แบนตัวเองซะงั้น ชาวมาเลย์เดือดโรงแรมเช็คอิน 4 โมงเย็น แนะไปเที่ยวไทยดีกว่า

เรื่องราวสุดฮอตที่กำลังเดือดในโซเชียลมาเลเซีย เมื่อหนุ่มชาวมาเลเซียรายหนึ่งออกมาโพสต์ระบายความไม่พอใจเกี่ยวกับการเช็คอินโรงแรมท้องถิ่นในแอปพลิเคชันชื่อดัง หนุ่มคนนี้ต้องรอจนถึง 4 โมงเย็น ถึงจะเช็คอินได้ แถมยังต้องเช็คเอาท์ 11 โมงเช้า ทำให้เขารู้สึกว่าถูกเอาเปรียบ เสียเวลาไปถึง 3 ชั่วโมง เทียบกับมาตรฐานทั่วไปที่ปกติจะเช็คอินกันบ่าย 2 และเช็คเอาท์เที่ยงวัน งานนี้เลยกลายเป็นประเด็นร้อน ชาวมาเลย์แห่กันออกมาเรียกร้องให้คว่ำบาตรโรงแรมแบบนี้ และหันไปเที่ยวประเทศไทยแทน!

เช็คอิน 4 โมงเย็น เกินไปไหม?

หนุ่มมาเลเซียรายนี้บ่นว่า เวลาเช็คอินแบบนี้ทำให้เขาเสียเวลาพักผ่อนไปเยอะมาก โดยเฉพาะเมื่อเทียบกับโรงแรมในประเทศเพื่อนบ้านอย่างไทย ที่เช็คอินบ่าย 2 และเช็คเอาท์เที่ยงวัน งานนี้ชาวมาเลย์หลายคนต่างเข้ามาแสดงความคิดเห็นเดือดๆ เช่น:

• “นี่มันเวลาเช็คอินโฮสเทลชัดๆ โรงแรมควรลดราคาด้วย ถ้าจะให้เช็คอินดึกขนาดนี้!”
• “อย่าแปลกใจเลยว่าทำไมคนมาเลย์ถึงไปเที่ยวไทยกันหมด!”
• “ไปเที่ยวไทยดีกว่า โรงแรมบริการดีกว่าเยอะ”

โรงแรมมาเลย์แก้ตัวว่าอะไร?

ทางโรงแรมที่ถูกวิจารณ์ออกมาชี้แจงว่า ต้องการเวลาทำความสะอาดห้องพักให้มากขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าห้องพักสะอาดและพร้อมต้อนรับแขก แต่คำชี้แจงนี้ดูเหมือนจะไม่ช่วยให้อารมณ์ชาวเน็ตมาเลย์สงบลงเท่าไหร่ หลายคนยังคงเรียกร้องให้บอยคอตโรงแรมที่มีนโยบายแบบนี้ และบางคนถึงขั้นขอรายชื่อโรงแรมที่มีนโยบายเช็คอินแบบนี้เพื่อจะได้แบนกันให้หมด!

กระแสแรง จนต้องเทียบไทย!

หลายคนบอกตรงกันว่า การเดินทางไปพักโรงแรมในไทยยังดีกว่า ทั้งในเรื่องเวลาเช็คอิน การบริการ และราคาที่คุ้มค่า นี่ทำให้คนมาเลเซียหลายคนเลือกที่จะไปเที่ยวไทยแทนที่จะพักผ่อนในประเทศตัวเอง มีชาวเน็ตหลายคนออกมาคอมเมนต์ เช่น:

• “ไปไทยดีกว่า เช็คอินได้ก่อนเวลา เช็คเอาท์ก็ยืดหยุ่น”
• “ประเทศไทยและบาหลีก็คือที่ที่ฉันเลือกไปเสมอ การต้อนรับและราคาดีกว่ามาเลย์เยอะ”
• “เช็คอิน 4 โมงเย็น เช็คเอาท์ 11 โมง แบบนี้ก็เสียเวลาเที่ยวกันพอดี!”

ความคิดเห็นเพิ่มเติมจากชาวเน็ต

ความคิดเห็นของชาวมาเลย์มีหลากหลายแนว บางคนบอกว่าการเช็คอินช้าและเช็คเอาท์เร็วแบบนี้เป็นวิธีที่โรงแรมต้องการประหยัดต้นทุน โดยไม่ต้องจ้างพนักงานเพิ่มเพื่อเร่งทำความสะอาดห้อง บางคนถึงกับพูดเล่นๆ ว่า “ถ้าให้เช็คอิน 4 โมงเย็น เช็คเอาท์ 11 โมง ทำไมไม่ให้เช็คอิน 2 ทุ่ม เช็คเอาท์ 8 โมงเช้าไปเลยล่ะ!”

อีกคนหนึ่งเสริมว่า “มาเลเซียควรดูแลโรงแรมให้ดีขึ้น ถ้าไม่ปรับปรุง เดี๋ยวลูกค้าก็หายไปหมด” บางคนก็บอกว่า “หลังโควิด ราคาห้องพักพุ่งขึ้น แต่บริการกลับแย่ลง! แบบนี้บอยคอตไปเลย”

สรุป

งานนี้กระแสแรงจริงๆ ชาวมาเลย์แห่กันบ่นโรงแรมในประเทศว่าบริการไม่คุ้มค่า แถมหลายคนยังบอกว่าเวลาเช็คอินและเช็คเอาท์ไม่เป็นธรรมอีกด้วย การเที่ยวไทยก็เลยกลายเป็นทางเลือกยอดนิยมที่ใครๆ ก็แนะนำ ไม่เพียงแค่ราคาและบริการที่ดีกว่า แต่เวลาพักผ่อนก็ยืดหยุ่นมากกว่าอีกด้วย แล้วพบกันใหม่ในกระทู้หน้าครับ