เข้าใจบทบาทฐานะของตัวเอง

เมื่อคุณอยู่ในที่ทำงาน คุณก็มีหน้าที่ทำงาน แสดงความสามารถ ปฏิบัติภารกิจที่ได้รับมอบหมาย ประมวลผลขั้นตอนการทำงาน และอื่นๆ แต่หน้าที่ก็ยังไม่ใช่บทบาทนะครับ ผมเลยอยากถามคุณว่า บทบาทของคุณคืออะไร

ถ้าจะว่าไป เรื่องของบทบาทก็คล้ายกับแผนการเดินเกมส่วนตัวนั่นเองครับ แผนการเดินเกมเป็นการร่างบทการแสดงออกมาว่า คุณจะเล่นบทเป็นคนทำงานที่มีนิสัยอย่างไร ส่วนบทบาทที่พูดถึงอยู่นี้หมายถึงบทบาทในฐานะการทำงานเป็นทีมว่า คุณจะวางตัวเป็นนักคิด ผู้ดำเนินงาน ผู้สื่อสาร นักการทูต ผู้ควบคุมงาน หรือผู้กระตุ้นแรงจูงใจ แต่ไม่ว่าจะอย่างไร วันนี้ ช่วงเวลานี้ เราก็ยังเป็นคนในทีมอยู่ดี ดังนั้น เราต้องทำงานให้ทีมครับ

ดร. เมเรดิท เบลบิน ได้ทุ่มเทเวลามากกว่า 20 ปี ทำการวิจัยเรื่องธรรมชาติของการทำงานเป็นทีม โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาจุดแข็งในตัวบุคคล เขาจำแนกบทบาทต่างๆ ในทีมออกมาได้ถึง 9 ประเภทด้วยกัน ดังนี้

• ผู้ก่อการ เป็นคนต้นคิด เป็นคนริเริ่มสร้างแนวคิดใหม่ๆ วางกลยุทธ์ แก้เกมอย่างเฉียบคม ทุกแง่ทุกมุม นักแก้ปัญหา คนที่มีความคิดสร้างสรรค์ ชอบนำแนวคิดไปปฏิบัติให้เป็นจริง เป็นคนที่กล้าแสดงออก เป็นที่รักของคนหมู่มาก

• นักประสานงาน มีวินัยสูง ปฏิบัติตามคำสั่งเป็นอย่างดี มุ่งความสนใจไปที่วัตถุประสงค์เป็นหลัก และเป็นคนที่ประสานทีมเข้าด้วยกัน

• นักกำหนดโครงงาน มุ่งหวังความสำเร็จเป็นอย่างยิ่ง ชอบความท้าทายและความสําเร็จ

• นักประเมินผล วิเคราะห์ ชั่งน้ำหนัก บวกลบคูณหารสถานการณ์ มีความสงบนิ่ง วางเฉย เป็นนักคิดที่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน

• คนหน้างาน มีนิสัยเอื้อเฟื้อ ชอบให้การสนับสนุนร่วมมือ มีมนุษยสัมพันธ์ดี เพื่อความสำเร็จของทีม

นักสร้างผลสําเร็จ มีทักษะในการจัดการทีมได้ดี ทํางานตามสามัญสํานึก ชอบทํางานให้จบทุกครั้ง

• นักเก็บรายละเอียด ชอบตรวจสอบรายละเอียดยิบย่อย ตามล้างตามเช็ดเก็บกวาด มีความมุมานะอุตสาหะ

• ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง เป็นคนที่ทุ่มความสนใจไปที่ความชำนาญเฉพาะทาง มีความเป็นมืออาชีพสูงมาก เต็มไปด้วยแรงขับเคลื่อนและความทุ่มเท

แล้วคุณละครับ คุณเล่นบทบาทไหนในทีม คุณพอใจกับบทบาทของคุณหรือเปล่า แล้วคุณสามารถเปลี่ยนบทบาทของตัวเองในทีมได้หรือไม่