ขึ้นแท็กซี่หรือรถรับจ้างคนเดียว ควรเช็กอะไรบ้าง?

การขึ้นแท็กซี่หรือรถรับจ้างคนเดียวเป็นเรื่องธรรมดาของชีวิตประจำวัน โดยเฉพาะเวลาไปทำงาน ไปสนามบิน กลับบ้านดึก หรือเดินทางในเมืองที่ไม่คุ้นเคย

ส่วนใหญ่การเดินทางก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น แต่การเตรียมตัวเล็ก ๆ ก่อนขึ้นรถสามารถช่วยเพิ่มความปลอดภัยได้มาก โดยเฉพาะเมื่อเดินทางคนเดียว

สิ่งแรกที่ควรทำคือ ตรวจสอบรถก่อนขึ้น

ถ้าเป็นแท็กซี่หรือรถรับจ้างที่เรียกผ่านแอป ให้เช็กทะเบียนรถ รุ่นหรือสีรถ และชื่อคนขับให้ตรงกับข้อมูลที่แสดงในแอป อย่าขึ้นรถเพียงเพราะคนขับเรียกชื่อหรือบอกว่า “มารับแล้ว” เพราะข้อมูลบางอย่างอาจถูกพูดขึ้นมาเพื่อทำให้เราตัดสินใจเร็วขึ้น

ถ้าเป็นแท็กซี่ที่เรียกจากริมถนน ลองมอง ป้ายทะเบียนและข้อมูลประจำตัวของรถ ก่อนขึ้น หากเป็นรถแท็กซี่ในประเทศไทย ควรสังเกตข้อมูลที่แสดงไว้ภายในรถด้วย หากเห็นสิ่งผิดปกติหรือรู้สึกไม่สบายใจ สามารถเลือกไม่ขึ้นรถได้

เมื่อขึ้นรถแล้ว แชร์ข้อมูลการเดินทางให้คนที่ไว้ใจ

ถ้าใช้บริการผ่านแอป หลายแพลตฟอร์มมีฟังก์ชันแชร์รายละเอียดการเดินทางให้คนอื่นติดตามได้ การส่งข้อมูล เช่น ทะเบียนรถ ชื่อคนขับ และเส้นทางโดยประมาณให้คนในครอบครัวรับรู้ จะช่วยให้มีอีกคนรู้ว่าเรากำลังเดินทางอยู่กับใคร

ถ้าไม่ได้เรียกรถผ่านแอป ก็สามารถส่งข้อความบอกคนใกล้ตัวได้ง่าย ๆ ว่า

“กำลังขึ้นแท็กซี่ทะเบียน... ไปที่นี่”

ไม่ต้องเขียนอะไรยาว แค่ให้มีข้อมูลพอสำหรับตรวจสอบได้หากเกิดเหตุผิดปกติ

อีกอย่างที่ควรทำคือ ดูเส้นทางระหว่างเดินทาง

เปิดแผนที่บนโทรศัพท์ไว้ ไม่จำเป็นต้องจ้องหน้าจอตลอดเวลา แต่ควรพอรู้ว่ารถกำลังมุ่งหน้าไปทางไหน หากคนขับเลือกเส้นทางที่แตกต่างจากที่คาดไว้ อาจถามอย่างสุภาพว่ามีเหตุผลเรื่องการจราจรหรือไม่

การเลี้ยวผิดหนึ่งครั้งไม่ได้หมายความว่าคนขับกำลังทำอะไรไม่ดี เพราะอาจมีรถติด ถนนปิด หรือระบบนำทางเลือกเส้นทางใหม่ แต่ถ้าเส้นทางเปลี่ยนไปมากจนรู้สึกผิดปกติ ควรสื่อสารกับคนขับและประเมินสถานการณ์

อย่าบอกข้อมูลส่วนตัวเกินความจำเป็น

คนขับอาจถามเพื่อพูดคุยระหว่างทาง ซึ่งเป็นเรื่องปกติ แต่เราไม่จำเป็นต้องบอกข้อมูลอย่างละเอียด เช่น อยู่บ้านคนเดียวหรือไม่ บ้านอยู่ตรงไหน มีใครอยู่บ้านบ้าง หรือกำลังเดินทางไปทำอะไร

ถ้ารู้สึกว่าอีกฝ่ายถามเรื่องส่วนตัวมากเกินไป ก็สามารถเปลี่ยนเรื่องหรือไม่ตอบได้

สิ่งที่ควรเตรียมไว้คือ โทรศัพท์ต้องพร้อมใช้งาน

ก่อนออกเดินทางควรมีแบตเตอรี่เพียงพอ เปิดอินเทอร์เน็ต และรู้ว่าปุ่มโทรฉุกเฉินของโทรศัพท์อยู่ตรงไหน เพราะถ้าเกิดเหตุไม่คาดคิด โทรศัพท์อาจเป็นช่องทางสำคัญในการขอความช่วยเหลือ

หากระหว่างทางรู้สึกว่าไม่ปลอดภัย เช่น คนขับมีพฤติกรรมผิดปกติ รถออกนอกเส้นทางโดยไม่มีเหตุผล หรือสถานการณ์เริ่มไม่น่าไว้วางใจ อย่ารอจนถึงปลายทางแล้วค่อยคิด

หากสามารถทำได้อย่างปลอดภัย ให้แจ้งคนที่ไว้ใจหรือขอความช่วยเหลือ และพิจารณาลงจากรถในสถานที่สาธารณะหรือบริเวณที่มีคนอยู่ โดยไม่จำเป็นต้องเผชิญหน้าหรือโต้เถียงกับคนขับ

ถ้าเป็นเหตุฉุกเฉินจริง ๆ ให้ติดต่อหน่วยงานฉุกเฉินตามสถานการณ์

อีกเรื่องที่หลายคนมักมองข้ามคือ การขึ้นรถในจุดที่เปลี่ยว

ถ้าเลือกได้ ควรเรียกรถหรือขึ้นรถในบริเวณที่มีแสงสว่างและมีคนอยู่ เช่น หน้าอาคาร ร้านค้า สถานี หรือจุดที่มีกล้องวงจรปิด มากกว่าการยืนรออยู่ในตรอกหรือพื้นที่มืดเพียงลำพัง

และเมื่อถึงที่หมายแล้ว อย่ารีบลงจากรถโดยไม่ดูรอบตัว หากเป็นจุดที่ไม่คุ้นเคย ลองเช็กก่อนว่าบริเวณนั้นปลอดภัยและเป็นสถานที่ที่ต้องการลงจริง

ทั้งหมดนี้ไม่ได้หมายความว่าการขึ้นแท็กซี่หรือรถรับจ้างคนเดียวเป็นเรื่องอันตราย หรือเราต้องนั่งระแวงตลอดทาง

มันเป็นเพียงการสร้าง “นิสัยเช็กก่อนขึ้น” ให้กลายเป็นเรื่องธรรมดา

จำง่าย ๆ แค่

เช็กรถ

เช็กคนขับ

แชร์การเดินทาง

ดูเส้นทาง

รักษาข้อมูลส่วนตัว

โทรศัพท์ต้องพร้อม

เพราะการเดินทางคนเดียวไม่ได้แปลว่าต้องดูแลตัวเองทุกอย่างเพียงลำพัง

แค่ให้คนที่เราไว้ใจรู้ว่า เราขึ้นรถอะไร ไปไหน และกำลังเดินทางอยู่ ก็ช่วยเพิ่มความอุ่นใจขึ้นได้อีกชั้นแล้ว