Tripadvisor จั่วหัวเตือนผู้ใช้งานแอพ หลังโรงแรมไทยฟ้องแขกเขียนรีวิวโจมตีโรงแรมจนถูกจำคุก

      TripAdvisor ออกโรงเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับกรณีที่โรงแรมแห่งหนึ่งบนเกาะช้างฟ้องหมิ่นประมาท นทท. ชาวต่างชาติที่รีวิวโจมตีโรงแรมจนถูกจับกุม

      ยังจำกรณีโรงแรมที่แจ้งจับนักท่องเที่ยวที่ทำตัวไม่ดีและรีวิวโรงแรมไปในทางลบจนถูกขังคุกด้วยพรบ.คอมพิวเตอร์ได้มั้ย ล่าสุดนักท่องเที่ยวคนนั้นเดินทางกลับบ้านเกิดแล้ว ส่วนทาง TripAdvisor หลังรู้ว่านักท่องเที่ยวปลอดภัยแล้วก็เลยจัดหนักโรงแรมด้วยการขึ้นป้ายเตือนว่า โรงแรมนี้อยู่เบื้องหลังการถูกจำคุกของนักท่องเที่ยว

     นี่ถือเป็นครั้งแรกของที่ TripAdvisor ออกคำเตือนผู้ใช้ในลักษณะนี้ และยืนยันว่าเป็นสิทธิ์ของนักท่องเที่ยวที่จะเขียนรีวิวเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ได้รับ

ฝ่ายหนึ่งว่า - ถ้าวิจารณ์ปรับปรุงไม่ได้ ก็ไม่น่ายุ่งเกี่ยวใช้บริการด้วยแล้ว
อีกฝ่ายว่า - ก็ช่วยป้องกันโรงแรมเสียหายจากการใส่ร้ายเกินจริงของผู้ใช้บริการดีอยู่เหมือนกัน

"ชนะลูกค้าแล้วได้อะไร" อาจจะต้องสูญเสียลูกค้าอีกมายในอนาคตไปด้วยนะ

แล้วทางโรงแรมจะแจ้งจับ TripAdvisor อีกรอบไหมน๊า???