วิธีปฏิเสธคนขอยืมเงิน
วิธีปฏิเสธคนขอยืมเงิน
แม่บ้านคนหนึ่ง ต้องเสียเพื่อนไปเพราะเรื่องยืมเงิน เธอเป็นคนดี เวลามีใครมา "ขอร้อง"อะไร เธอจะ "รับปาก" แทบทุกครั้ง เพราะเธอนิสัยขี้เกรงใจ ปฏิเสธคนอื่นไม่เป็น ถึงจะรู้สึกว่าคนอื่นไม่ค่อยมีเหตุผล แต่เธอก็มักฝืนรับปากในที่สุด
ตอนนั้น มีเพื่อนคนหนึ่งขอยืมเงินจากเธอ เธอไม่ปฏิเสธเพราะเกรงใจตามเคย แต่เนื่องจากเงินที่จะให้ยืม เป็นจำนวนมากพอดู สามีเธอจึงไม่เห็นด้วย
เมื่อเป็นเช่นนี้ เธอก็เลยไม่รู้จะพูดกับเพื่อนอย่างไรดี ตัวเธอเองก็ไม่สามารถรวบรวมเงินก้อนโตได้ จะเอาจากเพื่อนฝูงมาให้เขายืมก่อน ก็ไม่ได้เช่นกัน ดูท่าเธอได้แต่ผิดคำพูดแล้ว
พอตกอยู่ในสถานการณ์แบบนี้ เพื่อนก็ร้อนใจมาก คิดว่าเธอรับปากแล้ว ต้องไม่มีปัญหา จึงนั่งรออยู่นั่นแหละ ไม่ยอมลุกไปไหน โดยคาดไม่ถึงว่าเธอจะผิดคำพูด หลังจากนั้น เพื่อนคนนี้ก็เปลี่ยนไป ชอบแสดงท่าทีไม่เป็นมิตร คอยเที่ยวนินทาว่าร้ายเธอทั่วทุกแห่ง หาว่าเธอเจตนา
หลอกลวงกลั่นแกล้งเขา
ผ่านเหตุการณ์ครั้งนั้นแล้ว มิตรภาพระหว่างเขาทั้งสองก็แตกหักเจอกันไม่มองหน้ากันอีกเลย ราวกับเป็นศัตรูคู่แค้น
เพราะฉะนั้น เวลาคนอื่นขอยืมเงินจากเรา ถ้าเราให้ยืมได้ ก็คงไม่มีอะไรต้องพูด แต่ถ้าให้ยืมไม่ได้ ต้องปฏิเสธอย่างอ้อมค้อม เช่น
"คุณเอ่ยปาก แสดงว่าคุณมีความจำเป็นต้องใช้เงินจริงๆ ฉันเองก็เคยติดขัดเช่นกัน ถ้าให้ได้ ฉันต้องพยายามช่วยอยู่แล้ว แต่บังเอิญตอนนี้ ฉันไม่มี ถึงอยากจะช่วยก็ไม่สามารถช่วยได้ คุณมาถึงบ้าน ฉันกลับหยิบยื่นความช่วยเหลือไม่ได้ ฉันรู้สึกไม่สบายใจอย่างมาก ! ฉันหวังอย่างยิ่งว่าเธอจะให้อภัยฉัน"
หรืออาจจะพูดว่า
"เธอกับฉันเป็นเพื่อนที่ดีต่อกัน ถ้าจำนวนเงินไม่มาก ฉันต้องให้ยืมอยู่แล้ว แต่จำนวนเงินมากเช่นนี้ ถึงฉันอยากจะช่วย ก็คงช่วยไม่ได้ โปรดอภัยด้วย"
วิธีปฏิเสธเช่นนี้ ไม่เพียงสมเหตุสมผล ยังแสดงความเอาใจใส่ต่อเพื่อนด้วย มนุษย์คือสัตว์ที่มีอารมณ์ความรู้สึก ถึงคนอื่นปฏิเสธเราแบบเดียวกัน เราก็คงไม่ถึงกับเกิดความรู้สึกเกลียดหรือแค้นเขา
ในสภาพเช่นนี้ ถ้าเราพูดว่า
"คำสั่งสอนในตระกูลของเราคือ ไม่ยืมเงินจากใคร และไม่ให้ใครยืมเงิน"
หรือ "เงินทองยืมกันไปยืมกันมา มักทำให้มิตรภาพแตกร้าว ฉันต้องการรักษามิตรภาพระหว่างเพื่อนฝูงไว้ จึงไม่ยืมเงินใครและไม่ให้ใครยืมเงินเด็ดขาด"
ขอถามหน่อยเถิด ถ้าเราพูดอย่างนี้ คนอื่นจะเกิดความรู้สึกอย่างไรเรา ? อาจจะแตกต่างกันไปเนื่องจากระดับความคิดและความเข้าใจที่ต่างกัน แต่คนที่ได้ฟังคำพูดแบบนี้ ถึงอย่างไร ก็ต้องรู้สึกไม่สบายใจแน่นอน
เพราะฉะนั้น จะปฏิเสธ ก็ต้องปฏิเสธอย่างพิถีพิถัน
อ้างอิงจาก: หนังสือ เคล็ดลับวิธีพูดโน้มน้าวจูงใจ โดย พุธรัตน์ ประกายดาว