เทคนิคเอาชนะความตื่นเต้น พูดเก่ง Presentation ปัง! เริ่มต้นอย่างไร

ความกลัวในการพูดต่อหน้าสาธารณะเป็นเรื่องปกติ แต่เราสามารถฝึกฝนตัวเองให้กล้าพูดและมั่นใจได้มากขึ้น ด้วยเทคนิคง่ายๆ ที่จะช่วยให้คุณเอาชนะความวิตกกังวลและนำเสนองานได้อย่างยอดเยี่ยม ผู้เขียนมีวิธีการเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่อยากจะแนะนำจากประสบการณ์ของตัวเอง 

1. ปรับความคิด มองวิกฤตเป็นโอกาส
   เชื่อไหมครับว่า ความวิตกกังวลเมื่อต้องออกไปนำเสนองานต่อหน้าผู้อื่นนั้น มันเกิดขึ้นตั้งแต่ยังไม่ถึงเวลานำเสนองานด้วยซ้ำไป หลายคนจะมีความคิดต่าง ๆ นานาผุดขึ้นในหัวเต็มไปหมด และก็มักจะเป็นความคิดในเชิงลบมากกว่าในเชิงบวก มันยิ่งเป็นการกดทับตัวเอง และประเมินศักยภาพของตนเองต่ำเกินไป เมื่อเราเริ่มต้นด้วยความคิดเชิงลบ ผลของมันก็คงไม่แตกต่างกัน สิ่งแรกที่เราต้องทำก่อน ก็คือ การปรับความคิดของตนเองให้เป็นความคิดเชิงบวก เช่น ฉันอยากนำเสนอสิ่งที่ฉันรู้ให้คนอื่นฟังจังเลย ดีจังฉันจะได้มีเวทีฝึกฝนการพูดหรือการนำเสนองาน ฉันจะได้พัฒนาตนเอง ขอบคุณที่มอบโอกาสนี้ให้ เป็นต้น มองเห็นโอกาสที่ดีที่เราจะได้ฝึกฝนตัวเอง ถ้าเราไม่มีเวที เราก็จะยิ่งถดถอยมากขึ้น เรียนรู้น้อยลง เป็นเรื่องที่น่าเสียดายมาก อย่าลืมว่าทุกอย่างเริ่มต้นที่ความคิด มันสำคัญมากจริง ๆ
   
   
2. อาการตื่นเต้น เป็นเรื่องปกติ
   เดิมผู้เขียนมักจะคิดหาคำตอบว่าเราจะขจัดอาการตื่นเต้นออกไปจากชีวิตได้อย่างไร แต่เมื่อคุยกับหลาย ๆ คนที่เขานำเสนอเก่ง ๆ กลับพบว่าแทบทุกคนมีอาการตื่นเต้นกันทั้งนั้น ดังนั้นจึงเป็นข้อสรุปว่า ไม่จำเป็นต้องมุ่งขจัดอาการตื่นเต้นออกไปจากชีวิตหรอก มันเป็นเรื่องปกติมากที่เราจะตื่นเต้น เพราะอาการตื่นเต้นมันก็มีประโยชน์ที่ช่วยให้เราตื่นตัวในการนำเสนองานด้วย จงอยู่กับอาการตื่นเต้นให้ได้ เหมือนเป็นธรรมชาติที่ติดตัวเรา คิดได้แบบนี้ ปัญหาของการตื่นต้นก็จะถูดตัดออกไปจากชีวิตทันที 
   
   

   

3. เตรียมตัวดี มีชัยแน่นอน
   การพูดในที่สาธารณะนั้น เราจำเป็นต้องเตรียมตัวเองให้พร้อม ไม่ว่าจะเป็นการศึกษารายละเอียดของงาน ผู้ฟังเราเป็นใคร กี่คน และเขาต้องการฟังอะไรจากเรา อุปกรณ์ในห้องนำเสนอมีอะไรที่สนับสนุนการพูดของเราบ้าง วางแผนการนำเสนอ เตรียมสไลด์การนำเสนอ เตรียมกิจกรรมการมีส่วนร่วมกับผู้ฟัง ลองนำเสนอโดยไม่ต้องอ่านสคริปต์หรือสไลด์ แน่นอนว่าเราต้องเข้าใจเรื่องที่เรานำเสนอเป็นอย่างดี มันจะช่วยลดความประหม่าได้มากขึ้น เพราะจะได้มั่นใจว่าเรารู้ดีที่สุด
   
   
4. เริ่มนับหนึ่งด้วยความมั่นใจ
   การเริ่มต้นพูดนั้นเริ่มตั้งแต่การทักทายผู้ฟัง การแนะนำตนเอง และการเกริ่นถึงเรื่องที่เราจะพูด ผู้เขียนจะให้ความสำคัญกับการเริ่มต้นเป็นอย่างมาก เราจะต้องเริ่มต้นด้วยความมั่นใจ พูดอย่างถูกต้อง ถ้าจะให้ดีอาจจะต้องเตรียมสคริปต์ส่วนนี้ไว้ให้พร้อม หากตกหล่น หลงลืม เราจะได้ก้มอ่านได้ถูกต้อง เมื่อผ่าน 5 นาทีแรกไปได้ นาทีถัดไป เชื่อว่ามันจะออกมาดีแน่นอน จงจำไว้ว่า เรื่องที่เราพูดไม่มีใครรู้ดีไปกว่าเรา เรื่องที่เราพูดมันเป็นเรื่องเฉพาะตัวหรือจากประสบการณ์ของเรา เป็นความรู้เฉพาะบุคคล เมื่อมีโอกาสพูด จงพูดไปตามที่เราเตรียมตัวมา หากผู้ฟังไม่เข้าใจ เขาก็อาจจะถามเราในจุดที่สงสัย อย่าคิดล่วงหน้ามากเกินไปว่ามันจะเกิดอย่างนั้นอย่างนี้ จงโฟกัสกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ณ ปัจจุบันมากกว่าอดีตที่ผ่านไปแล้วหรืออนาคตที่มันยังมาไม่ถึง
   
   
5. มีกิจกรรมการมีส่วนร่วมจากผู้ฟัง
   การมีกิจกรรมก่อนการพูด ระหว่างการพูด และช่วงท้ายของการพูด กิจกรรมใดกิจกรรมหนึ่งจะช่วยชีวิตผู้พูดได้เป็นอย่างดี เช่น ประเมินแล้วว่าอาจจะพูดจบเร็วกว่ากำหนด ก็อาจจะใช้กิจกรรมการมีส่วนร่วมกับผู้ฟังมาจัดกิจกรรมในห้องบรรยายก็ได้ หรือในระหว่างที่พูดไป ดูเหมือนว่าผู้ฟังจะละความสนใจจากการพูดของเรา ก็อาจจะใช้กิจกรรมเพื่อดึงความสนใจของผู้ฟังกลับมา ผู้พูดควรต้องเตรียมกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่เราพูดมาด้วยไม่ว่าจะเป็นกิจกรรมสันทนาการหรือกิจกรรมที่เสริมการเรียนรู้ของผู้ฟังก็ได้ ก่อนจบการพูดสัก 10-15 นาที ควรเปิดโอกาสให้ผู้ฟังสะท้อนความคิดเห็น จากนั้นจึงค่อยสรุปสั้น ๆ ก่อนจบการพูดแบบสวย ๆ
   
   

   

นี่เป็นเทคนิคเล็ก ๆ น้อย ๆ จากประสบการณ์ของผู้เขียนที่ทุกคนสามารถปรับใช้กับตนเองได้เมื่อต้องพูดในที่สาธารณะ เพื่อลดอาการตื่นตูม หรือ Panic ระหว่างการพูดในที่สาธารณะ อย่าลืมว่า ทุกอย่างเริ่มต้นที่ความคิด หากการพูดครั้งนั้นอาจจะไม่ดีตามที่คาดหวัง ก็จงอย่าด้อยค่าตัวเอง แต่มองว่าเป็นการเรียนรู้ของตนเอง เรียนรู้ข้อผิดพลาด และเรียนรู้สิ่งที่เราทำได้สำเร็จ เพื่อเราจะได้หาโอกาสฝึกฝนตนเองในเวทีต่อ ๆ ไป เป็นกำลังใจให้ทุกคนนะ