ผู้ติดเชื้อโควิคโทรสายด่วน! เจอ จนท.บอก 'ถ้ารอไม่ไหวให้ไปซื้อยากินเอง'
รอนานก็ซื้อยากินเอง! คุณน้ำหวาน มีญาติติดโควิด จึงโทรหาสายด่วนประกันสังคม ให้ช่วยเหลือ โดยทางประกันสังคมจะช่วยผู้ประกันตน หาเตียง ประสานในการขอรับยา แบบรักษาตัวที่บ้านด้วย แต่เมื่อโทรถาม จนท.คอลเซ็นเตอร์ บอกว่า "ไม่มีหน้าที่เรื่องประสานขอรับยา มีแต่หาเตียงเท่านั้น"
ผู้ป่วยต้องไป รพ. เพื่อขอรับยาเอง หาก รพ.จำกัดคิวก็ต้องไปต่อคิว วันนี้ไม่ได้ ก็วันถัดๆไป และหากรอนานไม่ไหว และไม่มีอาการมาก ‘ก็จะแนะนำให้ไปซื้อยากินเอง’ "ขนาดญาติของ จนท. ยังไปซื้อยากินเอง" เมื่อถามว่าแบบนี้ "ประกันสังคมไม่ได้ช่วยอะไรเลย?" จนท. ก็ตอบว่า "ใช่ครับ" "แล้วแบบนี้เราเสียเงินไปแต่ละเดือนประกันสังคมก็ไม่ได้ช่วยอะไร?" จนท.คนนี้ก็ตอบ "ครับ"
ด้านสำนักงานประกันสังคม ยืนยันว่า เบอร์สายด่วน 1506 กด 6 กด 7 เป็นสายด่วนที่ช่วยเหลือผู้ประกันตนทุกคน และหากพบว่า รพ.ใด ปฏิเสธรับผู้ป่วยก็จะถูกตัดสิทธิทันที
ขอบคุณข้อมูลภาพ