แบรนด์จ้างดาราไม่กี่ชั่วโมง ทำไมยังคุ้ม

เคยสงสัยไหม เวลาเห็นดาราคนดังโผล่ไปงานเปิดตัวสินค้าแป๊บเดียว บางคนอยู่ไม่กี่ชั่วโมง เดินขึ้นเวที พูดไม่กี่ประโยค ถ่ายรูป แล้วก็กลับ แต่ค่าตัวกลับสูงจนหลายคนแอบคิดในใจว่า แบรนด์จ่ายขนาดนี้คุ้มจริงเหรอ

ภาพที่เห็นอาจเหมือนเป็นแค่งานสั้นๆ แต่เบื้องหลังมันมีอะไรซ่อนอยู่เยอะกว่านั้น เพราะทุกครั้งที่ดาราคนหนึ่งเดินเข้างาน มักไม่ได้จบแค่ช่วงเวลาที่อยู่ในสถานที่นั้น แต่อาจลากยาวไปถึงภาพถ่ายจากแฟนคลับ คลิปในมือถือ โพสต์บนโซเชียล และกระแสที่คนพูดถึงกันต่อหลังงานจบ

ลองนึกถึงบรรยากาศงานเปิดตัวทั่วไป ถ้าไม่มีคนดังมาร่วม งานอาจมีแค่คนในวงการ ลูกค้า หรือสื่อบางส่วนมาถ่ายรูปแล้วจบ แต่พอมีดาราที่มีฐานแฟนคลับเข้ามา แฟนๆ บางคนเดินทางมารอ บางคนถ่ายคลิปตั้งแต่หน้าประตู บางคนเอารูปไปลงพร้อมข้อความเกี่ยวกับสินค้าให้ทันที

จุดนี้แหละที่ทำให้หลายแบรนด์มองว่าค่าตัวไม่ได้ซื้อแค่เวลาของดารา แต่มันซื้อแรงส่งจากคนที่ติดตามด้วย เพราะภาพหนึ่งภาพจากแฟนคลับที่ถูกแชร์ต่อ อาจเข้าถึงคนจำนวนมากโดยไม่ต้องซื้อพื้นที่โฆษณาเพิ่ม

สมัยก่อนการโฆษณาอาจวัดกันด้วยจำนวนครั้งที่คนเห็นโฆษณาทางโทรทัศน์หรือป้ายตามสถานที่ต่างๆ แต่ตอนนี้พฤติกรรมคนเปลี่ยนไปมาก หลายคนไม่ได้สนใจโฆษณาที่ดูตั้งใจขายเกินไป แต่กลับหยุดดูคลิปสั้นๆ จากคนที่ตัวเองชื่นชอบมากกว่า

ดาราจึงกลายเป็นเหมือนตัวเปิดประตูให้แบรนด์เข้าไปอยู่ในบทสนทนาของคนทั่วไปได้ งานที่ใช้เวลาไม่กี่ชั่วโมงอาจทำให้เกิดคอนเทนต์ต่อเนื่องหลายวัน บางครั้งภาพจากงานยังถูกนำไปพูดถึงในกลุ่มแฟนคลับ หรือถูกแชร์ต่อจนคนที่ไม่ได้ตามดาราคนนั้นยังเห็นผ่านหน้าฟีด

แต่ใช่ว่าจ้างดาราแล้วจะปังทุกครั้ง เพราะถ้าเลือกคนที่ไม่ตรงกับกลุ่มลูกค้า ต่อให้ดังแค่ไหน ผลลัพธ์อาจไม่ตรงเป้าเหมือนกัน แบรนด์ต้องดูทั้งภาพลักษณ์ของดารา ลักษณะของแฟนคลับ และความเข้ากับสินค้า

บางแบรนด์ขายของสำหรับวัยรุ่น อาจเลือกคนที่มีฐานแฟนเหนียวแน่นในกลุ่มนั้น บางแบรนด์ขายสินค้าราคาแพง อาจมองหาคนที่สร้างความรู้สึกน่าเชื่อถือมากกว่าแค่ยอดติดตามสูงๆ ตัวเลขผู้ติดตามจึงไม่ใช่คำตอบทั้งหมด

อีกเรื่องที่หลายคนมองข้ามคือพลังของความรู้สึก แฟนคลับบางคนไม่ได้แค่มองดาราเป็นคนดัง แต่รู้สึกผูกพันเหมือนติดตามชีวิตประจำวันมานาน เมื่อเห็นคนที่ชอบไปอยู่กับแบรนด์ไหน ความสนใจก็อาจไหลตามไปด้วย

มันเลยเกิดภาพที่น่าสนใจมาก งานไม่กี่ชั่วโมงของดาราคนหนึ่ง อาจกลายเป็นเชื้อเพลิงให้เกิดโพสต์นับร้อย คลิปหลายสิบ และการพูดถึงอีกหลายวันหลังจากนั้น แบรนด์ไม่ได้จ่ายแค่ค่าเดินทาง ค่าเวลา หรือการขึ้นเวที แต่กำลังซื้อโอกาสให้คนจำนวนมากหยุดมองสินค้าในช่วงเวลาหนึ่ง

สุดท้ายแล้วการจ้างดารามาร่วมงานไม่ได้มีสูตรเดียวว่าคุ้มหรือไม่คุ้ม เพราะสิ่งที่แบรนด์ต้องวัดจริงๆ ไม่ใช่แค่จำนวนชั่วโมงที่ดาราอยู่ในงาน แต่คือสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากดาราเดินกลับบ้านไปแล้วต่างหาก