ชาวเน็ตเสียงแตก หลังหนุ่มโพสต์คลิปบอกเสียความรู้สึก จากระบบสุ่มที่นั่งของสายการบิน ทำให้เขาและคนที่มาด้วยต้องนั่งแยกกัน

    ได้กลายเป็นประเด็นร้อนบนโลกออนไลน์ เมื่อผู้ใช้ TikTok รายหนึ่งได้โพสต์รีวิวเกี่ยวกับการเดินทางด้วยสายการบินหนึ่ง พร้อมเล่าประสบการณ์ที่ทำให้ชาวเน็ตแห่เข้ามาแสดงความคิดเห็นจำนวนมาก โดยในคลิปดังกล่าวระบุว่า “คือเวลาปกติเราจะขึ้นใช่ไหม แล้วเวลาเราไปเช็กอิน ส่วนใหญ่แล้วที่นั่งเขาก็จะจับนั่งใกล้กัน แถมสายการบินอื่นเขายังถามเลยว่าอยากนั่งริมหน้าต่างไหมคะ อยากนั่งแถวกลางไหมคะ อยากนั่งขอบซ้ายขอบขวาไหมคะ คือแน่นว่ามาด้วยกันยังไงก็ต้องได้นั่งด้วยกัน

แต่นี้คือเซอร์ไพร์มาก มาถึงบอกว่าระบบเป็นการสุ่มที่นั่งค่ะ คุณลูกค้า เกิดอะไรขึ้นตั๋ว 2 ที่นั่งก็คือไม่ได้นั่งด้วยกันเลย เป็นไปได้เหรอ มาเที่ยวด้วยกันสองคนแล้วนั่งคนละที่ คนหนึ่งนั่งหัว คนหนึ่งนั่งหาง ตลกปะ การตลาดอะไรของคุณ”ผู้โพสต์ให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า “พอลูกค้าเขานั่งแยกกันต้องไปแอดออนซื้อที่นั่งเพิ่ม แล้วเขาก็บอกว่าในระบบก็สามารถซื้อได้อยู่แล้ว

ทำไมถึงไม่ซื้อมา เคาเตอร์เนี่ยบอกว่ามันสามารถซื้อได้ตั้งแต่ในระบบแล้ว ทำไมไม่กดซื้อ เอ้าแล้วจะรู้เหรอ ก็สายการบินอื่นเขาเช็กอินหน้าเคาน์เตอร์เขาก็สามารถนั่งคู่กันได้เลย” หลังจากคลิปดังกล่าวเผยแพร่ออกไป ชาวเน็ตได้เข้ามาแสดงความคิดเห็นอย่างหลากหลาย บางส่วนมองว่านี่เป็นเรื่องปกติสำหรับสายการบิน Low Cost โดยแสดงความคิดเห็นว่า “อันนี้ปกตินะคะ เขาขายที่นั่ง บางสายการบิน Full Service ยังต้องจ่ายค่าเลือกที่นั่งเลย

ถ้าอยากให้ชัวร์นั่งด้วยกันก็ต้องจองที่นั่งมา” หรือ “ถ้าจะนั่งคู่กันต้องเสียเงินเพิ่ม สีแดงเป็นแบบนี้มานานแล้ว เป็นมาหลายปีแล้วด้วย เจ้าของโพสต์น่าจะนั่งเป็นครั้งแรก” หรือ “Low cost ก็เป็นแบบนี้ทุกสายอยู่แล้วนะครับ แค่สายการบิน Low cost ในไทย หยวนๆให้ผู้โดยสารกันจนเคยตัวคิดว่าเป็นเรื่องปกติ ที่สายการบินจะ offer ในสิ่งที่มันเป็น add-on สำหรับสายการบิน”

นอกจากนี้ก็มีชาวเน็ตหลายคนออกมาแชร์ประสบการณ์ที่คล้ายกับผู้โพสต์ หลังจากการตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมและพบว่าสายการบินดังกล่าวนั้นได้มีกฎที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ว่า “หากคุณไม่ได้ใช้บริการเลือกที่นั่งถูกใจ ระบบจะจัดที่นั่งให้โดยอัตโนมัติเมื่อทำการเช็คอิน

หากคุณสำรองที่นั่งแบบแพ็กสุดคุ้ม Premium Flex หรือที่นั่งพรีเมียมแฟลตเบด คุณสามารถเลือกที่นั่งได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม” อย่างไรก็ตาม เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเช่นนี้ นักเดินทางควรตรวจสอบเงื่อนไขการจองตั๋วกับสายการบินอย่างละเอียด และเลือกใช้บริการเสริมตามความจำเป็น เพื่อให้การเดินทางเป็นไปอย่างราบรื่นและได้ประสบการณ์ที่คุ้มค่ามากที่สุด