เบื้องหลังบอทนักเขียนฟอกเงิน หนังสือขยะ AI ที่อาจไม่ได้สร้างมาเพื่อให้อ่าน

หนังสือบางเล่มอาจไม่มีใครตั้งใจเขียน และบางครั้งก็ไม่มีใครตั้งใจให้อ่านด้วยซ้ำ

เวลาเปิดแพลตฟอร์มขายหนังสือออนไลน์ หลายคนอาจเคยสะดุดตากับหนังสือปกสวย ชื่อเรื่องน่าสนใจ แต่พอลองเปิดตัวอย่างกลับพบว่าเนื้อหาสลับคำ วนประโยค หรือเต็มไปด้วยข้อความที่เหมือนถูกจับโยนใส่เครื่องปั่นจนอ่านไม่รู้เรื่อง หนังสือแบบนี้ถูกเรียกรวม ๆ ว่า 'หนังสือขยะ' ซึ่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเริ่มมีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างผิดสังเกต หลังเครื่องมือสร้างข้อความด้วย AI และระบบอัตโนมัติทำงานได้รวดเร็วกว่าเดิมหลายเท่า

ทำไมถึงมีคนผลิตหนังสือที่ไม่มีคุณภาพ?

คำตอบแรกอาจไม่ใช่เพื่อขายให้คนอ่าน แต่เพื่อสร้างรายการสินค้าให้มากที่สุด บางกลุ่มใช้สคริปต์สร้างต้นฉบับหลายร้อยหรือหลายพันเล่มในเวลาอันสั้น เปลี่ยนปก เปลี่ยนชื่อเรื่อง เปลี่ยนคำสำคัญ แล้วอัปโหลดขึ้นแพลตฟอร์มอัตโนมัติ หวังว่าบางเล่มจะติดผลการค้นหาและมีคนเผลอซื้อ แต่ยังมีอีกสมมติฐานหนึ่งที่ถูกพูดถึงในวงการความปลอดภัยไซเบอร์ นั่นคือการใช้หนังสือเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการฟอกเงิน

แนวคิดนี้ไม่ได้หมายความว่าทุกหนังสือ AI คือการฟอกเงิน แต่เป็นรูปแบบการฉ้อโกงที่เคยถูกกล่าวถึงและมีการสืบสวนในหลายกรณี

รูปแบบที่มักถูกอธิบายคือ ผู้ไม่หวังดีสร้างบัญชีผู้ขายของตัวเอง นำหนังสือที่แทบไม่มีคุณค่าไปลงขายในราคาสูงผิดปกติ จากนั้นใช้ข้อมูลบัตรเครดิตที่ได้มาโดยมิชอบกดซื้อสินค้าของตัวเอง เมื่อธุรกรรมผ่านระบบ รายได้ที่เข้าสู่บัญชีผู้ขายอาจดูเหมือนเป็นยอดขายหนังสือทั่วไป แม้ความจริงเงินต้นจะมาจากการฉ้อโกงก็ตาม

แน่นอนว่าในโลกจริง ขั้นตอนทั้งหมดไม่ได้ง่ายขนาดนั้น เพราะแพลตฟอร์มขนาดใหญ่มีระบบตรวจจับธุรกรรมผิดปกติ มีการตรวจสอบบัญชีผู้ขาย การติดตามพฤติกรรมการซื้อ รวมถึงความร่วมมือกับธนาคารและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หากพบความผิดปกติ บัญชีสามารถถูกระงับ รายได้ถูกอายัด และอาจนำไปสู่การดำเนินคดีได้

ทำไม AI ถึงทำให้ปัญหานี้น่ากังวลกว่าเดิม

เมื่อก่อนการสร้างหนังสือจำนวนมากต้องใช้ทั้งเวลาและแรงงาน แต่ปัจจุบันระบบสร้างข้อความสามารถผลิตต้นฉบับได้ภายในไม่กี่นาที แม้คุณภาพจะต่ำมากก็ตาม เมื่อผสานกับการสร้างภาพปกอัตโนมัติและระบบอัปโหลดแบบสคริปต์ จำนวนหนังสือที่ถูกสร้างขึ้นในวันเดียวอาจมีมากกว่าที่มนุษย์จะตรวจสอบได้ทัน ส่งผลให้แพลตฟอร์มต้องลงทุนกับระบบคัดกรองคุณภาพและตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ

• ชื่อหนังสือดูน่าสนใจ แต่เนื้อหาซ้ำไปซ้ำมา

• สารบัญไม่ตรงกับเนื้อหา

• ประโยคอ่านแล้วไม่ต่อเนื่องเหมือนสุ่มคำมาต่อกัน

• ตั้งราคาสูงผิดปกติเมื่อเทียบกับจำนวนหน้าและคุณภาพ

• ผู้เขียนมีหนังสือจำนวนมากผิดธรรมชาติภายในช่วงเวลาสั้น ๆ

สัญญาณเหล่านี้ไม่ได้ยืนยันว่าเป็นการฟอกเงินเสมอไป แต่เป็นเหตุผลที่ทำให้ผู้อ่านควรตรวจสอบรีวิว อ่านตัวอย่าง และพิจารณาประวัติผู้เขียนก่อนตัดสินใจซื้อ โดยเฉพาะหนังสือดิจิทัลที่สร้างและเผยแพร่ได้อย่างรวดเร็ว

AI เป็นเพียงเครื่องมือ สิ่งที่กำหนดว่ามันจะสร้างประโยชน์หรือสร้างปัญหา คือคนที่อยู่หลังแป้นพิมพ์

ปัจจุบันยังไม่มีหลักฐานว่ารูปแบบนี้เกิดขึ้นกับหนังสือทุกแพลตฟอร์มหรือเป็นวิธีฟอกเงินที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางการเงินยอมรับว่าตลาดดิจิทัลทุกประเภทสามารถถูกอาชญากรพยายามนำมาใช้เป็นช่องทางเคลื่อนย้ายเงินได้ หากระบบตรวจสอบไม่รัดกุม จึงเป็นเหตุผลที่แพลตฟอร์มออนไลน์ทั่วโลกต้องปรับปรุงการตรวจจับบัญชีผิดปกติอยู่ตลอดเวลา