การตลาดผ่าน SMS เหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่?
ในปัจจุบันนี้พบการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก ในวิธีที่มีการติดต่อสื่อสารถึงกัน ทำให้บริการข้อความสั้น (SMS) เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงลูกค้า ความพึงพอใจในการส่งข้อความในทันทีทำให้เป็นหนึ่งในวิธีการสื่อสารที่หลาย ๆ ธุรกิจต้องการ ซึ่งแบรนด์ต่าง ๆ ต่างก็ให้ความสนใจ sms marketingเช่นกัน โดยการวิจัยจาก Statista แสดงให้เห็นว่าในปี 2564 SMS และการส่งข้อความได้รับความนิยมในหมู่ลูกค้าเพิ่มขึ้น 75% เมื่อเทียบเป็นรายปี ดังนั้นจึงเป็นอีกหนึ่งหนทางในการทำการตลาดในยุคปัจจุบันที่มองข้ามไม่ได้ แม้ว่าเราจะมีแพลตฟอร์มให้เลือกมากมายก็ตาม
ข้อมูลสถิติ
ข้อมูลของ Klaviyo ( บริษัทเทคโนโลยีระดับโลกที่ให้บริการแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ ) แสดงให้เห็นว่าผู้ค้าปลีกใช้ประโยชน์จากข้อความเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้า เมื่อเทียบกับเดือนมีนาคม 2021 แบรนด์ต่าง ๆ ได้ส่งการสื่อสารทาง SMS เพิ่มขึ้น 143% แต่คำถามคือการตลาดผ่านการ ส่งSMS นั้นเหมาะกับแบรนด์ของคุณหรือไม่? แน่นอนหากคุณกำลังมองหาวิธีการส่งข้อความที่มีความสำคัญตรงต่อเวลา ช่วยในการเตือนความจำ และการแจ้งเตือน มีการสนทนาที่เป็นส่วนตัว และปลูกฝังความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีส่วนร่วม คำตอบก็คือใช่
ประโยชน์พิเศษบางประการของ SMS ในฐานะช่องทางการตลาด ได้แก่...
- การสร้างประสบการณ์ให้กับลูกค้าที่ดีขึ้น เนื่องจากความรวดเร็ว ความฉับไว และความสามารถในการสนทนาแบบ 2 ทาง
- นำเสนอวิธีการที่ง่ายและสะดวกแก่ลูกค้าในการสื่อสารกับแบรนด์ของคุณ SMS เป็นช่องทางที่ผู้ค้าต้องพิจารณาการใช้ประโยชน์จากเมื่อส่งมอบประสบการณ์นักช้อปจากทุกช่องทางที่ไร้รอยต่อ
- กลยุทธ์การตลาดผ่านการ ส่งSMS ช่วยมอบโอกาสในการมีส่วนร่วมที่ไม่เหมือนใครตั้งแต่การแจ้งเตือน (การจัดส่ง/การจัดส่ง) ไปจนถึงการสนับสนุนลูกค้า รวมไปถึงการสร้างลูกค้าและการขายต่อยอด ช่วย เพิ่มยอดขาย
- คุณไม่ควรมองว่าการทำตลาด SMS และอีเมล ต้องแยกออกจากกัน โปรแกรมส่ง SMS ที่มีประสิทธิภาพจะใช้เพื่อปรับปรุงอีเมลของคุณ ไม่ใช่แทนที่ การทำงานร่วมกันระหว่างอีเมลและ SMS สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดได้เป็นอย่างดี ในขณะที่มอบประสบการณ์ให้แก่ลูกค้าในช่องทางต่าง ๆ
เอาชนะอุปสรรคไปสู่การตลาดผ่านการ ส่ง SMS
การเพิ่มช่องทางใหม่ให้กับส่วนผสมทางการตลาดของคุณไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะคุณต้องมีกลยุทธ์ การนำกลยุทธ์ไปใช้ และการวัดผลเสมอเพื่อให้แน่ใจว่ามี ROI ที่ชัดเจน หลาย ๆ คนมักจะมองว่าการตลาดผ่านการ ส่งSMS มักจะถูกพูดถึงว่าเป็นเรื่องยาก ในการเริ่มต้นใช้งาน เพราะมีกฎเกณฑ์และระเบียบปฏิบัติที่เคร่งครัด ด้วยเหตุนี้หลายแบรนด์จึงกังวลเกี่ยวกับการดำเนินการกับการตลาดผ่าน ส่งSMS แต่ขอบอกคุณผู้อ่านเลยว่าการทำตลาดผ่านช่องทางนี้ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไปแต่จะเป็นวิธีง่าย ๆ สบาย ๆ ถ้าคุณรู้จักกับ thaibulksms บริษัทที่นำเสนอแพลตฟอร์ม โปรแกรมส่ง SMS ที่ใช้งานง่ายมีความปลอดภัยและครอบคลุมมากที่สุด โดยเป็นผู้สนับสนุนในการทำการตลาดผ่านการ ส่ง SMS เพื่อช่วยทำให้ธุรกิจของคุณก้าวไปสู่ความสำเร็จ
- เป็นแพลตฟอร์ม SMS ชื่อดังอันดับ 1 ของประเทศไทย
- สามารถนำดาต้าที่ได้จากการทำตลาดในส่วนนี้ไปใช้ต่อยอดในรูปแบบที่หลากหลาย มีประสิทธิภาพดี
- สามารถเช็กได้ว่าลูกค้าคนไหนเปิดอ่านข้อความหรือไม่เปิดอ่านข้อความ
- ใช้ในการทำแคมเปญนำดาต้าไปทำ Reach score ได้และนำข้อมูลไปใช้ในด้านอื่น ๆ
- อีกทั้งยังนำเสนอระบบ sms OTP ที่มีความปลอดภัยและทันสมัยมากที่สุด
- สามารถเลือกเวลา ส่ง sms ได้ตามต้องการ สามารถเช็กผลการส่งได้ทันที
โดยคุณสมบัติทั้งหลายที่เรากล่าวมานี้มาพร้อมกับราคาที่ย่อมเยาว์ ในส่วนของระบบสแตนดาร์ด SMSมีราคาดีมาก ๆ เพียงแค่0.21 บาทต่อ 1 ข้อความเท่านั้นนอกจากนี้ยังมีแพ็คเกจให้เลือกหลากหลายทั้งแพ็คเกจราคาเริ่มต้นอยู่ที่ 1,500 บาทเหมาะสำหรับผู้ที่เพิ่งเข้ามาสู่การทำตลาด SMS หรืออยากจะลองใช้วัดผลในช่วงแรกก่อน
การทำตลาดผ่าน smsmkt จะไม่เป็นเรื่องที่น่าปวดหัวอีกต่อไป ถ้าคุณได้ทำความรู้จักกับ bulksmsโดยเป็นผู้ให้บริการที่หลาย ๆ บริษัทให้ความเชื่อถือ ให้บริการทั้งบริษัทหรือผู้ประกอบการขนาดเล็กไปจนกระทั่งถึงระดับคอร์ปอเรท อีกทั้งยังมีระบบทดลองส่ง SMS ฟรี ก่อนที่จะใช้บริการ สามารถกดแชทเจ้าหน้าที่ที่หน้าเว็บไซต์เพื่อติดต่อสอบถามและขอรับคำปรึกษาจากทางทีมงานของเราได้ฟรีก่อนเลือกใช้บริการ