สาวพัก “โรงแรมดัง” คืนละเกือบห้าพัน เปิดปลอกหมอนเจอราเต็มๆ เตือนสายเที่ยวเลือกโรงแรมให้ดี
สายเที่ยวทั้งหลายต้องระวังให้ดี กับการเลือกห้องพักและโรงแรม เพราะถ้าไม่เช็คให้ดีก่อน อาจเจอประสบการณ์สุดแย่เหมือนผู้ใช้บริการรายนี้ ล่าสุดเธอได้ออกมาโพสต์ในกลุ่ม "พวกเราคือผู้บริโภค" เล่าถึงประสบการณ์ที่น่าผิดหวังที่เกิดขึ้นในโรงแรมชื่อดังแห่งหนึ่ง
เธอเล่าว่าเข้าพักที่โรงแรมดังกล่าวในช่วง High season ที่ราคาคืนละ 4,950 บาท และช่วง Low season ที่ราคาคืนละ 3,000 บาท แต่กลับพบว่า ห้องที่เธอพักมีปัญหาหลายอย่าง เริ่มจากที่เธอเปิดปลอกหมอนขึ้นมาแล้วพบว่าหมอนขึ้นราทุกใบ ทำให้เธอตกใจและผิดหวังมาก นอกจากนี้ ห้องน้ำยังมีกลิ่นเหม็นมาก และในห้องมีฝุ่นเยอะจนทำให้เธอรู้สึกไม่สบายใจ
เธอยังบอกอีกว่าเธอเคยเข้าพักที่โรงแรมนี้ทุกทริป ครั้งละ 4 คืน แต่หลังจากเจอปัญหาแบบนี้ เธอตัดสินใจว่าจะไม่กลับมาพักที่นี่อีกแล้ว พร้อมแนะนำให้โรงแรมเร่งปรับปรุงคุณภาพให้ดีขึ้น
โพสต์ของเธอได้รับความสนใจจากชาวเน็ตจำนวนมาก หลายคนเข้ามาคอมเมนต์แนะนำและส่งกำลังใจให้เธอ บางคนก็แชร์ประสบการณ์ที่เจอปัญหาคล้ายๆ กันจากการเข้าพักที่โรงแรมอื่นๆ โดยหลายคนเห็นพ้องกันว่า โรงแรมควรให้ความสำคัญกับความสะอาดและคุณภาพของบริการ เพื่อไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ซ้ำอีก
หลายคนแนะนำว่า ก่อนจะจองโรงแรม ควรอ่านรีวิวจากผู้เข้าพักก่อน หรือเช็คความเห็นในกลุ่มผู้บริโภคต่างๆ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้น และเพื่อให้การเข้าพักเป็นประสบการณ์ที่ดีและน่าจดจำ
สาวผู้โพสต์ยังกล่าวเสริมว่า เธอได้ส่งข้อความไปยังโรงแรมเพื่อแจ้งปัญหาแล้ว แต่ได้รับการตอบกลับสั้นๆ ซึ่งทำให้เธอรู้สึกไม่พอใจและผิดหวังยิ่งขึ้น โดยสรุปว่า "เกาะหมากวิวสวยแต่ห้องสุดๆค่ะ" นับเป็นบทเรียนสำหรับนักท่องเที่ยวทุกคนในการเลือกที่พักอย่างระมัดระวังและตรวจสอบรีวิวให้ดีก่อนการจองการเข้าพัก
การพักโรงแรมดัง คืนละเกือบห้าพัน เปิดปลอกหมอนขึ้นมา เจอแบบนี้ เป็นผลมาจากการไม่ปรับปรุงคุณภาพของโรงแรม ซึ่งเป็นข้อผิดพลาดของโรงแรมที่ไม่ได้พิจารณาในเรื่องของการรักษาความสะอาดและความสุขของลูกค้า
ภาพ : facebook พวกเราคือผู้บริโภค















