ผลวิจัยโฆษณาในยูทูปหรือสื่ออื่น กลับสร้างความรำคาญให้กับลูกค้ามากกว่าอยากซื้อสินค้า

โฆษณาใน YouTube อาจไม่ได้ช่วยกระตุ้นยอดขายโดยตรงเสมอไป มีหลายปัจจัยที่ทำให้โฆษณาไม่ได้ผลตามที่คาดหวัง และก็มีหลายมุมมองที่ต้องพิจารณา พบว่าคนมีการศึกษาและรู้เท่าทันการตลาด กลับแอนตี้สินค้าที่โฆษณาในสื่อด้วยซ้ำไป เพราะรำคาญ

เหตุผลที่โฆษณา YouTube อาจไม่กระตุ้นยอดขายโดยตรง

 - พฤติกรรมการรับชม: ผู้ชมมักจะกดข้ามโฆษณา หรือไม่ได้ตั้งใจดูโฆษณาอย่างจริงจัง ทำให้ข้อความที่แบรนด์ต้องการสื่อไปไม่ถึง 

 - ความเบื่อหน่ายโฆษณา: ผู้ชมหลายคนรู้สึกรำคาญโฆษณา ทำให้เกิดทัศนคติเชิงลบต่อแบรนด์ได้

 - ความไม่สัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมาย: หากโฆษณาไปปรากฏกับกลุ่มคนที่ไม่ใช่เป้าหมาย หรือไม่สนใจสินค้าและบริการนั้นๆ ก็จะไม่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อ

 - รูปแบบโฆษณาที่ไม่น่าสนใจ: โฆษณาที่ไม่มีความสร้างสรรค์ เนื้อหาซ้ำซาก หรือไม่สามารถดึงดูดความสนใจได้ ก็จะไม่สามารถสร้างการจดจำหรือกระตุ้นการซื้อได้

 - ขั้นตอนการตัดสินใจซื้อที่ซับซ้อน: การซื้อสินค้าบางอย่างไม่ได้เกิดขึ้นทันทีหลังดูโฆษณา ผู้บริโภคอาจต้องใช้เวลาหาข้อมูล เปรียบเทียบ หรือพิจารณาจากหลายปัจจัยก่อนตัดสินใจ

ถึงแม้จะไม่ได้กระตุ้นโฆษณาใน YouTube อาจไม่ได้ส่งผลต่อยอดขายแบบทันทีทันใดเหมือนที่เราเห็น แต่ก็เป็นส่วนสำคัญในการสร้างการรับรู้และการจดจำให้กับแบรนด์ครับ การจะให้โฆษณาได้ผลดีที่สุด ต้องพิจารณาถึงความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมาย รูปแบบโฆษณาที่น่าสนใจ และวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนของการทำโฆษณาด้วยครับ

โฆษณา YouTube ก็ยังมีประโยชน์ในด้านอื่นๆ ที่สำคัญต่อแบรนด์ในด้านสร้างการรับรู้ (Brand Awareness): ช่วยให้ผู้คนรู้จักแบรนด์ สินค้า หรือบริการมากขึ้น แม้จะยังไม่ซื้อทันที และสร้างการจดจำแบรนด์ (Brand Recall): ทำให้แบรนด์เป็นที่จดจำได้ง่ายขึ้น ซึ่งจะเป็นประโยชน์เมื่อผู้บริโภคมีความต้องการสินค้าหรือบริการในอนาคต