อดีตพนักงานรถเทสล่าเผย สามารถดูรูปและคลิปของลูกค้า แถมยังแชร์กันในแชทอย่างสนุกสนาน

เรียกว่าร้อนๆ หนาวๆ กันน่าดูสำหรับผู้ที่ใช้งานรถ tesla เมื่ออดีตพนักงานได้ยอมรับว่ากล้องที่ติดอยู่ในรถ tesla นั้น พนักงานสามารถเข้าถึงได้ รวมถึงมีการแชร์ภาพแชร์คลิป ลูกค้าเปลือย ภาพขบขัน และภาพอุบัติเหตุด้วย

เรื่องนี้สำนักข่าวรอยเตอร์ได้รับการยืนยันจากอดีตพนักงานของเทสล่าจำนวน 9 คน

บริษัทเทสล่าเคยให้คำมั่นสัญญากับเจ้าของรถยนต์ไฟฟ้าหลายล้านคน เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว มีความสำคัญและจะให้ความสำคัญอย่างยิ่งตลอดไป โดยเฉพาะกล้องที่ติดในยานพาหนะ เพื่อให้ช่วยการขับขี่ ที่ได้รับการบันทึกลงเว็บไซต์จะได้รับการออกแบบใหม่ทั้งหมด เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

แต่แล้วระหว่างปี 2019 ถึง 2022 มีกลุ่มพนักงานของ tesla ต่างแชร์ภาพหรือคลิปส่วนตัวของผู้ใช้งานรถยนต์จำนวนหนึ่ง ซึ่งหลายๆ ภาพนั้น ก็ล้วนอยู่ในสถานการณ์ที่น่าอับอาย อย่างเช่น อดีตพนักงานคนหนึ่งได้อธิบายถึงวีดีโอของชายคนหนึ่งที่เข้าใกล้รถในลักษณะเปลือยล่อนจ้อนอยู่

รวมถึงภาพต่างๆ อย่างเช่น ภาพสุนัขหรือป้ายถนนตลกๆ ที่จะมีการแชร์พร้อมกับคำบรรยายหรือคำอธิบายที่น่าตลกขบขัน ส่งให้กันในแชทกลุ่มส่วนตัว

tesla ระบุในประกาศความเป็นส่วนตัวของลูกค้าทางออนไลน์ว่า การบันทึกกล้องไม่ระบุตัวตนและไม่ได้เชื่อมโยงกับคุณหรือรถของคุณ แต่อดีตพนักงาน 7 คนได้เปิดเผยกับทางรอยเตอร์ว่า โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่พวกเขาใช้งานนั้น สามารถบอกตำแหน่งของการบันทึก ที่อาจเปิดเผยได้ว่าเจ้าของรถอาศัยอยู่ที่ไหน

LINK CORRECTION: Tesla employees privately shared via an internal messaging system sometimes highly invasive videos and images recorded by customers’ car cameras between 2019 and 2022. We will delete an earlier tweet containing a broken link https://t.co/uGGJn8FMih pic.twitter.com/rohnkp2aE3

— Reuters (@Reuters) April 6, 2023

อดีตพนักงานอีกคนยังบอกอีกว่าการบันทึกบางอย่างก็ดูเหมือนจะเกิดขึ้นตอนที่รถจอดหรือดับเครื่องด้วย เพราะเมื่อหลายปีก่อน tesla จะได้รับการบันทึกวีดีโอจากรถแม้ว่าจะดับอยู่ก็ตาม หากเจ้าของยินยอม ตั้งแต่นั้นมาก็หยุดทำเช่นนั้น

นอกจากนี้ยังเห็นภายในโรงรถผู้คนและทรัพย์สินส่วนตัวของลูกค้าที่ใช้งานรถอีกด้วย

แม้ว่ากล้องติดในรถยนต์จะเป็นนวัตกรรมที่พยายามสร้างความปลอดภัยและบันทึกการใช้งานต่างๆ เพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้าที่ใช้รถยนต์ แต่ว่าการหลุดรอดของความเป็นส่วนตัวต่างๆ ก็ทำให้ผู้ใช้งานมีความกังวลอยู่มากเช่นกัน ซึ่งอาจจะส่งผลต่อการซื้อรถ tesla จากนี้ไปแม้ว่าจะพยายามลดราคาดึงดูดใจให้ผู้คนหันมาใช้รถไฟฟ้ามากขึ้นก็ตาม

ทั้งนี้ก็มีคนตั้งข้อสังเกตว่าเป็นกุข่าวลวงขึ้นมา เพราะไม่รู้ว่าพนักงานเหล่านี้มีตัวตนจริงๆ ไหม รวมถึงไม่ได้เห็นหลักฐานของจริงด้วย จะเลือกเชื่อฝ่ายไหนก็คงต้องรอให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งหาหลักฐานมายืนยันชัดเจนกว่านี้แล้วล่ะ แต่ตอนนี้ก็มีลูกค้าที่ยื่นเรื่องฟ้องบริาษัทบางส่วนแล้ว