ต้นกำเนิดแมคโดนัลด์!!(McDonald's)
ในปี 1940 ที่เมืองเล็ก ๆ แห่งหนึ่งในซานเบอร์นาดิโน รัฐแคลิฟอร์เนีย สองพี่น้อง ริชาร์ด (ดิ๊ก) แมคโดนัลด์ และ มอริส (แมค) แมคโดนัลด์ ได้ตัดสินใจเปิดร้านอาหารเล็ก ๆ ชื่อว่า “McDonald's Bar-B-Q” พวกเขาหวังว่าร้านนี้จะเป็นที่ชื่นชอบของผู้คนในละแวกนั้น ด้วยแนวคิดการเสิร์ฟอาหารแบบไดรฟ์อินที่กำลังเป็นที่นิยมในยุคนั้น ลูกค้าสามารถสั่งอาหารจากรถของตนเอง และพนักงานก็จะวิ่งมาส่งอาหารให้ถึงที่
แต่สิ่งที่ทั้งสองสังเกตเห็นก็คือ ลูกค้ามักจะรออาหารนาน และการบริหารจัดการร้านแบบนี้ดูจะยุ่งยากเกินไป พวกเขาเริ่มคิดว่า ถ้าเราสามารถทำให้อาหารเร็วขึ้น ลดต้นทุน และทำให้ลูกค้าพอใจมากขึ้นล่ะ? นี่คือจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่
ในปี 1948 สองพี่น้องได้ปิดร้านเพื่อปรับปรุงใหม่ พวกเขาลดเมนูเหลือเพียงไม่กี่อย่างที่ขายดีที่สุด ได้แก่ เบอร์เกอร์ เฟรนช์ฟรายส์ และเครื่องดื่ม และสร้างระบบใหม่ที่พวกเขาเรียกว่า “Speedee Service System” ระบบนี้ใช้แนวคิดเดียวกับสายพานการผลิตในโรงงาน ทุกขั้นตอนตั้งแต่การทำอาหารจนถึงการเสิร์ฟถูกออกแบบมาให้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ อาหารของพวกเขากลายเป็นที่ชื่นชอบ เพราะลูกค้าไม่ต้องรอนาน และราคายังถูกมาก เบอร์เกอร์เพียง 15 เซนต์เท่านั้น!
ในปี 1954 มีชายคนหนึ่งชื่อว่า เรย์ คร็อก (Ray Kroc) เขาเป็นพนักงานขายเครื่องปั่นนมหลายหัวที่เดินทางไปทั่วประเทศ วันหนึ่งเขาได้รับคำสั่งซื้อจากร้านเล็ก ๆ ที่ชื่อแมคโดนัลด์ ที่สั่งเครื่องปั่นไปถึง 8 เครื่อง เขาสงสัยว่าร้านเล็ก ๆ แบบนี้ทำไมถึงต้องการเครื่องปั่นมากมาย เขาจึงตัดสินใจเดินทางไปดูด้วยตัวเอง
เมื่อเขาเห็นระบบการทำงานของแมคโดนัลด์ เรย์รู้ทันทีว่าร้านนี้ไม่ธรรมดา เขามองเห็นอนาคตของร้านอาหารที่ให้บริการรวดเร็วและมีมาตรฐานเดียวกันทุกที่ เรย์เสนอที่จะร่วมมือกับพี่น้องแมคโดนัลด์ เพื่อช่วยขยายร้านในรูปแบบแฟรนไชส์ ซึ่งทั้งสองก็ยอมตกลง
ในปี 1955 เรย์เปิดร้านแฟรนไชส์แมคโดนัลด์สาขาแรกที่เมือง เดสเพลนส์ รัฐอิลลินอยส์ เขาก่อตั้งบริษัท McDonald's Corporation เพื่อบริหารจัดการแฟรนไชส์ และในปี 1961 เรย์ตัดสินใจซื้อกิจการทั้งหมดจากพี่น้องแมคโดนัลด์ในราคา 2.7 ล้านดอลลาร์สหรัฐ แม้ว่าราคานี้จะดูสูงในยุคนั้น แต่เรย์มองว่าอนาคตของธุรกิจนี้ไม่มีขีดจำกัด
จากนั้น เรย์ได้วางรากฐานการขยายธุรกิจในระดับโลก เขาออกแบบโลโก้ ตัว M สีทอง ที่เราคุ้นเคย และสร้างมาสคอตชื่อ Ronald McDonald เพื่อดึงดูดเด็ก ๆ และครอบครัว ร้านแมคโดนัลด์เริ่มเปิดสาขาในต่างประเทศครั้งแรกในปี 1967 ที่ แคนาดา และ เปอร์โตริโก และขยายไปยังยุโรป เอเชีย และแอฟริกาในเวลาต่อมา
สิ่งที่ทำให้แมคโดนัลด์แตกต่างคือการปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมในแต่ละประเทศ เช่น ในญี่ปุ่น พวกเขาเพิ่มเมนูไอศกรีมชาเขียว ในอินเดียที่ชาวบ้านส่วนใหญ่ไม่กินเนื้อวัว พวกเขาสร้างเบอร์เกอร์ไก่และมันฝรั่งแทน ทุกอย่างถูกปรับให้เหมาะสม แต่ยังคงความรวดเร็วและมาตรฐานเดียวกันทั่วโลก
แม้ว่าจะมีคำวิจารณ์เรื่องคุณภาพอาหารและผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม แต่แมคโดนัลด์ก็ปรับตัวด้วยการเพิ่มเมนูสุขภาพ ใช้วัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และสนับสนุนโครงการเพื่อสังคม เช่น Ronald McDonald House Charities ที่ช่วยเหลือเด็กและครอบครัวทั่วโลก
⭐ปัจจุบัน
แมคโดนัลด์มีมากกว่า 39,000 สาขา ในกว่า 100 ประเทศ และให้บริการลูกค้ากว่า 69 ล้านคนต่อวัน จากร้านเล็ก ๆ ที่เริ่มต้นในแคลิฟอร์เนีย วันนี้แมคโดนัลด์ได้กลายเป็นแบรนด์ฟาสต์ฟู้ดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลก ด้วยเรื่องราวที่เริ่มต้นจากความคิดสร้างสรรค์เล็ก ๆ ของสองพี่น้อง และวิสัยทัศน์อันกว้างไกลของเรย์ คร็อก
พืชที่มีพิษร้ายแรงเทียบเท่าพิษงูเห่า
ชาวนาเขมรยกมือไหว้วอนคนไทย “เปิดด่านช่วยด้วย” หลังราคาข้าวทรุดหนัก สวนทางคำพูดในอดีตที่เคยดูแคลนไทย
ชาว เกษตรกร เขมร กดดันไทยเปิดด่าน ควบรถไถเหยียบนาข้าวทิ้ง ราคาตกต่ำสุดขีด
เปิดการบ้านภาษาไทย เรียงอักษรให้เป็นคำ แบบนี้ยากไปไหม
พบเครื่องบิน "โบอิ้ง 737" ที่หายไป 13 ปี ถูกจอดทิ้งกลางสนามบิน
'ฮุนเซน' ควันออกหู หลังลาวฉวยโอกาสขายของตัดหน้า แย่งสัมปทานจีน
🔍 ถอดรหัสปี 2568! คนไทยค้นหาอะไรบน Google มากที่สุด สะท้อนภาพสังคมแห่งปี
10 อันดับเมืองที่มีมลพิษสูงสุดกรุงเทพฯ
แบงก์เขมรปิด ฮุน โต! เผ่นหนี ลูกค้าถอนเงินไม่ได้
‘ดร.ธรณ์’ แนะนำ ถ้าจะย้ายที่อยู่ จังหวัดไหนเหมาะที่สุด ที่ไม่มีมลพิษของฝุ่นและภัยพิบัติทางธรรมชาติ
สภาทนายความ แจงเหตุลบชื่อ ‘ทนายคนดัง’ ออกจากทะเบียนทนาย
แคปซูลกาลเวลา 1,700 ปี การค้นพบหลุมศพโรมันที่ "สมบูรณ์แบบ" ในฮังการี
ซาอุฯ สั่ง "มันอัดเม็ดไทย" เพิ่ม 30,000 ตัน! เกษตรกรเฮลั่น
นี่คือสิ่งมีชีวิตที่สูงที่สุดและใหญ่ที่สุดในโลก Redwood และ Sequoia
เฮลิคอปเตอร์ไร้คนขับของจีน ทดสอบบินและยิงกระสุนจริงครั้งแรกแล้ว
‘ดร.ธรณ์’ แนะนำ ถ้าจะย้ายที่อยู่ จังหวัดไหนเหมาะที่สุด ที่ไม่มีมลพิษของฝุ่นและภัยพิบัติทางธรรมชาติ
“ย้อนวันวานอาหารจานละ 2-3 บาท กินอิ่มทั้งบ้านด้วยเงินไม่กี่บาท ราคาน่ารักที่วันนี้หาไม่ได้แล้ว”
ทำไมต้องหย่ากัน หลังถูกคดีความ? เหตุผลที่ฟังดูดราม่า…แต่จริงกว่าที่คิด
นี่คือสิ่งมีชีวิตที่สูงที่สุดและใหญ่ที่สุดในโลก Redwood และ Sequoia
Unseen ไทยแลนด์ เกาะรูปหัวใจ "ทุ่งทะเลหลวง" สุโขทัย


