ทำไมตู้น้ำในเซเว่นถึง “กดก่อนจ่าย” ได้?

ทำไมตู้น้ำในเซเว่นถึง “กดก่อนจ่าย” ได้?

ผมเพิ่งนึกเรื่องนี้ออกตอนยืนกดสเลอปี้ในเซเว่นตอนบ่ายนี่เองครับ อากาศร้อนจัดจนเดินเข้าร้านแล้วเหมือนรอดชีวิต 😂

แล้วอยู่ๆ ก็คิดขึ้นมาว่า เออว่ะ… ทำไมร้านถึงยอมให้เรากดน้ำก่อนจ่ายเงินได้?

คือปกติของในร้าน ถ้ายังไม่จ่ายนี่แทบจับไม่ได้เลยนะ บางทีเปิดขนมกินก่อนยังโดนมองแล้ว แต่พวกตู้น้ำ ตู้กาแฟ สเลอปี้นี่คือเปิดเสรีมาก หยิบแก้วเอง กดเอง เติมน้ำแข็งเอง ถือเดินเล่นในร้านยังได้

ผมนี่ยังเคยเห็นเด็กนักเรียนยืนดูดหน้าตู้ไปครึ่งแก้ว แล้วค่อยเดินไปจ่าย 😂

แล้วมันไม่หายเหรอวะ?

ลองคิดดูดีๆ มันก็แปลกนะ เพราะถ้าเป็นร้านอื่นอาจทำระบบแบบ “จ่ายก่อนกด” ไปแล้ว แต่เซเว่นแทบทุกสาขายังใช้แบบเดิมหมด

ผมเลยลองไปนั่งอ่านคอมเมนต์ต่างประเทศเล่นๆ มีคนวิเคราะห์ไว้น่าสนใจมาก เขาบอกว่ามันเกี่ยวกับพฤติกรรมคนล้วนๆ

คือพอเราได้หยิบแก้ว ได้ยินเสียงน้ำไหล ได้กลิ่นกาแฟ หรือเห็นสเลอปี้หมุนๆ สมองมันจะรู้สึกว่า “ซื้อไปแล้วครึ่งนึง”

สุดท้ายคนส่วนใหญ่แทบไม่เดินหนีแน่นอน

เออ…คิดดูแล้วก็จริงนะ เพราะถ้าให้เดินไปจ่ายก่อน แล้วค่อยกลับมากด ผมเองก็คงขี้เกียจเหมือนกัน 😅

อีกอย่างที่ผมเพิ่งสังเกตคือ มันช่วยลดงานพนักงานเยอะมากจริงๆ

ช่วงพักเที่ยงคนเต็มร้าน ถ้าต้องมีพนักงานมายืนกดน้ำให้ทีละแก้วนี่น่าจะวุ่นน่าดู ยิ่งบางคนเลือกฝาไม่ถูก หลอดหาย น้ำแข็งหกอีก 😂

แบบนี้ลูกค้าจัดการตัวเองหมด ร้านก็หมุนคนได้เร็วขึ้น

แต่ระบบนี้มันก็มีด้านแปลกๆ เหมือนกันนะ

เคยเห็นคนเถียงกันในเน็ตเรื่อง “กินก่อนแล้วเติมใหม่ได้ไหม”

บางคนบอกตอนแรกมีแต่ฟอง เลยขอเติมเพิ่ม
บางคนก็บอกกินไปแล้วครึ่งแก้วนั่นแหละ 😅

สุดท้ายพนักงานก็ต้องมานั่งปวดหัวอีก

เอาจริงๆ ผมว่าระบบนี้อยู่ได้เพราะคนส่วนใหญ่ยังเกรงใจร้านอยู่แหละ ถ้าเมื่อไหร่คนเริ่มเอาเปรียบกันเยอะๆ สุดท้ายอาจได้เห็นแบบต่างประเทศคือจ่ายก่อนค่อยกดแทน

แล้วทุกวันนี้มีใครยังแอบชิมสเลอปี้ก่อนเดินไปจ่ายอยู่ไหมครับ 😆