ข่าวบิดเบือน หมายเลข Call Center โทรฟรี โดยไม่เสียค่าบริการ
ข่าวบิดเบือน ⚡️
หมายเลข Call Center โทรฟรี โดยไม่เสียค่าบริการ
ตามที่มีข่าวปรากฏในสื่อต่างๆ เกี่ยวกับประเด็นเรื่อง หมายเลข Call Center โทรฟรี โดยไม่เสียค่าบริการ
ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม ได้ทำการดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงกับ สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม พบว่าประเด็นดังกล่าวนั้น เป็น " ข้อมูลบิดเบือน " ⚡️ ค่ะ
จากที่มีการแนะนำเบอร์ Call Center โทรฟรีแต่ละเครือข่าย ที่ระบุว่าให้ประชาชนช่วยกันแชร์ข้อความ เพราะแต่ละเครือข่ายจะให้โทรแต่เบอร์ 4 หลักที่เสียเงิน และกสทช. ไม่สามารถเอาผิดทางกฎหมายได้เลยนั้น
ทางสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ได้ให้การชี้แจงว่า เบอร์หมายเลข call center ที่ไม่เสียค่าบริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้ง 3 ราย มีความคลาดเคลื่อน
โดยหมายเลขที่ถูกต้อง คือ AIS – 0 2271 9263, TRUE – 0 2800 8088 และ DTAC – 0 2202 8267
ซึ่งตามประกาศ กสทช. เรื่อง กระบวนการรับและพิจารณาเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการประกอบกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2559 ข้อ 22 กำหนดว่า “ผู้รับใบอนุญาตมีหน้าที่จัดให้มีเจ้าหน้าที่เฉพาะขึ้นแยกออกจากเจ้าหน้าที่ตอบคำถามหรือข้อสงสัยทั่วไป เพื่อทำหน้าที่ดูแลการรับเรื่องร้องเรียนและการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนโดยไม่คิดค่าธรรมเนียมและค่าบริการ และจัดให้มีบริการรับแจ้งเรื่องร้องเรียนทางโทรศัพท์โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย” ซึ่งผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้ดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดแล้ว และสำนักงาน กสทช. ได้แจ้งกำชับผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกรายให้เผยแพร่หมายเลขดังกล่าวให้ประชาชนทั่วไปได้รับทราบแล้ว
เพราะฉะนั้น ข้อมูลที่มีการเผยแพร่ และส่งต่อกันในขณะนี้ จึงเป็นข้อมูลบิดเบือน ขอให้เพื่อนๆ อย่าได้หลงเชื่อ อย่าได้แชร์ หรือส่งต่อข่าวดังกล่าว เพื่อป้องกันผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น
และหากเพื่อนๆ ค้องการได้รับข้อมูลข่าวสารเพิ่มเติม หรือต้องการสอบถามข้อมูลจาก กสทช. เพื่อนๆ สามารถติดตามได้ที่เว็บไซต์ www.nbtc.go.th หรือโทร. 02 6708888 ค่ะ
สรุปคือ หมายเลข call center ที่ไม่เสียค่าบริการของผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ที่ถูกต้อง คือ AIS – 0 2271 9263, TRUE – 0 2800 8088 และ DTAC – 0 2202 8267
หน่วยงานที่ตรวจสอบ : สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม
อ้างอิงจาก: https://www.antifakenewscenter.com/ข่าวบิดเบือน-หมายเลข-call-center-โทรฟรี-โดยไม่เสียค่าบริการ/
www.nbtc.go.th
เมืองแห่งขุมทรัพย์! จังหวัดที่มีเหมืองเยอะที่สุดในไทย
ประเทศที่มีขนาดพื้นที่น้อยที่สุดในทวีปเอเชีย
ประเทศที่ "อยู่ทุกที่" แต่ไม่มีผืนแผ่นดิน
เกาะที่เล็กที่สุดในประเทศไทย
รู้หรือไม่..7 สิ่งอัปโชคไม่ควรมีหน้าบ้าน..สายมูต้องห้ามพลาด
เลขเด็ดแม่หมู: ชุดปราบเจ้ามือ งวด 1 มีนาคม 2569
จังหวัดที่เคยใหญ่ที่สุด มีขนาดพื้นที่มากที่สุดในประเทศไทย
อิหร่านขู่จะแทงทะลุหัวใจของอเมริกา เตรียมเปิดฉากโจมตีระลอกที่ 6
หัวใจทำด้วยอะไร? ทำไมสัตว์ตัวแค่นี้ถึงกล้าบวกกับทั้งป่า
10 ประเทศที่ขึ้นชื่อว่ามีภาษีรถยนต์สูงที่สุดในเอเชีย
สิบเลขขายดี สลากตัวเลขสามหลัก N3 งวด 1/3/69
จังหวัดเดียวมีทั้งเขื่อนผลิตไฟฟ้าและเขื่อนชลประทานมากที่สุดในไทย
จังหวัดที่เคยใหญ่ที่สุด มีขนาดพื้นที่มากที่สุดในประเทศไทย
ดาราจีน "โจว ยู่ ถง" หายตัวไป ขณะเที่ยวพักผ่อนที่ตะวันออกกลาง
ชายแดนไทย–กัมพูชาระอุอีกครั้ง เคลื่อน BM-21 และ T-55 ประชิด “เนิน 750–350” สัญญาณปะทะหรือเกมกดดันเปิดด่าน?
🎰 สล็oต ภัยร้ายเยาวชน – เกมหมุน ๆ ที่พาอนาคตหลุดวงโคจร
เสียงระเบิดดังสนั่นระลอกใหม่ในดูไบ โดฮา และมานามา ขณะอิหร่านพุ่งเป้าโจมตีฐานที่มั่นสหรัฐฯ ในอ่าวอาหรับ
เนียนจนนึกว่าตุ๊กตา! เมื่อนกเค้าแมวหลงทาง แอบงีบข้างโหลคุกกี้ในร้านขายของเก่า



