โอนเงินผิดบัญชีต้องทำอย่างไร

กรณีโอนเงินผิดบัญชี แบ่งเป็น 2 กรณีหลักๆ ดังนี้

โอนเงินผิดไปยังบัญชีที่ ธนาคารเดียวกัน

ขั้นตอนการดำเนินการ
ติดต่อธนาคารต้นทางของคุณโดยเร็วที่สุด แจ้งเจ้าหน้าที่ว่าโอนเงินผิดบัญชี พร้อมเตรียมเอกสารดังต่อไปนี้
หลักฐานการโอนเงิน เช่น สลิปโอนเงิน ใบแจ้งความ
สำเนาบัตรประชาชน
ธนาคารจะเป็นผู้ติดต่อประสานงานกับเจ้าของบัญชีที่รับเงินโอนผิด เพื่อขอคืนเงิน
กรณีที่เจ้าของบัญชีปลายทางให้ความร่วมมือ ธนาคารจะดำเนินการโอนเงินกลับคืนให้คุณภายใน 15 วันทำการ
4. กรณีที่เจ้าของบัญชีปลายทางไม่ให้ความร่วมมือ คุณสามารถแจ้งความดำเนินคดีได้

โอนเงินผิดไปยังบัญชีที่ ธนาคารต่างกัน

ขั้นตอนการดำเนินการ
ติดต่อธนาคารต้นทางของคุณโดยเร็วที่สุด แจ้งเจ้าหน้าที่ว่าโอนเงินผิดบัญชี พร้อมเตรียมเอกสารดังต่อไปนี้
หลักฐานการโอนเงิน เช่น สลิปโอนเงิน ใบแจ้งความ
สำเนาบัตรประชาชน
ธนาคารจะส่งเรื่องประสานงานกับธนาคารปลายทาง
กรณีที่เจ้าของบัญชีปลายทางให้ความร่วมมือ ธนาคารปลายทางจะดำเนินการโอนเงินกลับคืนให้ธนาคารต้นทางของคุณภายใน 20 วันทำการ
กรณีที่เจ้าของบัญชีปลายทางไม่ให้ความร่วมมือ คุณสามารถแจ้งความดำเนินคดีได้

การแจ้งความ ไม่จำเป็น แต่จะช่วยเพิ่มโอกาสในการได้เงินคืน
ธนาคาร ไม่สามารถ หักเงินจากบัญชีปลายทางเพื่อคืนเงินให้คุณโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของบัญชี
คุณ ไม่ควร โอนเงินกลับคืนให้กับเจ้าของบัญชีปลายทางโดยตรง เพราะอาจถูกหลอกลวงได้