบริการ งานวิจัยเกี่ยวกับพนักงานโรงแรมในประเทศไทยจากกลุ่มตัวอย่าง 1,512 คนในโรงแรมระดับ 5 ดาว 16 แห่ง ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความเครียด ภาวะหมดไฟ ความพึงพอใจในงาน และสุขภาวะทางจิตโดยตรง ขณะที่งานวิจัยปี 2026 ซึ่งสำรวจพนักงานร้านอาหารครอบครัวในพื้นที่ท่องเที่ยวของไทย 500 คนก็ศึกษาปัญหา Burnout โดยเฉพาะ และชี้ให้เห็นความสัมพันธ์ระหว่างความเครียด แรงจูงใจ ความพึงพอใจ และภาวะหมดไฟ จึงเป็นสายงานที่มีปัจจัยกดดันหลายด้าน แม้จะเป็นอุตสาหกรรมที่สร้างงานให้คนไทยจำนวนมากก็ตาม 

5. ไรเดอร์ส่งอาหาร

อิสระในการทำงานแลกกับความไม่แน่นอน

ไรเดอร์ส่งอาหารเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของงานยุค Gig Economy ที่ให้ความยืดหยุ่น แต่ต้องแลกกับความเสี่ยงด้านรายได้ สุขภาพ และความปลอดภัย งานวิจัยปี 2025 ที่ศึกษาคนขับมอเตอร์ไซค์ส่งอาหารในเชียงใหม่ 709 คน พบว่ากลุ่มตัวอย่างทำงานประมาณ 54 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ และเผชิญความเสี่ยงจากความร้อน แสงแดด ควันรถ และ PM2.5 ในระดับสูง นอกจากนี้ 54.5% ระบุถึงความเครียดจากการจัดการกับความเครียดและอารมณ์ ขณะที่ 49.5% ระบุถึงความไม่แน่นอนของรายได้ และความเครียดจากการจราจร ลูกค้า และการทำงานเป็นกะมีความสัมพันธ์กับอาการปวดศีรษะ นอนไม่หลับ และความรู้สึกซึมเศร้า งานวิจัยอีกชิ้นในไทยยังพบปัญหาเรื่องรายได้ที่ไม่รับประกัน สวัสดิการไม่ครอบคลุม และความเสี่ยงจากการทำงาน จึงเป็นอาชีพที่สะท้อนด้านมืดของ “งานอิสระ” ได้อย่างชัดเจน 

หากใช้คำว่า “ไม่มีความสุขที่สุด” ในเชิงบทความไวรัล อันดับข้างต้นควรเข้าใจว่าเป็น กลุ่มอาชีพที่มีปัจจัยเสี่ยงต่อความไม่พึงพอใจและภาวะหมดไฟสูง ไม่ใช่ผลการจัดอันดับความสุขของคนไทยทั้งประเทศ เพราะความสุขในการทำงานขึ้นอยู่กับสถานที่ทำงาน หัวหน้า รายได้ ชั่วโมงทำงาน สวัสดิการ และลักษณะงานของแต่ละคนด้วย ข้อมูลระดับประเทศของ Adecco เองชี้ว่าคนทำงานไทยให้ความสำคัญกับทั้ง ความมั่นคง ความก้าวหน้า และคุณภาพชีวิต ขณะที่ Gallup พบว่าแรงงานไทยที่ Engaged กับงานอยู่ที่ 34% ในปี 2025 ดังนั้นประเด็นที่น่าสนใจจริง ๆ อาจไม่ใช่ “อาชีพไหนแย่ที่สุด” แต่คือ “อะไรทำให้คนทำงานไม่มีความสุข แม้จะมีงานทำ” 

แหล่งอ้างอิงหลัก: Adecco Thailand Salary Guide 2026 และ Career & Work Trend Survey 2025–2026; Gallup State of the Global Workplace 2026; งานวิจัยจาก PubMed, Springer Nature และวารสารวิชาการไทยเกี่ยวกับพยาบาล ครู งานบริการ และแรงงานแพลตฟอร์ม