สิ่งที่ไม่ควรโพสต์ลงโซเชียล หากไม่อยากกระทบหน้าที่การงาน รู้ไว้ก่อนสายเกินแก้

โซเชียลมีเดียกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นการโพสต์รูป แสดงความคิดเห็น หรือแบ่งปันเรื่องราวต่าง ๆ แต่หลายกรณีที่ผ่านมาแสดงให้เห็นว่า เพียงโพสต์เดียวก็อาจนำไปสู่การถูกตักเตือน ถูกสอบสวนทางวินัย เสียโอกาสในการทำงาน หรือแม้แต่ถูกดำเนินคดีได้

 

แม้บัญชีโซเชียลจะเป็นของส่วนตัว แต่เมื่อเนื้อหาส่งผลกระทบต่อผู้อื่นหรือองค์กร ก็อาจมีผลต่อหน้าที่การงานได้เช่นกัน

 

1. ข้อมูลลับของบริษัท

 

ไม่ควรโพสต์เอกสารภายใน แผนธุรกิจ ยอดขาย ข้อมูลลูกค้า รหัสผ่าน ระบบงาน หรือข้อมูลที่นายจ้างกำหนดให้เป็นความลับ

 

การเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวอาจทำให้บริษัทได้รับความเสียหาย และลูกจ้างอาจถูกดำเนินการทางวินัย หรือในบางกรณีอาจมีความรับผิดตามกฎหมาย

 

2. โพสต์ด่าหรือโจมตีนายจ้างและเพื่อนร่วมงาน

 

การระบายอารมณ์ด้วยการโพสต์ข้อความรุนแรง ดูหมิ่น หรือกล่าวหาผู้อื่นโดยไม่มีข้อเท็จจริง อาจกระทบต่อความสัมพันธ์ในการทำงาน และหากทำให้ผู้อื่นเสียชื่อเสียง อาจเข้าข่ายความผิดฐานหมิ่นประมาทตามกฎหมาย

 

หากมีปัญหาในการทำงาน การใช้ช่องทางร้องเรียนภายในองค์กรหรือการพูดคุยอย่างสร้างสรรค์มักเป็นทางเลือกที่เหมาะสมกว่า

 

3. ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า

 

ไม่ควรนำชื่อ เบอร์โทรศัพท์ เลขบัตรประชาชน ที่อยู่ ภาพเอกสาร หรือข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้บริการมาเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต เพราะอาจขัดต่อกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

 

4. ภาพหรือคลิปที่ทำลายภาพลักษณ์องค์กร

 

การโพสต์ภาพในสถานที่ทำงานที่แสดงพฤติกรรมไม่เหมาะสม การใช้เครื่องแบบในทางที่เสื่อมเสีย หรือการถ่ายทอดสดที่เผยให้เห็นข้อมูลภายใน อาจกระทบต่อภาพลักษณ์ขององค์กร และอาจถูกพิจารณาทางวินัยตามระเบียบของนายจ้าง

 

5. ข่าวปลอมหรือข้อมูลที่ยังไม่ตรวจสอบ

 

การแชร์ข้อมูลที่เป็นเท็จ ข่าวลวง หรือข้อมูลที่สร้างความตื่นตระหนก อาจส่งผลเสียทั้งต่อสังคมและต่อผู้โพสต์เอง หากข้อมูลนั้นผิดกฎหมายหรือทำให้ผู้อื่นได้รับความเสียหาย ก็อาจมีความรับผิดตามกฎหมายได้

 

6. การเหยียดหรือเลือกปฏิบัติ

 

ข้อความที่เหยียดเชื้อชาติ ศาสนา เพศ ความพิการ หรือใช้ถ้อยคำสร้างความเกลียดชัง อาจส่งผลต่อภาพลักษณ์ส่วนบุคคลและองค์กร โดยหลายบริษัทให้ความสำคัญกับความหลากหลายและความเท่าเทียม หากพนักงานมีพฤติกรรมที่ขัดกับค่านิยมขององค์กร ก็อาจถูกดำเนินการตามระเบียบของบริษัท

 

7. โพสต์อวดการฝ่าฝืนกฎหมาย

 

การโพสต์ภาพหรือคลิปขณะขับรถโดยประมาท แข่งรถ ดื่มสุราแล้วขับ ใช้ยาเสพติด เล่นการพนัน หรือกระทำผิดกฎหมายอื่น ๆ อาจกลายเป็นหลักฐานที่ถูกนำไปใช้ในการดำเนินคดี และอาจส่งผลต่อความน่าเชื่อถือในการทำงาน

 

8. โพสต์ระหว่างลาป่วยแต่ทำกิจกรรมขัดแย้งกับเหตุผลการลา

 

หากลูกจ้างแจ้งลาป่วย แต่กลับโพสต์ภาพหรือคลิปที่แสดงว่ากำลังท่องเที่ยวหรือทำกิจกรรมที่ไม่สอดคล้องกับเหตุผลในการลา อาจทำให้นายจ้างตั้งข้อสงสัยและตรวจสอบข้อเท็จจริงได้ โดยต้องพิจารณาเป็นรายกรณี

 

9. การแสดงความคิดเห็นที่ใช้อารมณ์มากกว่าข้อเท็จจริง

 

โลกออนไลน์เปิดโอกาสให้ทุกคนแสดงความคิดเห็น แต่การใช้ถ้อยคำหยาบคาย ข่มขู่ หรือกล่าวหาโดยไม่มีหลักฐาน อาจสร้างปัญหาทั้งด้านกฎหมายและความน่าเชื่อถือในสายอาชีพ

 

10. โพสต์ที่ละเมิดกฎหมายหรือระเบียบขององค์กร

 

หลายองค์กรมีนโยบายเกี่ยวกับการใช้สื่อสังคมออนไลน์ พนักงานจึงควรศึกษาระเบียบของหน่วยงานตนเอง เพราะการฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การตักเตือน การลงโทษทางวินัย หรือมาตรการอื่นตามข้อบังคับการทำงาน

 

ใช้โซเชียลอย่างไรให้ปลอดภัย

 

- คิดก่อนโพสต์ทุกครั้ง

- ตรวจสอบข้อเท็จจริงก่อนแชร์

- หลีกเลี่ยงการเปิดเผยข้อมูลลับหรือข้อมูลส่วนบุคคล

- เคารพสิทธิและศักดิ์ศรีของผู้อื่น

- ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบขององค์กร

- จำไว้ว่า แม้จะลบโพสต์แล้ว ก็อาจมีผู้บันทึกหรือแชร์ต่อไว้ก่อนหน้านั้น

 

โซเชียลมีเดียเป็นพื้นที่ที่เปิดโอกาสให้ทุกคนแสดงความคิดเห็น แต่ก็เป็นพื้นที่ที่ความรับผิดชอบต้องมาควบคู่กับเสรีภาพ การหลีกเลี่ยงการโพสต์ข้อมูลลับ การหมิ่นประมาท การเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคล ข่าวปลอม หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย จะช่วยลดความเสี่ยงต่อการถูกดำเนินคดีและผลกระทบต่อหน้าที่การงาน การคิดให้รอบคอบก่อนกด "โพสต์" เพียงไม่กี่วินาที อาจช่วยรักษาทั้งชื่อเสียง อาชีพ และอนาคตของคุณได้