5 โซเชียลที่คนไทยใช้เยอะสุด แต่ละแอปเด่นคนละแบบ

คนไทยไม่ได้ใช้โซเชียลแค่เพื่อคุยกับเพื่อนอีกต่อไป แต่ใช้ดูข่าว ซื้อของ ทำงาน ค้นหาแบรนด์ และติดตามกระแสในชีวิตประจำวัน จึงน่าสนใจว่าแพลตฟอร์มไหนยังเป็น “พื้นที่หลัก” ของคนไทยในปี 2026

ข้อมูลจากรายงาน Digital 2026 Thailand ของ DataReportal ระบุว่า ไทยมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 67.8 ล้านคน และมี social media user identities 56.6 ล้านในช่วงปลายปี 2025 คิดเป็น 79.1% ของประชากรทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ตัวเลขของแต่ละแพลตฟอร์มต้องอ่านอย่างระวัง เพราะบางชุดเป็น “จำนวนผู้ใช้งานรายเดือน” แต่บางชุดเป็น “การเข้าถึงโฆษณา” ไม่ใช่จำนวนผู้ใช้จริงแบบตรงตัว

ถ้ามองภาพรวมจากข้อมูลล่าสุด 5 แพลตฟอร์มที่ยังมีบทบาทสูงกับคนไทย ได้แก่ LINE, Facebook, TikTok, YouTube และ Facebook Messenger แต่แต่ละแอปไม่ได้เด่นเหมือนกันทั้งหมด

1. LINE — แอปคุยประจำวันของคนไทย

LINE ยังเป็นแอปที่ผูกกับชีวิตประจำวันมากที่สุดแพลตฟอร์มหนึ่ง ข้อมูลที่ LINE ส่งให้ DataReportal ระบุว่า มีผู้ใช้งานรายเดือนในไทย 56 ล้านคนในช่วงปลายปี 2025 หรือคิดเป็น 82.6% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศ

จุดแข็งของ LINE คือไม่ได้เป็นแค่แชตส่วนตัว แต่ยังใช้คุยงาน รับข่าวสาร ติดต่อร้านค้า ใช้ LINE Official Account และเป็นช่องทางบริการลูกค้าของหลายธุรกิจ สำหรับคนทั่วไป LINE คือแอปที่แทบต้องมีไว้ติดเครื่อง ส่วนร้านค้าเล็ก ๆ ก็ยังใช้ LINE ปิดการขายและดูแลลูกค้าได้ดี

2. Facebook — ศาลาประชาคมออนไลน์ของไทย

Facebook ยังเป็นพื้นที่ใหญ่ของคนไทย โดย DataReportal ระบุว่า Facebook มี ad reach ในไทย 51.5 ล้านคนในช่วงปลายปี 2025 และเข้าถึงผู้ใหญ่ไทยอายุ 18 ปีขึ้นไปในสัดส่วนสูงถึง 87.9% แต่ต้องจำไว้ว่า ad reach ไม่ใช่จำนวน active users โดยตรง

เหตุผลที่ Facebook ยังแข็งแรงในไทย เพราะรวมหลายพฤติกรรมไว้ในที่เดียว ทั้งตามข่าว ดูเพจ เข้ากลุ่ม ซื้อขายของ ดูไลฟ์ และติดตามคนรู้จัก โดยเฉพาะกลุ่มชุมชนท้องถิ่น กลุ่มซื้อขายมือสอง และเพจข่าวต่าง ๆ ยังมีบทบาทมาก

3. TikTok — แอปวิดีโอสั้นที่โตเป็นพื้นที่ค้นพบสินค้าและกระแส

TikTok ไม่ได้เป็นแค่แอปเต้นหรือคลิปสั้นอีกแล้ว ข้อมูลจาก TikTok advertising resources ที่ DataReportal นำมาใช้ ระบุว่า TikTok มี ad reach ในไทย 56.6 ล้านคนในกลุ่มอายุ 18 ปีขึ้นไปช่วงปลายปี 2025 และเข้าถึง 83.5% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในไทย

จุดเด่นของ TikTok คือทำให้คอนเทนต์ใหม่ ๆ ถูกค้นพบเร็วมาก คนที่ไม่เคยติดตามกันก็เห็นคลิปได้จากอัลกอริทึม จึงเหมาะกับคอนเทนต์บันเทิง รีวิวสินค้า อาหาร ท่องเที่ยว ความรู้สั้น ๆ และการขายของผ่าน TikTok Shop

4. YouTube — แพลตฟอร์มวิดีโอที่คนไทยใช้ดูจริงจัง

YouTube ยังเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอหลักของคนไทย ข้อมูลจาก Google advertising resources ระบุว่า YouTube มีผู้ชมที่เข้าถึงได้ในไทย 47.2 ล้านคนในช่วงปลายปี 2025 และคิดเป็น 69.6% ของฐานผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศ

บทบาทของ YouTube ต่างจาก TikTok ตรงที่คนมักใช้เวลากับคอนเทนต์ยาวกว่า เช่น ฟังเพลง ดูรายการย้อนหลัง ดูรีวิวละเอียด ดูสารคดี ดูคลิปสอนใช้งาน หรือเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ ถ้า TikTok เด่นเรื่องการค้นพบเร็ว YouTube ก็ยังเด่นเรื่องการดูต่อเนื่องและการค้นหาคอนเทนต์ที่ต้องการรายละเอียด

5. Facebook Messenger — ช่องทางอินบ็อกซ์ที่ยังสำคัญกับร้านค้า

Messenger อาจไม่ถูกพูดถึงบ่อยเท่า Facebook หรือ TikTok แต่ยังมีบทบาทมาก โดย DataReportal ระบุว่า ads บน Messenger เข้าถึงผู้ใช้ในไทยได้ 36.5 ล้านคนในช่วงปลายปี 2025 หรือ 53.8% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศ

ในชีวิตจริง Messenger ยังเป็นช่องทาง “ทักอินบ็อกซ์” ที่คนไทยคุ้นเคย โดยเฉพาะการถามราคา จองสินค้า สอบถามบริการ หรือคุยกับร้านค้าจากเพจ Facebook แม้ร้านค้าหลายแห่งจะมี LINE OA แล้ว แต่ Messenger ยังสำคัญเพราะเชื่อมกับเพจและกลุ่มบน Facebook โดยตรง

สรุปแล้ว แอปไหนสำคัญที่สุด

ถ้าดูจากการใช้งานประจำวัน LINE ยังเป็นแอปสื่อสารที่ขาดยากที่สุดสำหรับคนไทย
ถ้าดูพื้นที่ชุมชน ข่าว และซื้อขาย Facebook ยังมีน้ำหนักมาก
ถ้าดูการค้นพบคอนเทนต์ใหม่ TikTok คือแพลตฟอร์มที่มาแรงมาก
ถ้าดูวิดีโอยาวและการค้นหาความรู้ YouTube ยังเป็นตัวหลัก
ถ้าดูการคุยกับร้านค้าบนเพจ Messenger ยังมีบทบาทสูง

สิ่งที่ควรจำคือ “อันดับโซเชียล” ไม่มีคำตอบเดียว เพราะขึ้นอยู่กับว่าจะวัดจากอะไร วัดจากจำนวนผู้ใช้งานรายเดือน วัดจาก ad reach วัดจากเวลาที่ใช้ หรือวัดจากความชื่นชอบของผู้ใช้ หากจะนำข้อมูลไปใช้วางแผนคอนเทนต์หรือขายของ ควรเลือกแพลตฟอร์มจากพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย ไม่ใช่ดูแค่อันดับรวมอย่างเดียว