โอนเงินผิดบัญชี ทำยังไงดี!

       เดี๋ยวนี้พอมีแอปพลิเคชันธนาคาร หลายคนก็กลายเป็นสายโอนไวจนบางครั้งโอนเงินไปผิดบัญชีซะงั้น ฟินนี่เลยจะพามาดูว่าถ้าโอนเงินผิดบัญชี เราต้องทำยังไงบ้าง 

1. เก็บสลิปการโอนเงินไว้ เมื่อรู้ว่าโอนผิด ไม่ว่าจะทางตู้เอทีเอ็มหรือผ่านแอปธนาคาร ให้เก็บใบสลิปการโอน/ใบบันทึกรายการ หรือแคปหน้าจอแจ้งผลการโอนเงินไว้เพื่อเป็นหลักฐาน 

2. แจ้งปัญหาไปยังธนาคารต้นทาง โทรแจ้งไปที่ธนาคารต้นทาง หรือนำบัตรประชาชนไปติดต่อธนาคาร โดยธนาคารจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนการดำเนินการ 

3. ส่งเอกสารตามที่ธนาคารร้องขอ ธนาคารจะแจ้งว่าต้องใช้เอกสารหรือหลักฐานเพิ่มเติม เช่น ข้อมูลวันเวลา จำนวนเงิน เลขและชื่อบัญชี สำเนาบัตรประชาชน สลิปการโอน ฯลฯ 

4. ธนาคารดำเนินการตรวจสอบ ทางธนาคารจะเป็นผู้ประสานกับเจ้าของบัญชีปลายทางที่เราโอนผิดไปให้เอง 

5. ถ้าผู้รับยอมคืนเงินธนาคารจะดำเนินการโอนคืนให้ ธนาคารจะแจ้งผลการดำเนินการ หากผู้รับโอนยินยอมคืนเงิน ธนาคารจะโอนเงินคืนเข้าบัญชีผู้โอนให้ 

*ถ้าผู้รับไม่ยอมคืนเงิน/ติดต่อไม่ได้ ผู้โอนต้องไปแจ้งความดำเนินการตามกฎหมายต่อไป