จ้างอินฟลูเอนเซอร์ VS โปรโมทเอง... ศึกแห่งการตลาดยุคใหม่ ใครจะอยู่ ใครจะไป?
สวัสดีครับเพื่อนๆ ทุกท่าน วันนี้ผมในฐานะพ่อค้าออนไลน์คนหนึ่ง ที่คลุกคลีอยู่กับโลกโซเชียลและการตลาดออนไลน์มาพอสมควร อยากมาแชร์ประสบการณ์และข้อคิดเกี่ยวกับเรื่องที่หลายคนกำลังสงสัย นั่นคือ "การจ้างอินฟลูเอนเซอร์" กับ "การโปรโมทสินค้าด้วยตัวเอง" แบบไหนจะดีกว่ากัน?
เชื่อว่าหลายคนคงเคยเห็นโฆษณาจากอินฟลูเอนเซอร์ผ่านหูผ่านตากันมาบ้าง ไม่ว่าจะเป็นดารา นักร้อง ยูทูบเบอร์ หรือแม้แต่บล็อกเกอร์ทั่วไป ซึ่งก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าหลายครั้งที่เราโดนตกเพราะรีวิวของพวกเขา จนต้องควักกระเป๋าซื้อตามกันเลยทีเดียว
แต่ในขณะเดียวกัน การโปรโมทสินค้าด้วยตัวเองก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่น่าสนใจ ไม่ต้องเสียค่าจ้าง แถมยังสามารถควบคุมเนื้อหาและทิศทางการโปรโมทได้อย่างเต็มที่
แล้วแบบไหนล่ะ ที่จะเหมาะกับธุรกิจของเรา? มาลองวิเคราะห์กันครับ
จ้างอินฟลูเอนเซอร์: ดาบสองคมที่ต้องใช้อย่างระมัดระวัง
ข้อดี:
- เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้รวดเร็วและกว้างขวาง: อินฟลูเอนเซอร์มีผู้ติดตามจำนวนมาก และมักจะมีฐานแฟนคลับที่เหนียวแน่น การจ้างอินฟลูเอนเซอร์จึงเป็นเหมือนการยืมมือคนอื่นมาช่วยโปรโมทสินค้าของเราให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น
- สร้างความน่าเชื่อถือ: การที่สินค้าของเราได้รับการรีวิวจากอินฟลูเอนเซอร์ที่น่าเชื่อถือ จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์และสินค้าของเรา ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น
- ประหยัดเวลา: การจ้างอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้เราไม่ต้องเสียเวลาในการสร้างคอนเทนต์และโปรโมทสินค้าเองทั้งหมด ทำให้เรามีเวลาไปโฟกัสกับเรื่องอื่นๆ ที่สำคัญได้
ข้อเสีย:
- ค่าใช้จ่ายสูง: การจ้างอินฟลูเอนเซอร์โดยเฉพาะคนที่มีชื่อเสียง อาจมีค่าใช้จ่ายที่สูงมาก ซึ่งอาจไม่คุ้มค่ากับผลตอบแทนที่ได้รับ
- ความเสี่ยง: เราไม่สามารถควบคุมได้ว่าอินฟลูเอนเซอร์จะรีวิวสินค้าของเราออกมาในแง่บวกหรือลบ หากรีวิวออกมาไม่ดี อาจส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ได้
- ความไม่ยั่งยืน: ผลลัพธ์จากการจ้างอินฟลูเอนเซอร์มักจะเกิดขึ้นในระยะสั้น หากหยุดจ้าง อิทธิพลของอินฟลูเอนเซอร์ก็จะหายไปด้วย
โปรโมทเอง: เส้นทางที่ต้องใช้ความอดทนและความคิดสร้างสรรค์
ข้อดี:
- ประหยัดค่าใช้จ่าย: ไม่ต้องเสียค่าจ้างอินฟลูเอนเซอร์ ทำให้เราสามารถนำเงินไปลงทุนในส่วนอื่นๆ ได้
- ควบคุมเนื้อหาได้เต็มที่: เราสามารถสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมาย และสื่อสารข้อดีของสินค้าได้อย่างเต็มที่
- สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า: การสื่อสารกับลูกค้าโดยตรงผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของเราเอง จะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และทำให้ลูกค้ารู้สึกใกล้ชิดกับแบรนด์มากขึ้น
ข้อเสีย:
- ใช้เวลานาน: การสร้างคอนเทนต์และโปรโมทสินค้าด้วยตัวเองต้องใช้เวลาและความอดทนอย่างมาก กว่าจะเห็นผลลัพธ์อาจต้องใช้เวลาหลายเดือนหรือเป็นปี
- เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้จำกัด: ในช่วงแรกที่เริ่มต้น เราอาจมีผู้ติดตามไม่มากนัก ทำให้การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายทำได้ยาก
- ต้องมีความรู้และทักษะ: การทำการตลาดออนไลน์ต้องอาศัยความรู้และทักษะหลายด้าน เช่น การเขียนคอนเทนต์ การทำ SEO การทำโฆษณาออนไลน์ หากไม่มีความรู้หรือประสบการณ์ อาจทำได้ยาก
แล้วสรุปว่าแบบไหนดีกว่ากัน?
คำตอบคือ "ขึ้นอยู่กับสถานการณ์และปัจจัยหลายอย่าง" ครับ
- ขนาดธุรกิจ: หากเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่เพิ่งเริ่มต้น อาจเหมาะกับการโปรโมทสินค้าด้วยตัวเองก่อน เพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายและสร้างฐานลูกค้าในเบื้องต้น
- งบประมาณ: หากมีงบประมาณจำกัด การโปรโมทเองก็เป็นทางเลือกที่ดีกว่า
- ประเภทสินค้า: บางประเภทสินค้าอาจเหมาะกับการจ้างอินฟลูเอนเซอร์มากกว่า เช่น สินค้าแฟชั่น เครื่องสำอาง หรือสินค้าที่ต้องอาศัยการรีวิวจากผู้เชี่ยวชาญ
- กลุ่มเป้าหมาย: หากเรารู้จักกลุ่มเป้าหมายของเราเป็นอย่างดี และสามารถสร้างคอนเทนต์ที่ตรงใจพวกเขาได้ การโปรโมทเองก็อาจเพียงพอ
สุดท้ายนี้
ไม่ว่าจะเลือกวิธีไหน สิ่งสำคัญที่สุดคือการวางแผนและทำอย่างต่อเนื่องครับ หากเราทำอย่างตั้งใจและมีกลยุทธ์ที่ดี ไม่ว่าจะจ้างอินฟลูเอนเซอร์หรือโปรโมทเอง ก็สามารถประสบความสำเร็จได้ครับ
หวังว่ากระทู้นี้จะเป็นประโยชน์กับเพื่อนๆ ที่กำลังตัดสินใจเรื่องนี้นะครับ