ของขวัญวันคริสต์มาส! คุณหมออังกฤษสุดเบลอจะส่งข้อความ Merry X’mas แต่ดังส่งหาคนไข้
ในวันที่ 23 ธันวาคมที่ผ่านมา หลายหลายคนคงกำลังมีช่วงเวลาแห่งความสุขเพราะกำลังเป็นช่วงเวลาที่ก้าวเข้าใกล้เทศกาลคริสต์มาสและปีใหม่แต่คนไข้หลายร้อยคนของศูนย์การแพทย์แห่งหนึ่งในประเทศอังกฤษ กลับต้องเผชิญเรื่องน่าช็อกสุดขีด เมื่อทางศูนย์การแพทย์ส่งข้อความมาหาพวกเขาว่า…
"คุณหมอ A (นามสมมุติ) ขอให้ท่าน กรอกแบบฟอร์มดีเอส 1550 (แบบฟอร์มขอสิทธิประโยชน์สำหรับผู้ป่วยระยะสุดท้าย) ผลการวินิจฉัยโรค- เป็นมะเร็งปอดขั้นรุนแรง ซึ่งแพร่กระจายไปเรียบร้อย-ขอบใจ" ผู้ป่วยของศูนย์การแพทย์หลายราย รวมถึงผู้ป่วยที่กำลังรอผลมะเร็งปอดอยู่ ต่างตกใจอย่างมาก ครอบครัวของพวกเขาร้องไห้อย่างเศร้าโศกเมื่อพบว่าคนที่พวกเขารักกำลังจะจากไป
แต่ในอีก 22 นาทีต่อมา พวกเขาก็ได้รับข้อความว่า"ได้โปรดรับคำขอโทษอย่างจริงใจ เรื่องข้อความเมื่อก่อนหน้านี้ เป็นการส่งที่ผิดพลาด ทางเราตั้งใจที่จะส่งข้อความสุขสันต์วันคริสต์มาสและสวัสดีปีใหม่" สรุปก็คือหมอรายนั้นตั้งใจจะส่งข้อความอวยพรให้กับคนไข้ของเขาทุกคน แต่ดันไปส่งข้อความที่จะส่งกันภายในบุคลากรทางการแพทย์ที่ศูนย์ให้คนไข้ซะงั้น