คุณแม่โวยสนั่น! "ร้านไก่ทอดชื่อดัง" หลังลูกถูกไฟดูด ที่ตู้สั่งอาหารอัตโนมัติ แต่พนักงานกลับพูดเหมือนเป็นเรื่องปกติ
จากกรณีที่ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้โพสต์ภาพตู้สั่งสินค้าของร้านไก่ทอดชื่อดัง พร้อมกับระบุว่า ลูกโดนไฟจากตู้ self order จึงบอกพนักงาน แต่ได้รับคำตอบว่า "ถ้าจับตรงนี้มันจะดูดค่ะ น้องเป็นอะไรมากไหมคะ" ซึ่งจากคำตอบดูเหมือนบริเวณดังกล่าวจะโดนดูดกันเป็นปกติ โดยแม่จึงตั้งคำถามว่าทำไมถึงไม่มีแก้ไข้ หรือทำป้ายเตือน
โดย คุณแม่เด็กชายที่ถูกไฟดูด เล่าให้ทีมข่าวช่อง 3 ฟังว่า ตนเองกับลูกชายวัย 8 ขวบ ไปที่ห้างสรรพสินค้าย่านถนนงามวงศ์วาน และได้สั่งอาหารที่ตู้อัตโนมัติของร้านฟาสต์ฟู้ดระหว่างนั้นลูกชายกลับมาจากห้องน้ำและพยายามใช้มือเอื้อมมาหาตนเอง แต่ไปสัมผัสถูกตู้ตรงบริเวณเครื่องจ่ายเงินด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์
ลูกจึงร้องเสียงดังขึ้นมา พร้อมบอกว่าเจ็บมือขวาและชาขึ้นมาถึงหัวไหล่ เพราะโดนไฟดูดจากตู้ดังกล่าว ตนจึงแจ้งกับพนักงานว่าตู้สั่งอาหารมีกระแสไฟฟ้ารั่ว และดูดลูกชาย แต่เมื่อพนักงานเดินมาตนจึงชี้จุดให้ดู พนักงานกลับแจ้งว่า "ถ้าจับบริเวณนี้ก็จะถูกไฟดูด" ก่อนจะเดินกลับไปโดยไม่มีการแก้ไขหรือติดป้ายเตือนบุคคลอื่น
ขณะที่ คุณแม่ยังบอกอีกว่า ที่ตัดสินใจโพสต์ลงเฟซบุ๊ก เพื่อต้องการเตือนภัยหากจะใช้บริการตู้สั่งอาหารอัตโนมัติ เพราะเราไม่ทราบว่าจะมีกระแสไฟฟ้ารั่วมากน้อยเพียงใด ส่วนตัวคิดว่าคงมีคนโดนเป็นประจำ เนื่องจากพนักงานดูไม่มีท่าทีตกใจ ทั้งนี้ ยืนยันว่าไม่ได้ต้องการให้เยียวยา หรือช่วยเหลืออะไร แต่อยากขอให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องมาดูแลแก้ไข เพื่อไม่ให้เกิดขึ้นอีก