เตรียมตัวให้พร้อมเมื่อระบบอัตโนมัติจะเปลี่ยนโฉมที่ทำงานของคุณ

หลายคนเริ่มรู้สึกตัวกันแล้วว่า งานเอกสารจำนวนมากที่เราเคยต้องนั่งคีย์ข้อมูลลงตารางวันแล้ววันเล่านั้น จู่ๆ ก็มีโปรแกรมเข้ามาจัดการให้เบ็ดเสร็จภายในไม่กี่วินาที ความรู้สึกแรกอาจจะวูบใจหายเพราะกลัว

ว่าหน้าที่ของเราจะหายไป แต่แท้จริงแล้วมันคือสัญญาณบอกใบ้ว่าถึงเวลาแล้วที่เราต้องขยับขยายทักษะตัวเองให้ก้าวไปข้างหน้า เมื่อเครื่องจักรหรือโปรแกรมจัดการงานที่เป็นกิจวัตรประจำวันไปจนเกือบหมด สิ่งที่

เหลืออยู่คือเนื้อหางานที่ซับซ้อนและเปราะบาง ซึ่งตรงนี้แหละที่ระบบอัตโนมัติทำแทนไม่ได้ นั่นคือทักษะความฉลาดทางอารมณ์และการเข้าใจสถานการณ์ การทำงานกับซอฟต์แวร์อาจจะทำได้ดีแต่ซอฟต์แวร์ไม่สามารถอ่าน

สีหน้าลูกค้าแล้วรู้ว่าเขาต้องการอะไรจริงๆ หรือไม่สามารถไกล่เกลี่ยความขัดแย้งระหว่างทีมที่กำลังตึงเครียดได้ การฝึกฝนเรื่องการสื่อสาร การฟังอย่างตั้งใจ และการเห็นอกเห็นใจผู้อื่น จะกลายเป็นทักษะที่

มีมูลค่ามหาศาล ทักษะต่อมาคือการคิดวิเคราะห์ข้อมูล ไม่ใช่แค่การรวบรวมข้อมูล แต่คือการหยิบเอาผลลัพธ์ที่โปรแกรมประมวลผลมาให้ แล้วตั้งคำถามต่อว่าเลขเหล่านี้บอกอะไรกับเรา จะแก้ปัญหาธุรกิจอย่างไรให้ดี

ขึ้น คนที่สามารถเชื่อมโยงสถานการณ์ต่างๆ เข้ากับตัวเลขได้ จะกลายเป็นหัวใจสำคัญของทีมแทนที่คนทำงานแบบทำตามคำสั่งแบบเดิม ที่สำคัญไม่แพ้กันคือการมีหัวใจนักเรียนรู้ตลอดชีวิต โลกหมุนไปเร็วมาก เครื่อง

มือที่เราใช้ในวันนี้อาจตกยุคในอีกหกเดือนข้างหน้า การยอมรับความเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องยาก แต่ถ้าเราฝึกที่จะไม่ยึดติดกับวิธีการเดิมๆ และลองทดลองเครื่องมือใหม่ๆ อยู่เสมอ เราจะกลายเป็นคนที่ใครๆ ก็อยาก

ร่วมงานด้วย เพราะทุกคนรู้ดีว่าเราพร้อมจะกระโดดไปพร้อมกับความเปลี่ยนแปลง สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องไกลตัว หรือเป็นเรื่องที่ต้องเรียนจบสูงๆ ถึงจะทำได้ มันอยู่ที่ความกระตือรือร้นและทัศนคติที่เปิดกว้าง

หากเรามองการเปลี่ยนแปลงในที่ทำงานเป็นโอกาสที่จะละทิ้งสิ่งที่น่าเบื่อ เพื่อไปรับผิดชอบงานที่มีความหมายมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นงานสร้างสรรค์ งานวางกลยุทธ์ หรือการดูแลผู้คน เราก็จะไม่ใช่แค่รอดพ้นจากระบบ

อัตโนมัติ แต่เราจะเติบโตไปพร้อมกับมันอย่างมั่นคงและสง่างาม