พื้นที่จัดเก็บเต็ม ทำอย่างไร?
พื้นที่จัดเก็บเต็มเป็นปัญหาที่พบได้บ่อยในสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต เมื่อพื้นที่จัดเก็บเต็มจะส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของอุปกรณ์ เช่น ทำงานช้าลง ไม่สามารถติดตั้งแอปใหม่ได้ หรือไม่สามารถบันทึกข้อมูลใหม่ได้
มีหลายวิธีในการแก้ปัญหาพื้นที่จัดเก็บเต็ม ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขที่สามารถทำได้ด้วยตัวเอง
- ตรวจสอบว่าแอปใดใช้พื้นที่มากที่สุด
คุณสามารถตรวจสอบว่าแอปใดใช้พื้นที่มากที่สุดโดยไปที่การตั้งค่า > พื้นที่จัดเก็บ
แอปที่ใช้พื้นที่มากที่สุดมักจะเป็นแอปที่ติดตั้งมาล่วงหน้า เช่น กล้อง วิดีโอ เบราว์เซอร์ และเพลง
หากแอปใดใช้พื้นที่มากแต่คุณไม่ได้ใช้งาน คุณก็สามารถถอนการติดตั้งได้
- ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น
ไฟล์ที่ไม่จำเป็น เช่น ไฟล์แคช ไฟล์ดาวน์โหลด ไฟล์บันทึกข้อความ และไฟล์รูปภาพเก่า สามารถลบออกเพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บได้
คุณสามารถลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นโดยไปที่การตั้งค่า > พื้นที่จัดเก็บ > ไฟล์
- ย้ายไฟล์ไปยังหน่วยเก็บข้อมูลอื่น
หากคุณมีหน่วยเก็บข้อมูลอื่น เช่น อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบถอดได้หรือหน่วยเก็บข้อมูลบนคลาวด์ คุณสามารถย้ายไฟล์บางไฟล์ไปยังหน่วยเก็บข้อมูลอื่นเพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ
- สำรองข้อมูลและรีเซ็ตอุปกรณ์
หากคุณทำตามวิธีแก้ไขข้างต้นแล้ว แต่พื้นที่จัดเก็บยังคงเต็ม คุณอาจต้องสำรองข้อมูลและรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ
การสำรองข้อมูลคือการสร้างสำเนาของข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถสำรองข้อมูลไปยังอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบถอดได้ หน่วยเก็บข้อมูลบนคลาวด์ หรือคอมพิวเตอร์
การรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการนำอุปกรณ์ของคุณกลับสู่สถานะเริ่มต้น ข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณจะถูกลบออก ดังนั้นจึงควรสำรองข้อมูลก่อนรีเซ็ตอุปกรณ์
หากคุณมีปัญหากับพื้นที่จัดเก็บเต็ม คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม