Soft skills ถ้ามีติดตัวจะดีกับตัวคุณ

        Soft skills ถือเป็นทักษะที่มีความสำคัญไม่แพ้กันกับ Hard Skills ทั้งทักษะทางสังคมและทักษะอารมณ์ เเละอื่นๆ ถือว่าสำคัญไม่เเพ้กัน เเล้ว Soft skills ใดบ้างที่เราทุกคนควรมีติดตัว เเล้วจะดีกับตัวเองวันนี้มาดูกันค่ะ

1. การจัดการอารมณ์

        เเน่นอนว่าคนที่มีอีคิวสูงจะสามารถควบคุมสถานการณ์ได้ดีกว่าคนอีคิวต่ำ การจัดการอารมณ์ของตัวเองให้ได้ตามสถานการณ์ที่ต้องเผชิญ จะสามารถวัดวุฒิภาวะของบุคคล ๆ นั้นได้ดีเลยเเหละค่ะ หากโดนกระทบสักนิดสักหน่อย เเล้วอารมณ์ขึ้นตลอด ภาพพจน์มันไม่ดี

2. ความคิดสร้างสรรค์

        โปรดอย่าคิดว่าการคิดนอกกรอบ เป็นเรื่องไม่ดี ไม่เหมือนเพื่อน หรือเป็นเเกะดำ โน่ๆๆๆ เเต่การมีความคิดสร้างสรรค์ คือการที่เราสามารถสร้างสิ่งประดิษฐ์ออกมาได้หลากหลาย จะวัตถุดิบเริ่มต้นเพียงตัวเดียวต่างหาก เช่น ถ้าเรามีกระดาษอยู่ 1 เเผ่น ถ้าเราทุกคนคิดเเค่ว่า เอากระดาษนั้นมาวาดรูป มันก็จะได้เเค่รูปภาพหลาย ๆ รูปเท่านั้น เเต่ที่จริงเเล้ว เราสามารถเอากระดาษมาพับนกได้ พับจรวดได้ ทำศิลปะตัดเเปะได้ หรืออย่างอื่นได้ ซึ่งมันได้มากว่าการวาดรูป เพราะฉะนั้นการมีทักษะนี้สำคัญมาก ๆ

3. การปรับตัว

        การปรับตัวเป็นสัญชาตญาณการอยู่รอดของมนุษย์ทุกคนตั้งเเต่อดีต การรู้จักปรับตัวเพื่อให้เข้ากับสภาพเเวดล้อมที่เปลี่ยนไป ตามสังคมที่เปลี่ยนไป ถือเป็นเรื่องที่ดี ดีต่อตัวเอง เเละดีต่อองค์ที่เราทำงาน

4. การสื่อสาร(ที่ดี)

        เราทุกคนสื่สารได้ เเต่ไม่ใช่ทุกคนจะมีทักษะการสื่อสารที่ดีได้นะคะ เพราะบางคนมีระบบความคิดดี เเต่สื่อสารอออกมาไม่ได้ก็มีเยอะเเยอะไป บางคนไม่ได้มีเจตนาจะพูดให้ใครเจ็บใจ เเต่ไม่รู้ว่าจะสื่อสารออกมายังไง หากสื่อสารไม่ค่อยเป็น มันก็ทำให้คนฟังเปลี่ยนเจตนาคนพูดไปในทางที่ไม่ดีได้ ของเเบบนี้มันต้องฝึกจริงๆ 

5. ทักษะในการเจรจาต่อรอง

        นี่อาจจะเป็นทักษะที่เป็นปฎิปักษ์กับเเม่ค้าก็ว่าได้ 55555 ที่จริงสามารถใช้ได้ในทุกงาน ทุกสถานการณ์นั่นเเหละค่ะ ไม่ใช่เเค่เจรจาต่อรอให้เราได้ตามหวังอย่างเดียว เเต่ต้องเป็นการเจรจาร ต่อรองให้ทั้งเค้าเเละเราโอเค ณ จุด ๆ หนึ่ง คือต่างฝ่ายต่างรับมันได้ ไม่รู้สึกเสียเปรียบมากเกินไป ถึงเเม้ว่าอีกฝ่ายจะรู้สึกเป็นรองอยู่นิดหน่อย เเต่คนที่มีทักษะนี้จะสามารถพูดให้ฝ่ายนั้นไม่รู้สึกเเย่ที่ตนเป็นรอง

6. บริหารเวลา

        ทุกคนมีเวลา 24 ชั่วโมงเท่ากัน เเต่เวลา 24 ชั่วโมงที่มีนี้ ไม่ใช่ทุกคนจะบริหารได้ดี เเละลงตัว บางคนทำงานเเทบไม่มีเวลานอน บางคนนอนจนเบียดเบียนเวลาอาหารเช้า อาหารเที่ยง ในขณะที่บางคนบริหารเวลาได้ดี ใช้เวลาคุ้ม การเเบ่งเวลาจริงเป็นเรื่องที่ทำให้ทุกอย่างที่เราทำ ออกมาอย่างเป็นระบบ ซึ่งนี่คือ Soft skills ที่ดี

7. มองมุมลึกเเต่เล็กจนหลายคนอาจจะไม่เห็น

        ทักษะนี้อาจจะกึ่ง ๆ hard skill เเละ soft skill นะคะ เเต่เเอดว่ามันเป็นสิ่งที่สำคัญมากทักษะหนึ่ง เช่นถ้าคุณเป็นครู หากเห็นว่าลูกศิษย์มาเรียนสายทุกวัน คุณจะทำยังไง หักคะเเนนมั้ย หรือทำโทษรึเปล่า หรือสอบถามว่าเพราะอะไรถึงมาสาย ตื่นสาย รถติด หรือบ้านอยู่ไกลเดินทางลำบาก หรือต้องช่วยพ่อเเม่ทำงานตอนเช้าให้เสร็จก่อน ถึงจะมาเรียนได้ เลือกทำเเบบไหนคะ ทุกเหตุการณ์หากวิเคราะห์ เเยกเเยะ เเละมองมุมลึกที่อาจจะเล็กจนหลายคนมองข้ามได้ ถือว่าเป็นคนที่มีคุณภาพคนนึงเลยเเหละ

        เราทุกคนอาจจะไม่ได้มี soft skill ทุกทักษะที่กล่าวมา หรืออาจจะมีเเต่ไม่ได้ดีเท่าที่ควร เเต่ใช่ว่ามันจะฝึกกันไม่ได้นี่ คุณว่าจริงมั้ยคะ