การตลาดผ่าน Bulk SMS ช่องทางกระตุ้นยอดขาย ที่หลายธุรกิจมักมองข้าม

การตลาดผ่านการ ส่งSMS อีกหนึ่งช่องทางที่ไม่ควรละเลย การทำการตลาดให้กับธุรกิจเล็กอาจต้องใช้เวลาและทรัพยากรจำนวนมาก ในฐานะผู้ค้าปลีกอิสระ หรือ ผู้ที่พึ่งลงสนามการทำธุรกิจออนไลน์ การทำการตลาดของคุณอาจเป็นเรื่องยากเนื่องจากการอัปเดตอัลกอริธึมของโซเชียลมีเดียล้วนเปลี่ยนไปในแต่ละวัน ดังนั้นเราจะมาแนะนำอีกหนึ่งช่องทางในการทำการตลาดผ่าน Bulk SMS ซึ่งเป็นวิธีง่าย ๆ ในการเข้าถึงลูกค้าของคุณ และได้รับ ROI ที่สูงขึ้นมาก  

กลยุทธ์การตลาดผ่านการ ส่งSMS ที่คุณต้องลอง

การตลาดบริการข้อความสั้น (sms marketing) เป็นรูปแบบการตลาด ที่ธุรกิจต่าง ๆ จะส่งโปรโมชั่นให้กับลูกค้าผ่านทางข้อความ SMS โดยการทำตลาดผ่าน SMS มาพร้อมข้อได้เปรียบเหนือการตลาดดิจิทัลรูปแบบอื่น ๆ อีกหลายประการ ได้แก่...

1. เร็ว

การตลาดผ่านการ ส่งSMS นั้นรวดเร็วมาก ๆ โดยคุณไม่จำเป็นต้องออกแบบภาพกราฟิกใด ๆ ให้เข้ากับเนื้อหาของคุณ ซึ่งต่างจากโซเชียลมีเดียหรือการทำตลาดผ่านอีเมล และด้วยความที่ข้อความตัวอักษรมีขีดจำกัดอักขระต่ำ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องเขียนอะไรให้มากมายเช่นกัน อีกทั้งข้อความถึงผู้รับของคุณได้รับ เร็วกว่าโพสต์ Instagram หรืออีเมล ลูกค้าของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์ทันทีภายใน 1 วิ!! เมื่อได้รับข้อความ  

2. มีอัตราการได้รับความสนใจ ใกล้เคียงกับคำว่าสมบูรณ์แบบ

ถ้าคุณต้องการให้ลูกค้าเปิดอ่านข้อความของคุณ การส่งการโฆษณาไปทางข้อความเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด จากการสำรวจของ thaibulksms พบว่าข้อความทางการตลาดถูกเปิดออกมากถึง 98% ซึ่งใกล้เคียงกับ 100% จากการเปรียบเทียบ ที่ศึกษาโดย Mailchimp พบว่าอัตราการเปิดเฉลี่ยสำหรับอีเมลทางการตลาดคือ 21.3%

3. ได้รับอัตราการตอบกลับสูง

เนื่องจากอัตราการเปิด SMS สูง อัตราการตอบกลับจึงสูงเช่นกัน อัตราการตอบกลับโดยเฉลี่ยสำหรับข้อความการตลาดทาง SMS อยู่ที่ 45% ในขณะที่อัตราการคลิกผ่านของอีเมลปกติจะไม่สูงกว่า 7%ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะคลิกลิงก์ที่คุณส่งผ่านข้อความมากกว่าอีเมลอย่างเห็นได้ชัด

วิธีใช้การตลาดผ่าน Bulk SMS

การตลาดผ่าน  Bulk SMS ไม่จำเป็นต้องซับซ้อน อันที่จริงแล้ว มันง่ายกว่าการตลาดทางอีเมลหรือโซเชียลมีเดียอีก เนื่องจากไม่จำเป็นต้องมีองค์ประกอบการออกแบบ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเริ่มต้นการตลาดผ่าน SMS

ขออนุณาติลูกค้าก่อนทำการส่ง SMS Marketign ถึงพวกเขา

ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา การส่งข้อความถึงบุคคลที่ไม่ได้ให้อนุญาตอย่างชัดแจ้งแก่คุณในการส่งข้อความนั้นผิดกฎหมาย ก่อนที่คุณจะส่งแคมเปญการตลาดทาง SMS ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายชื่อผู้รับของคุณอนุญาตให้ส่งข้อความได้ ลบใครก็ตามที่คุณไม่สามารถยืนยันสถานะการอนุญาตได้ ซอฟต์แวร์ความภักดีสามารถช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลลูกค้าและมั่นใจได้ว่าคุณยังคงปฏิบัติตามนโยบาย

ใช้ Platform ช่วยในการส่ง Bulk SMS ไปยังลูกค้า

คุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์เพื่อช่วยในการส่งข้อความของคุณโดยอัตโนมัติ มีบริการบางอย่างที่ให้บริการการตลาดด้วยข้อความตัวอักษรเท่านั้น แต่คุณยังสามารถเลือกใช้ระบบแบบบูรณาการ เช่น Lightspeed Loyalty ระบบการตลาดผ่าน SMS แยกต่างหากจะทำให้คุณต้องอัปโหลดรายการข้อมูลติดต่อของลูกค้า และจะติดตามข้อมูลแคมเปญของคุณแยกจากโครงการทางการตลาดอื่นๆ ทั้งหมดของคุณ ประโยชน์ของการเลือกโปรแกรมความภักดีที่ผสานรวมกับ POS หรือระบบการค้าของคุณคือ คุณสามารถรวบรวมข้อมูล จัดการข้อมูล และส่งแคมเปญของคุณจากที่เดียวกับที่คุณขาย

สร้างรูปแบบข้อความ SMS ของคุณ

ข้อความของคุณไม่จำเป็นต้องยาวเท่ากับจดหมายข่าวทางอีเมล อันที่จริงยิ่งสั้นยิ่งดี Lightspeed Loyalty ให้คุณส่งข้อความที่มีความยาวสูงสุด 300 อักขระ ซึ่งมีความยาวประมาณ 2-5 ประโยค อย่าลืมมีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและระบุวิธีให้ลูกค้าของคุณเลือกไม่รับหากพวกเขาไม่สนใจรับข้อความจากคุณอีกต่อไป (กฎหมายกำหนดให้เลือกไม่รับ)

ติดตามผลแคมเปญการ ส่งSMS

หลังจากที่คุณส่งข้อความแล้ว ให้ติดตามประสิทธิภาพของข้อความ หากคุณใส่ลิงก์ในข้อความ ให้ดูว่ามีกี่คนที่คลิกลิงก์นั้น หากคุณสร้างรหัสส่วนลดพิเศษเฉพาะสำหรับแคมเปญ SMS ของคุณ โปรดดูจำนวนผู้ใช้ที่ใช้รหัสนี้เมื่อทำการซื้อ และจำนวนยอดขายที่คุณสร้าง เปรียบเทียบตัวเลขเหล่านี้กับจำนวนข้อความที่คุณส่ง

การทำการตลาดด้วย sms เป็นวิธีที่จะช่วยกระตุ้นยอดขายได้ดีที่สุด ดังนั้นบรรดาพ่อค้าแม่ค้า คนทำธุรกิจทั้งหลายจะพลาดไม่ได้เลยเชียว มาลองใช้ บริการส่งsms กับ SMS2PRO ทดลองส่ง SMS ฟรี 14 วัน

Reference: https://sms2pro.com