YAHOO หายไปไหน? จากราชาอินเทอร์เน็ต สู่ชื่อที่หลายคนลืม หลายคนไม่รู้จัก

ก่อนที่ Google จะกลายเป็นชื่อที่ทุกคนใช้แทนคำว่า "ค้นหา" มีอยู่บริษัทหนึ่งที่เคยเป็นราชาแห่งโลกอินเทอร์เน็ต นั่นคือ Yahoo เว็บไซต์ที่ครั้งหนึ่งแทบจะเป็นประตูบานแรกที่ผู้คนทั่วโลกเปิดเข้าไปเมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่ปัจจุบันหลายคนกลับตั้งคำถามว่า "Yahoo หายไปไหน?"

YAHOO หายไปไหน? จากราชาอินเทอร์เน็ต สู่ชื่อที่หลายคนแทบลืม

หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตในช่วงปลายยุค 90 ถึงต้นยุค 2000 คุณคงคุ้นเคยกับ Yahoo เป็นอย่างดี ไม่ว่าจะใช้ค้นหาข้อมูล เช็กอีเมล อ่านข่าว ดูพยากรณ์อากาศ หรือพูดคุยผ่าน Yahoo Messenger

ในยุคนั้น Yahoo ไม่ใช่แค่เว็บไซต์ แต่เป็นเหมือน "หน้าประตูของอินเทอร์เน็ต"

จุดเริ่มต้นของยักษ์ใหญ่

Yahoo ก่อตั้งขึ้นในปี 1994 โดย Jerry Yang และ David Filo นักศึกษาปริญญาเอกจากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด

เดิมที Yahoo เป็นเพียงเว็บไซต์รวมลิงก์ที่จัดหมวดหมู่เว็บไซต์ต่าง ๆ เพื่อให้ผู้ใช้งานค้นหาข้อมูลได้ง่ายขึ้น ก่อนจะเติบโตอย่างรวดเร็วในยุคที่อินเทอร์เน็ตเริ่มได้รับความนิยม

บริษัทขยายบริการอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็น

• Yahoo Search

• Yahoo Mail

• Yahoo News

• Yahoo Finance

• Yahoo Messenger

• Yahoo Answers

จนกลายเป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่มีมูลค่าสูงที่สุดในโลกช่วงต้นทศวรรษ 2000

ทำไม Yahoo ถึงแพ้ Google?

แม้ Yahoo จะเริ่มก่อน แต่ Google กลับแซงหน้าได้อย่างรวดเร็ว

เหตุผลสำคัญคือ Google พัฒนาอัลกอริทึม PageRank ที่จัดอันดับผลค้นหาได้แม่นยำกว่าการจัดหมวดหมู่เว็บไซต์แบบเดิม ผู้ใช้จึงค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่ายและรวดเร็วกว่า

ขณะที่ Yahoo พยายามเป็น "ทุกอย่างในเว็บเดียว" ทั้งข่าว กีฬา อีเมล บันเทิง และบริการต่าง ๆ Google กลับเลือกโฟกัสเพียงเรื่องเดียว คือ "การค้นหาที่ดีที่สุด"

สุดท้ายผู้ใช้งานจึงค่อย ๆ ย้ายไปใช้ Google

การตัดสินใจที่กลายเป็นตำนาน

Yahoo ถูกพูดถึงอยู่เสมอในฐานะบริษัทที่พลาดโอกาสครั้งใหญ่หลายครั้ง เช่น

• เคยมีโอกาสซื้อ Google ตั้งแต่ยังเป็นบริษัทเล็ก ๆ แต่ดีลไม่เกิดขึ้น

• ปฏิเสธข้อเสนอซื้อกิจการจาก Microsoft มูลค่ากว่า 44,600 ล้านดอลลาร์ในปี 2008 เพราะเชื่อว่าบริษัทมีมูลค่าสูงกว่านั้น

เมื่อเวลาผ่านไป มูลค่าของ Yahoo กลับลดลงอย่างต่อเนื่อง

ยุคสมาร์ตโฟนที่เปลี่ยนทุกอย่าง

เมื่อโลกเข้าสู่ยุคสมาร์ตโฟน ผู้เล่นรายใหม่อย่าง Google, Apple, Facebook และต่อมาคือ Instagram กลายเป็นศูนย์กลางของชีวิตออนไลน์

Yahoo ปรับตัวได้ช้ากว่าคู่แข่ง ไม่มีแพลตฟอร์มมือถือที่แข็งแกร่ง และไม่สามารถสร้างระบบนิเวศแบบที่ Google หรือ Apple ทำได้

ปัญหาข้อมูลรั่วไหล

อีกเหตุการณ์สำคัญคือการเปิดเผยว่า Yahoo เคยถูกแฮกข้อมูลผู้ใช้จำนวนมหาศาล ซึ่งถือเป็นหนึ่งในการรั่วไหลของข้อมูลครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์อินเทอร์เน็ต

เหตุการณ์นี้กระทบต่อความเชื่อมั่นของผู้ใช้และนักลงทุนอย่างหนัก และยังส่งผลต่อมูลค่าการขายกิจการในเวลาต่อมา

Yahoo ไม่ได้หายไป

แม้จะไม่ยิ่งใหญ่เหมือนเดิม แต่ Yahoo ยังดำเนินธุรกิจอยู่

บริการที่ยังได้รับความนิยม ได้แก่

• Yahoo Mail

• Yahoo Finance

• Yahoo News

• Yahoo Sports

โดยเฉพาะ Yahoo Finance ที่ยังเป็นแหล่งข้อมูลด้านการลงทุนและตลาดหุ้นที่มีผู้ใช้งานจำนวนมากทั่วโลก

ปัจจุบัน Yahoo อยู่ภายใต้การบริหารของ Apollo Global Management หลังถูก Verizon ซื้อกิจการในปี 2017 และขายต่อในปี 2021