เทสลา! เรียกคืนรถยนต์ 2 ล้านคันในสหรัฐฯ หลังระบบออโตไพลอต อาจบกพร่องนำไปสู่อุบัติเหตุได้
บริษัทเทสลา ประกาศเรียกคืนรถยนต์กว่า 2 ล้านคันในสหรัฐฯ เพื่อปรับปรุงซอฟต์แวร์ระบบช่วยเหลือการขับขี่หรือออโตไพลอต หลังสำนักงานบริหารความปลอดภัยจราจรทางหลวงแห่งชาติสหรัฐฯ (NHTSA) พบว่าระบบดังกล่าวอาจมีข้อบกพร่องบางส่วน
NHTSA ระบุว่า จากการสืบสวนอุบัติเหตุที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์เทสลา 956 ครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา พบว่า “คุณสมบัติและขอบเขตการควบคุมของระบบช่วยเหลือการขับขี่ อาจไม่เพียงพอที่จะป้องกันการใช้งานอย่างอย่างไม่ถูกต้อง”
โดยระบบช่วยขับรถของเทสลา จะช่วยเรื่องการควบคุมพวงมาลัยขับขี่ เร่งความเร็ว หรือเบรก แต่ผู้ขับขี่ยังต้องวางมือบนพวงมาลัยตลอดเวลา และระมัดระวังสภาพถนน การจราจรโดยรอบ และผู้ใช้ถนนคนอื่น ๆ ซึ่งซอฟต์แวร์ของเทสลาควรสร้างความมั่นใจว่า ผู้ขับขี่จะมีสมาธิในการขับรถ และใช้ระบบนี้ในเงื่อนไขที่เหมาะสม เช่น ขณะขับขี่บนทางหลวง
NHTSA เตือนว่า ระบบช่วยเหลือการขับขี่ของเทสลามีส่วนช่วยเพิ่มความปลอดภัยได้ก็จริง แต่จะเกิดขึ้นได้ต่อเมื่อถูกใช้งานอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมเสริมว่า จะมีการติดตามการทำงานของระบบดังกล่าวต่อไป หลังจากเทสลาปรับปรุงซอฟต์แวร์แล้ว
ความเคลื่อนไหวดังกล่าวทำให้เทสลาต้องเรียกรถยนต์คืน เป็นจำนวนทั้งสิ้น 2,031,220 คัน โดยรุ่นที่ถูกเรียกคืนประกอบไปด้วย โมเดล เอส, โมเดล เอ็กซ์, โมเดล ทรี และโมเดล วาย ที่ประกอบขึ้นมาตั้งแต่ปี 2012 ซึ่งการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้เริ่มขึ้นแล้วตั้งแต่วันอังคาร (12 ธ.ค.)
ในประกาศเรียกคืนของเทสลา บริษัทไม่เห็นด้วยกับการวิเคราะห์ของ NHTSA แต่ตกลงว่า จะเพิ่มฟีเจอร์ใหม่เพื่อแก้ไขความกังวลดังกล่าว ซึ่งรวมถึงเพิ่มการตรวจสอบตอนเปิดใช้งานระบบช่วยเหลือการขับขี่
ขณะที่ก่อนหน้านี้ ผู้เชี่ยวชาญได้เรียกร้องให้มีการกำหนดกฎระเบียบที่เข้มงวดขึ้นสำหรับระบบตรวจจับสมาธิคนขับที่เปิดใช้งานระบบช่วยเหลือการขับขี่ โดยผู้เชี่ยวชาญต้องการให้มีการติดตั้งกล้องเพื่อสร้างความมั่นใจว่าคนขับมีสมาธิในการขับขี่รถยนต์ แม้อยู่ในโหมดดังกล่าว