เจาะลึกพฤติกรรมคนไทยปี 2026 ยืนหนึ่งสาย "คุยเล่น-ไลฟ์สไตล์" ครองแชมป์ใช้ Gemini มากที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

        เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ได้กลายมาเป็นส่วนหนึ่งในวิถีชีวิตประจำวันของคนไทยอย่างเต็มรูปแบบ ล่าสุด Google ได้เปิดเผยรายงาน "Gemini Report: Southeast Asia 2026" ซึ่งทำการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน AI ในกลุ่มประเทศภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (SEA) ประกอบด้วย ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ และเวียดนาม พบว่าสถิติของประเทศไทยมีเอกลักษณ์ที่น่าสนใจอย่างยิ่ง โดยเฉพาะการยกให้ AI เป็นเหมือนเพื่อนคู่คิดในชีวิตประจำวันมากกว่าแค่เครื่องมือทำงาน

สะท้อนพฤติกรรมเด่น: คนไทยเน้นคุยเล่นผ่านมือถือและใช้ภาษาท้องถิ่นเป็นหลัก

        จากรายงานดังกล่าว สามารถสรุปอินไซต์และพฤติกรรมที่น่าจับตามองของผู้ใช้งานชาวไทยออกเป็นประเด็นสำคัญได้ดังนี้:

• ภาษาไทยทรงอิทธิพลเป็นอันดับ 2: คนไทยนิยมป้อนคำสั่งหรือ Prompt ด้วยภาษาไทยสูงถึง 87% ซึ่งเป็นสัดส่วนที่มากที่สุดเป็นอันดับ 2 ของภูมิภาค รองจากประเทศเวียดนามที่มีสัดส่วน 89% เท่านั้น ส่วนอันดับ 3 คืออินโดนีเซียที่ 84% โดยผู้ใช้ชาวไทยจะสลับไปใช้ภาษาอังกฤษเฉพาะเมื่อต้องการใช้งานขั้นสูง เช่น การเขียนโค้ดคอมพิวเตอร์หรืองานครีเอทีฟ

• นิยมใช้งานผ่านสมาร์ตโฟน: ประเทศไทยติดอันดับต้น ๆ ของภูมิภาคที่มีการใช้งาน Gemini ผ่านสมาร์ตโฟนสูงถึง 74% ในขณะที่ใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์เพียง 19% พฤติกรรมการเข้าถึงผ่านมือถือนี้ส่งผลให้ลักษณะคำสั่งของคนไทยมักจะสั้นกระชับ และมีแนวโน้มในการพิมพ์คุยเล่นเรื่อยเปื่อยมากขึ้น

  

• เพื่อนคู่คิดด้านไลฟ์สไตล์: Google ยกให้ Gemini เป็น "Lifestyle Companion" ของคนไทยอย่างแท้จริง โดย 1 ใน 3 ของผู้ใช้ชาวไทย (คิดเป็น 32%) มักพิมพ์ถามคำถามทั่วไปในชีวิตประจำวัน เช่น การขอไอเดียแต่งบ้าน สูตรอาหาร แนะนำสถานที่ท่องเที่ยว หรือแนะนำของสำหรับช็อปปิ้ง ซึ่งเป็นสัดส่วนที่สูงที่สุดในหมวด Daily life & Conversations เมื่อเทียบกับอีก 5 ประเทศ ซึ่งตรงกันข้ามกับประเทศสิงคโปร์ที่เน้นใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์สูงถึง 58% เพื่อเน้นการทำงานขั้นสูงอย่างการวิเคราะห์ข้อมูลหรือการตรวจสอบและแก้ไขโค้ด (Debug Code)

• เด่นงานครีเอทีฟและพลังหญิง: ผู้ใช้งานชาวไทยจำนวน 1 ใน 4 นิยมใช้คำสั่งเพื่องานสร้างสรรค์ เช่น การสร้างรูปภาพและการเขียนงาน ซึ่งคิดเป็นอันดับที่ 2 ของภูมิภาคเป็นรองแค่อินโดนีเซีย ที่น่าสนใจคือกลุ่มผู้หญิงไทยมีการใช้งาน Gemini ในงานครีเอทีฟมากกว่าผู้ชายถึง 50%

  

• สถิติด้านช่วงอายุและการใช้งานข้ามสาย: กลุ่มผู้ใช้งานหลักในไทยคือกลุ่มวัยรุ่นที่มีอายุต่ำกว่า 24 ปี ในขณะที่กลุ่มผู้สูงอายุตั้งแต่ 54 ปีขึ้นไปมีสัดส่วน 10% อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้กลุ่มสูงวัยกลับมีพฤติกรรมการใช้งานที่น่าทึ่งในรูปแบบ Multi-model หรือการสั่งงานร่วมกันหลายระบบ เช่น กรณีตัวอย่างของคุณครูวัยเกษียณในจังหวัดเชียงราย ที่ใช้สมาร์ตโฟนถ่ายรูปขนมทองหยิบส่งให้ AI เพื่อสอบถามระดับน้ำตาล พร้อมสั่งให้ระบบอ่านออกเสียงคำตอบเป็นภาษาไทย

         สถิติการใช้งาน Gemini ของคนไทยประจำปี 2026 สะท้อนให้เห็นถึงความใกล้ชิดระหว่างมนุษย์กับปัญญาประดิษฐ์ที่ก้าวข้ามกรอบการทำงานในสำนักงานแบบเดิม ๆ ไปสู่การเป็นส่วนหนึ่งของวิถีชีวิต (Lifestyle) อย่างสมบูรณ์ การที่คนไทยครองแชมป์สายคุยเล่นและใช้งานผ่านสมาร์ตโฟนเป็นหลัก รวมถึงการประยุกต์ใช้ในกลุ่มผู้สูงอายุผ่านฟังก์ชันที่หลากหลาย ชี้ให้เห็นว่า AI ไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไป แต่เป็นเสมือนเพื่อนสนิทที่พร้อมให้คำปรึกษาและสร้างสรรค์ไอเดียใหม่ ๆ ร่วมกับคนไทยในทุกช่วงเวลา